выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 85c94a9062bdb5da05d1b078a27497099104559968b08e63397650478bd9c449

    Всесезонный антивозрастной пилинг с гликолевой и молочной кислотой для домашнего применения, GLYCOLIC ANTI AGE

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли использовать данный пилинг с карбокситерапией СО2?

    Кабанец Элла Владимировна
    Элла Владимировна, добрый день! Высококонцентрированные кислотные продукты в одной процедуре сочетать нельзя.
    Ответ косметолога
  • 500-ml-2025-09-18t173820755-1.png

    Антивозрастной набор с бакучиолом и пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Пользуюсь набором с бакучиолом вторую неделю, кожа стала более сухая, шелушится. Подскажите, пожалуйста, что делать? Косметолог рекомендовала этот набор для подготовки кожи к использованию ретинола

    Татьяна
    Татьяна Евгеньевна, добрый день! Сухость и шелушение кожи свидетельствуют о нарушении барьерных функций кожи. 
    Перед применением бакучиола / ретинола рекомендуем восстановительный период:
    1. Временно уменьшить частоту применения средств с бакучиолом или сделать паузу на несколько дней.
    2. На этот период сместить акцент на восстановление и увлажнение кожи: мягкое очищение, увлажняющий тоник, восстанавливающую сыворотку и крем.
    3. Не вводить ретинол, пока полностью не уйдут сухость, стянутость и шелушение.
    4. После восстановления возвращать бакучиол постепенно, наблюдая за реакцией кожи.

    Из средств MESOMATRIX для более комфортного восстановления можно рассмотреть:
    SOFT CLEANING, HYAL TREATMENT, PRO BIO ADVANCE, MOISTURIZING CREAM. 

    Несмотря на то, что бакучиол-это компонент без выраженного раздражающего действия, при появлении сухости кожи лучше снизить нагрузку и усилить увлажняюще-восстанавливающий уход.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d64013fcac35ba1f556f4c36fba6ad8a6f7f8ce6640bd318ec075444785e5ef

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, набор на одну процедуру

    Смотреть товар

    Здравствуйте, не нашла протокол процедуры карбокситерапии

    Екатерина
    Екатерина Дмитриевна, добрый день! На нашем официальном сайте Вы можете скачать протокол карбокситерапии в разделе: КОСМЕТОЛОГАМ- ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ИНСТРУКЦИИ.
    Ответ косметолога
  • леб бустер 250.png

    Гель LED BOOSTER MACHINE GEL

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, обязательно ли смывать гель после процедуры, спасибо

    Ирина
    Ирина, добрый день! Да, после завершения процедуры гель необходимо смыть.
    Ответ косметолога
  • EYE LIFT PEPTIDE.jpg

    Пептидные патчи для глаз от морщин и отеков EYE LIFT PEPTIDE, 60 шт

    Смотреть товар

    Добрый день! Нужно ли смывать водой после как пачтчи под веки используешь? Если не смывать водой,то можно ли после использования патчей наносить сыворотки и крема для век из серии mesomatrix?

    Малюжная Ирина Евгеньевна
    Ирина Евгеньевна, добрый день! После использования патчей умываться не нужно. Сыворотку или крем нанести можно. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно ли с этим гелкм работать дермапеном?

    Василина
    Василина Александровна, добрый день! Концентрат гиалуроновой кислоты можно применять в микронидлинге при инвазивности (глубине прокола) до 5 мм. В остальных случаях рекомендуем использовать стерильные ампульные препараты.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 356ef9393cf599e5542b5a8e58969a0fe23e6c05b0200cc2d7752ae61645068c

    Маска из морского коллагена SEA COLLAGEN MASK

    Смотреть товар

    Добрый день, если использовать для миостимуляции,нужно ли наносить токо проводящий гель ,если да, то каким образом?

    Кристина
    Кристина Вячеславовна, добрый день! При смешивании с водой маска приобретает способность проводить ток. Использование контактного геля, при этом не требуется. Маска применяется  в миостимуляции со стационарными (неподвижными) электродами. Электроды устанавливаются поверх маски, сверху фиксируются пленкой. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 356ef9393cf599e5542b5a8e58969a0fe23e6c05b0200cc2d7752ae61645068c

    Маска из морского коллагена SEA COLLAGEN MASK

    Смотреть товар

    Если использовать коллагеновую маску с аппаратом микротоков и ЕМС токов, нужно покрывать полиетиленовой пленкой? Или водить электродами прямо поверх маски?

    Кристина
    Кристина Вячеславовна, добрый день! Маска применяется только в миостимуляции со стационарными (неподвижными) электродами. Электроды устанавливаются поверх маски, сверху фиксируются пленкой. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день! Подойдет для сухой кожи в борьбе с закрытыми камедонами на лбу?

    LV
    Добрый день! Сыворотка NIACIN-ZINC не является основным выбором для сухой кожи, поскольку она позиционируется для жирной, проблемной и комбинированной кожи, с акцентом на себорегуляцию, сужение пор, уменьшение жирного блеска и воспалений.

    Для сухой кожи при закрытых комедонах рекомендации лучше сместить в сторону мягкого очищения, локальной коррекции и обязательного увлажнения.

    Подойдут такие варианты:

    AHA-BALANCING — как мягкое регулярное очищение, если кожа склонна к забиванию пор.
    AZELAIC ACID CLEAN — не чаще 1–2 раз в неделю, чтобы не пересушить кожу.
    ALMOND ANTI ACNE — лучше использовать локально на зоны с комедонами, а не на всё лицо.
    NIACIN-ZINC — тоже можно наносить локально на лоб или другие участки с закрытыми комедонами.
    — из увлажняющего ухода стоит добавить HYAL TREATMENT, PRO BIO ADVANCE, MOISTURIZING CREAM или LAMELLAR REPAIR.

    Оптимальный подход для сухой кожи:
    мягкое очищение + локальный актив на зону комедонов + увлажнение.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • ENZYME_PEEL_100.jpg

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли использовать данную маску в домашних условиях, как очищающее средство? Кожа с куперозом.

    Елена
    Елена, добрый день! Да, маска отлично встраивается в протокол домашнего ухода за кожей с куперозом. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 18a785031b62eeb98c0e9827285577d7c6abf7eb688231be389fa767fdd994b9

    COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином

    Смотреть товар

    Спасибо большое за ответ. Хотела ещё узнать подскажите пожалуйста, кроме ультразвуковой чистки, и гальваническую чистку, и гидропилинг , куда ещё можно использовать данный гель ?

    Юлдашева Гули
    Гули Эргашевна, добрый день! COLD CLEANING  можно, так же,  использовать для подготовки к интенсивному домашнему уходу или салонным уходовым процедурам - как предварительный очищающий этап для размягчения рогового слоя, очищения пор и улучшения последующего нанесения активных средств. 
    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подходит ли данный концентрат для век?

    Елена
    Еллена, добрый день! Гель-концентрат рекомендовано наносить по костному краю глазницы. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 51f14a16f354f9217bba753e1cc6c683c8e931637f392bf22c0a529bd234c9f7

    БЬЮТИ БИЗНЕС: старт, рост, масштаб. Наталия Баховец, издательство "Питер"

    Смотреть товар

    Доброе утро! Где найти перечень аппаратов? Или их нет в продаже?

    БОНДАРЕНКО НАДЕЖДА
    Надежда, добрый день! Да, все верно: к сожалению, в нашем ассортименте косметологические аппараты не представлены. 
    Ответ косметолога
  • elastin treatment  (1).png

    Тоник ELASTIN TREATMENT с коллагеном и эластином, активный лифтинг для возрастной кожи

    Смотреть товар

    После Тоника ELASTIN TREATMENT можно наносить Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0? Совместимы ли эти два продукта?

    Ирина
    Ирина, добрый день! Да, тоник ELASTIN TREATMENT прекрасно встраивается в антивозрастной протокол ухода с кремом  RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5c0442df494440efedf12183104337521cb43ed7b05837a7c2dd627191ff2e01

    Саше Гель-маска охлаждающая после агрессивных процедур MESO-FROST, 10 шт по 3 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Маска стерильная? Может ли быть использована сразу после инъекционных процедур (мезотерапия, биоревитализация)?

    Екатерина
    Екатерина Алексеевна, добрый день! 

    Нет, MESO FROST не позиционируется как стерильная маска.

    После мезотерапии её применять можно — как успокаивающее и охлаждающее средство в постпроцедурном уходе.

    Эффективных Вам процедур! 

    Ответ косметолога
  • VITA-C FERULIC2.png

    Сыворотка для лица с витамином С и феруловой кислотой VITA-C FERULIC

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли использовать данную сыворотку под крем с бакучиолом?

    Наталия
    Наталия, добрый день! Да, сыворотку можно сочетать в домашнем уходе с кремом 

    RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0 

     

    Ответ косметолога
  • бакучиол тонер.png

    Тонер-флюид с бакучиолом и пептидами BAKUCHIOL

    Смотреть товар

    Можно ли применять средства с бакучиолом на постоянной основе (например, тонер-флюид и крем), а не курсом, как указано в описании к товару? Либо как часто можно повторять курс, если всё-таки постоянное применение не рекомендуется?

    Екатерина
    Екатерина, добрый день! Линию с бакучиолом можно применять на постоянной основе и без сезонных ограничений. Курс мы указываем в качестве ориентира, как период, после которого можно получить видимый результат от применения. 
    Ответ косметолога
  • 18a785031b62eeb98c0e9827285577d7c6abf7eb688231be389fa767fdd994b9

    COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином

    Смотреть товар

    Добрый день, можно ли использовать данный гель при беременности?

    Кристина
    Добрый день, Кристина Вячеславовна! Энзимный гель не противопоказан при беременности, однако если гель используется в аппаратных процедурах - противопоказанием может быть сама процедура.
    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, протокол процедуры. Можно ли совмещать с массажем, либо с алмазной шлифовкой? В случае с массажем - лучше делать до или после? Спасибо!

    Елизавета
    Елизавета Валерьевна, добрый день! Отправили протокол процедуры на Ваш эл. адрес. 

    Да, неинвазивную биоревитализацию можно сочетать с массажем / алмазной шлифовкой.

    Неинвазивную биоревитализацию  лучше выполнять после массажа.

    С алмазной шлифовкой также допустимо сочетание, и в этом случае набор лучше использовать после шлифовки — как восстанавливающий и увлажняющий этап.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Можно ли использовать данный крем для жирной возрастной кожи?

    Марина
    Марина, добрый день! Да, солнцезащитный  крем подойдет для любого возраста (с 14 лет) и типа кожи. При достаточном количестве нанесения и своевременном обновлении  на коже, крем отсекает 98% UV лучей. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.