выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно после 2-го этапа домашней карбокситерапии нанести маску вашей фирмы, а потом по завершении средство для 3-го этапа?

    Евгения
    Евгения, добрый день! Такое сочетание будет чрезмерным. Рекомендуем следовать протоколу и использовать маску STEP3 для завершения процедуры или заменить ее на Вашу любимую маску по типу кожи от MESOMATRIX. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5a27690613cf2d2b3b2f46b722a6781e06b01447647633ba548bfd0996cda5c0

    Набор для УЗ чистки MINI

    Смотреть товар

    Здравствуйте, а можете выслать протоколы процедур на вашей косметике? Заранее благодарна!

    Татьяна
    Татьяна Валентиновна, добрый день! В разделе КОСМЕТОЛОГАМ на нашем сайте мы разместили множество протоколов от MESOMATRIX. Они доступны к скачиванию косметологам с подтвержденной регистрацией в нашей системе лояльности для косметологов. 
    Ответ косметолога
  • SENSITIVE TREATMENT 1.png

    Тоник SENSITIVE TREATMENT, для чувствительной кожи с гамамелисом и ромашкой

    Смотреть товар

    здравствуйте! не уверена, что моей коже хватает увлажнения. Хочу этот запрос закрыть именно тоником. Чтобы прям хорошо увлажнить кожу Сенситив Трейтмент подойдёт или сильнее какой-то надо? Кожа: птоз, купероз, сухая, часто уходила в обезвож. раньше. Из средств сейчас ваши крем Капиллар терапи, сыв. Центелла. Может лучше ДМАЕ или Бакучиол? Или Гиалуроник? не могу понять. Хотелось бы максимально рабочий тоник, тк иногда я ничего не наношу кроме тоника. Спасибо!

    Анита
    Анита, добрый день! Отдайте предпочтение увлажняющему тонику MESOMATRIX — HYAL TREATMENT.
    Это суперувлажняющий тоник с гиалуроновой кислотой, мочевиной и Aloe Vera, особенно подходит для сухой и обезвоженной кожи.
    Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 758b01174eefd95804632441510dd39004280b1938c0f451aaabe8b2f27a4880

    REVITAL BOOSTER, пилинг биоревитализант с низкомолекулярной гиалуроновой кислотой, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте сколь процедур на курс должно быть?

    Мария
    Мария, добрый день! Курс назначается косметологом исходя из анамнеза и , в среднем, составляет 6-8 процедур. 
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Купила набор карбокситерапии для домашнего применения анти эйдж. Но внутри не оказалось инструкции по применению. Подскажите, пожалуйста, где ее можно взять?

    Марина
    Марина, добрый день!
    Способ применения: Нанесите на очищенную кожу Step 1, сразу же поверх него наносим Step 2. Общее время экспозиции - 7-10 минут. Затем гели необходимо смыть и нанести регенерирующую маску - Step 3, маска не требует смывания. Карбокситерапия является всесезонной процедурой, однако, в период высокой солнечной активности, дополнительно, необходимо использовать солнцезащитные средства.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 83366bec5a4220d8a172e676ef79542b7eaf28ff0b793fbf7a7d4d3c4199c674

    Антивозрастной аппаратный гель с пептидами PEPTIDE ULTRA

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите пожалуйста - этот гель можно использовать с аппаратом Зевс3 на разных программах

    Юлия
    Юлия, добрывй день! Да, это отличный выбор для Вашего аппарата.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 4337e927b50ebbe37692d792edf6b0a4023549267a9ad54d3af8575cf25e52cd.jpg

    SUN PROTECTION SPF 100, крем солнцезащитный для лица и тела, увлажняющий, водостойкий, 6 фильтров

    Смотреть товар

    Подскажите, что означает использование крема под макияж при необходимости? то есть его не рекомендовано использовать под декоративную косметику?

    Наталья
    Наталья, добрый день! Да, под декоративную косметику солнцезащитный крем использовать можно. Формулировка означает, что предпочтительно не перегружать кожу дополнительными слоями, особенно в период высокой солнечной активности, поскольку для стабильной защиты крем необходимо обновлять каждые 2 часа, а при наличии макияжа это затруднительно.
    Ответ косметолога
  • EYE LIFT DRAINAGE1.png

    Гидрогелевые патчи для глаз EYE LIFT DRAINAGE

    Смотреть товар

    Сколько штук в баночке?

    Грицык Ирина Владимировна
    Ирина Владимировна, добрый день! В упаковке 60 патчей. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-07-10T103741.509.png

    Энзимная пудра для чувствительной кожи SENSI PHA CLEAN ENZYME POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте Подскажите пожалуйста, у меня чувствительная кожа с покраснением в Т зоне (на крыльях носа есть Купероз), про этом расширенные поры, кожа комбинированная. Я подобрала набор для чувств кожи (из 4х средств).Ещё хочу подобрать для себя средства для очищения пор, например энзимная пудра для чувств кожи и гель скраб для чувств кожи, что лучше подойдет и чем они отличаются? Либо может посоветуете что то ещё?

    Альбина
    Альбина, добрый день!

    Для чувствительной комбинированной кожи с покраснением, куперозом в области крыльев носа и расширенными порами оптимальным дополнением к антикуперозному набору будет гель-скраб для чувствительной кожи.

    В чём различие средств:
    энзимная пудра обеспечивает более мягкое ферментативное очищение;
    гель-скраб для чувствительной кожи предназначен именно для периодического глубокого очищения, помогает деликатно очищать поры и выравнивать рельеф кожи.

    Для такого типа кожи рекомендуем:
    гель-скраб для чувствительной кожи 1 раз в неделю, с очень бережным нанесением, без активной проработки участков с куперозом. 

    Дополнительно обращаем внимание:
    при чувствительной коже с сосудистой реактивностью оптимально сочетать мягкое глубокое очищение с антикуперозным уходом, чтобы сохранить комфорт кожи и не провоцировать усиление покраснения.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Добрый день. Можно ли после карбоксии наносить крем этой же серии?

    Лариса
    Лариса, добрый день! Да, крем по типу кожи от MESOMATRIX станет отличным завершением процедуры карбокситерапии. 
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy BAKUCHIOL 0.png

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Добрый день) Посоветуйте пожалуйста крем уход для возрастной кожи 65 +

    Татьяна
    Татьяна, добрый день! 

    Для кожи 65+ из MESOMATRIX можно рассмотреть PEPTIDE THERAPY — пептидный крем с выраженным антивозрастным и разглаживающим действием. Он подходит при снижении упругости, сухости и морщинах.

    Протокол домашнего ухода ухода:
    Утро / Вечер:
    очищение — PEPTIDE SKIN CARE,
    тонизация — PEPTIDE TREATMENT или ELASTIN TREATMENT,
    сыворотка — FILLER PEPTIDE или BTA PEPTIDE,
    крем — PEPTIDE THERAPY,

    Набор ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами MESOMATRIX

    днём обязательно SUN PROTECTION SPF 30–100.

    1–2 раза в неделю:
    маска FILLER EFFECT или LIFTING POWER, при необходимости уход для век — EYE LIFT CAPILLAR.

    Если кожа выраженно дряблая и тусклая, как альтернатива подойдёт линия DMAE Complex  Омолаживающая косметика DMAE Complex 40+: сыворотка, маска, крем и сыворотка для век, а в качестве крема — крем DMAE Complex с эффектом лифтинга.

    Ответ косметолога
  • 0d4607723837bfd2de36ecbc548292caafe53626bb1cf6777618bb4f5030112b

    LIPO SLIM SCULPTOR MESOMATRIX, гель для обертываний липомоделирующий

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите возможно ли использовать данный гель без обёртывания как уходовый для тела?

    Евгения
    Евгения, добрый день! Да, можно использовать без обёртывания — как средство для короткого массажа и ухода за телом.
    При этом максимальная эффективность достигается именно при применении с обёртыванием.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • массажный крем.png

    Массажный крем DRAINAGE LYMPH MASSAGE

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько по времени можно работать по крему?

    Екатерина
    Екатерина, добрый день! Крем подходит только для глубоких и моделирующих массажных техник, лимфодренажного массажа. Не подходит для длительных классических массажей, т.к. обеспечивает скольжение до 15 мин. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Добрый день! Правильно ли я поняла, что Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5% можно использовать вместо сыворотки для домашнего ухода?

    Зиновьева Ольга Владимировна
    Ольга Владимировна, добрый день! Все верно: гель-концентрат можно использовать в домашнем уходе для интенсивного увлажнения. Наносите препарат в небольшом количестве до полного впитывания, не смывайте. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • sait-bb.png

    Крем BB PEPTIDE SPF 30

    Смотреть товар

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, не будет ли он комедогенным?

    Инна
    Инна, добрый день! Крем BB PEPTIDE SPF 30 некомедогенен. 
    Ответ косметолога
  • uvlaznenie-dlia-suxoi-i-obezvozennoi-kozi1.png

    УВЛАЖНЕНИЕ: для сухой и обезвоженной кожи, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Подскажите пожалуйста, клиентка приобрела набор. При осмотре кожа выглядела обезвоженной,локально местами сильно шелушилась. Выбрали данные средства. После использования в течение 2 недель она просит записать её на чистку,говорит что лицо очень сильно испортилось после применения косметики. Чёрные точки сильно прибавилось. Клиентка фитнес тренер. Ранее она часто использовала скрабы для лица. Может ли быть такое,что чрезмерное увлажнение данных средств дало такой результат?

    Юлия
    Юлия, добрый день! 

    Увлажняющие средства сами по себе не вызывают резкое увеличение количества чёрных точек. Вероятно, коже на данный момент не совсем подходит выбранная схема ухода;
    есть склонность к гиперкератозу и комедонообразованию;  частое использование скрабов могло негативно повлиять на состояние кожи.

    Рекомендуем пригласить клиентку на повторную диагностику кожи, оценить её текущее состояние и уже после этого решать вопрос о чистке и возможной коррекции домашнего ухода.

    Ответ косметолога
  • 18a785031b62eeb98c0e9827285577d7c6abf7eb688231be389fa767fdd994b9

    COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином

    Смотреть товар

    Хотела бы спросить как ещё можно использовать данный гель кроме как для аппарата ?

    Юлдашева Гули
    Гули, добрый день! COLD CLEANING  можно использовать для подготовки к интенсивному домашнему уходу - как предварительный очищающий этап для размягчения рогового слоя, очищения пор и улучшения последующего нанесения активных средств.
    Применение: нанести на очищенную кожу, укрыть плёнкой, оставить на 10–15 минут, затем смыть тёплой водой. После этого можно наносить активный гель или сыворотку MESOMATRIX.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • DELICATE SCRUB.png

    DELICATE SCRUB, гель-скраб для чувствительной кожи (гоммаж)

    Смотреть товар

    Добрый день. Гель-скраб можно использовать перед массажем?

    Ксения
    Ксения Викторовна, добрый день! Да, можно.
    Ответ косметолога
  • db368846f63e1dcaafb326670cba1f5f3dca45b50b3887595da4b96f891306ce

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста данная серия карбокситерапии сможет осветлить гиперпигментацию? Или сможет только пилинг антипигментный? И что ещё можно попробовать в комплексе для борьбы с гиперпигментацией?

    Татьяна
    Татьяна, добрый день! LIFTING POWER CO2 CARBOXY может дать мягкое выравнивание тона, поскольку в составе мультигеля есть гликолевая, молочная и лимонная кислоты, но не является процедурой выбора именно для гиперпигментации. Карбокситерапию можно использовать как дополнительный вариант, если одновременно нужна работа с возрастной кожей и мягкое обновление. Для осветления гиперпигментации основной акцент лучше делать на антипигментный пилинг  

    ANTIPIGMENT PRO

    + линию VITA-C 

    Набор СИЯНИЕ, антиоксидантный базовый уход с витамином С

    + строгую фотозащиту.
    Ответ косметолога
  • MICELLAR LOTION.png

    MICELLAR LOTION, лосьон для бережного очищения кожи и снятия макияжа

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно использовать этот лосьон без ватного диска? Хочу его в путешествие взять.

    Мария
    Мария, добрый день! Да, можно заменить ватный диск на удобную для Вас альтернативу. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.