выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 93b1cf0b8eddd10bec3d493f0be3f8fc33799b4b416cfd008758a9b7c4e9b5a3

    SOS-пудра успокаивающая с тальком и цинком POST-TREATMENT SOS POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите, я использовала сос пудру как дезодорант ( подмышки, стопы ног) , но другой фирмы. Вашей фирмы сос пудра справляется с этой задачей?

    Поленков Михаил Иванович
    Михаил Иванович, добрый день! SOS-пудра не обладает дезодорирующими свойствами. 
    Ответ косметолога
  • PRO BIO ADVANCE4.png

    Сыворотка интенсивно увлажняющая и восстанавливающая с пробиотиками и гиалуроновой кислотой PRO BIO ADVANCE

    Смотреть товар

    Добрый день! После двух дней нанесения сыворотки на щеках появились покраснения. Что посоветуете сделать? Может ли это быть временная реакция? Спасибо!

    Ксения
    Ксения, добрый день! 

    Покраснение на щеках после двух дней нанесения может быть индивидуальной реакцией кожи, поэтому лучше приостановить применение сыворотки до исчезновения симптомов.

    Сейчас оптимально:
    использовать только мягкое очищение и восстанавливающий крем;
    на несколько дней исключить кислоты, скрабы и другие активные средства;

    Временная реакция возможна, особенно при высокой чувствительности кожи.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • бак 2 шт (1).png

    BAKUCHIOL, гель очищающий для лица и век

    Смотреть товар

    Здравствуйте! У меня уточняющий вопрос по применению геля: он наносится на сухую кожу и потом 1-2 минуты его нужно массировать? Или все-таки лицо нужно увлажнить перед применением?

    Евгения
    Евгения, добрый день! Да, очищающий гель необходимо нанести на увлажненную кожу, массажными движениями провести очищение на 1-2 минуты, затем смыть и продолжить уход тонером, сывороткой или кремом по типу кожи. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 3d64013fcac35ba1f556f4c36fba6ad8a6f7f8ce6640bd318ec075444785e5ef

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, набор на одну процедуру

    Смотреть товар

    После вскрытия, если все не использовалось, хранению не подлежит?

    Ксения
    Ксения Александровна, добрый день! Набор рассчитан на 1 процедуру карбокситерапии и не предполагает хранение после вскрытия. 
    Ответ косметолога
  • EYE CONTOUR PRO1.png

    Сыворотка для век лифтинг с пептидами EYE CONTOUR PRO, 30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите можно эту сыворотку наносить на все лицо или она предназначена только для области вокруг глаз? Тип кожи комбинированный, отечный, особенно отеки вокруг глаз.

    Юлия
    Юлия Алексеевна, добрый день! Сыворотку можно нанести на все лицо. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • eca38b48d438dcb8003ed7646aab5a756637d3b9a19bf56472d976bb5e839fa5

    Набор аппаратной косметики к аппарату KIM8, с сертификатом

    Смотреть товар

    Только начинаю работать на аппаратной косметологии по лицу и телу. Аппаратыskin 10 и j10 turbo. Подскажите базовые наборы для кавитации, биотоков, горячего вакуума и сферы. А по лицу уз чистка, rf по лицк и вокруг глаз, фонофорез, гуаша. Спасибо за ответ

    Козицына
    Светлана, добрый день! Для полноценной консультации по подбору средств нам необходима дополнительная информация с Вашей стороны. Свяжитесь с нами в любом удобном мессенджере ( раздел сайта КОНТАКТЫ)  и мы, с удовольствием, подберем для Ваших аппаратов стартовый набор контактных гелей и постпроцедурных средств. 
    Ответ косметолога
  • lifting-nabor-s-peptidami1.png

    ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Я купила лифтинговый массажер Gezadone m1501 Подскажите пожалуйста, подойдёт ли ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами как уход до процедуры и после, наряду с токопроводящим гелем? Мне 48 лет, нужно подтянуть овал лица, увлажнить кожу. Спасибо

    Галина
    Галина, добрый день! Да, это отличный выбор для сопровождения, поддержи и пролонгации результатов антивозрастных аппаратных процедур. 
    Эффективных вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 389cf21d6eb1df3bdb8994a7c2b9b80fb2719c17ef8ef9ec2b7a51a44cdd3548.png

    CAPILLAR PROTECT, аппаратный гель для чувствительной кожи от покраснений

    Смотреть товар

    Добрый день. Подскажите, CAPILLAR PROTECT, аппаратный гель для чувствительной кожи от покраснений 5, микротоки, на каком режиме применять? И сколько времени?

    Анна
    Анна, добрый день! CAPILLAR PROTECT при микротоках применяют в режиме для чувствительной кожи, ориентируясь на инструкцию к аппарату.
    Точное время и параметры зависят от аппарата, универсального значения нет — их подбирают индивидуально по состоянию кожи.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 18a785031b62eeb98c0e9827285577d7c6abf7eb688231be389fa767fdd994b9

    COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином

    Смотреть товар

    Добрый день, можно использовать 2 раза в неделю,как маску перед домашним уходом ?

    Кристина
    Кристина Вячеславовна, добрый день! Да, такое использование энзимного геля возможно. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 6c446aec5f8596505bba2d2e415428b1215f994d0673f137fee5c14da785a033

    Профессиональная карбокситерапия для жирной кожи OILY BALANCE с азелаиновой и койевой кислотой, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли использовать карбокситерапию для подростковой кожи открытые и закрытые Камедоны.

    Светлана
    Светлана, добрый день! Да, процедура может проводиться подросткам с 14 лет, по показаниям. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • витас с 250.png

    Гель выравнивающий тон лица VITA-C ULTRA

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Будет ли эффективен гель, если его использовать только в домашнем уходе в качестве маски, без применения аппаратных процедур?

    Александр
    Александр Николаевич, добрый день! Гель не рекомендован к использованию вне протоколов аппаратных процедур. В качестве маски рекомендуем применять 

    Крем-маска для лица VITA-C ENERGY 

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-21T135950.677.png

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите протокол использования этого средства перед чистками?

    Екатерина
    Добрый день, Екатерина. Нанесите очищающий лосьон на ватные диски и проведите тщательное очищение кожи по массажным линиям перед этапом холодного гидрирования. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5bace4eca9909343eaf2cf5d8bdaac7b50728d786cd1400453feee8a4ecce7aa

    Маска альгинатная антивозрастная с экстрактом чёрной икры / CAVIAR PROTEIN DMAE COMPLEX

    Смотреть товар

    После этой маски по краю где она была на коже появилась красная полоса.

    Екатерина
    Екатерина, добрый день! Красная полоса по краю маски может говорить о местной реакции кожи в зоне контакта. Если покраснение быстро проходит, беспокоиться не стоит. Если покраснение сохраняется, усиливается или сопровождается жжением, рекомендуем отказаться от дальнейшего использования маски. В качестве успокаивающего средства можно использовать сыворотку ANTICOUPEROSE PRO или CENTELLA DRAINAGE, а так же крем CAPILLAR THERAPY. Эффективных Вам процедур!

     

    Ответ косметолога
  • f876d1bde195f51bf769ded7b2fb903b8e0f0b91fd089b91e30d770efe946640

    Набор химических пилингов MESOMATRIX с обучением и сертификатом

    Смотреть товар

    Здравствуйте, приобрела набор пилингов, как получить обучение и сертификат?

    Евгения
    Евгения Владимировна, добрый день! Продублировали обучение и сертификат на Ваш эл. адрес. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, после чистки усилились высыпания на лице. Какое комплекс для очищения лучше использовать?

    Дария
    Дария Сергеевна, добрый день! 

     Предлагаем Вашему вниманию набор MESOMATRIX MMX-SET-61 для подростковой и проблемной кожи. В него входят:

    AHA-BALANCING — очищающая пенка,
    SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA — салициловый лосьон,
    NIACIN-ZINC — сыворотка с ниацинамидом и цинком,
    SEBO THERAPY — себорегулирующий крем.

    Этот набор подходит для кожи с высыпаниями, жирным блеском, расширенными порами и постакне.

    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    подскажите пожалуста какие нормы расхода данного набора, например наодну процедуру

    Гридус Людмила Юсуфовна
    Людмила Юсуфовна, добрый день! Набор рассчитан на проведение 30-40 процедур. Расход геля REVITAL BIO и маски HYDRO BALANCE примерно 3 мл. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • nabor-vita-c-osvetliaiushhii1.png

    Набор СИЯНИЕ, антиоксидантный базовый уход с витамином С

    Смотреть товар

    здравствуйте! подскажите, пожалуйста. у меня комбинированная кожа, очень широкие поры. воспалений особо нет, высыпаний тоже, да и в целом не сильно жирная. не хочется брать набор для шириной кожи, боюсь пересушить. хочу выравнять рельеф, осветлить и сузить поры. что можете посоветовать? подойдет ли данный набор?

    Ангелина
    Ангелина Сергеевна, добрый день! Да, набор СИЯНИЕ Вам подойдёт, но как базовый вариант для сияния и осветления. Для эффективной работы с порами его лучше усилить отдельной сывороткой для себорегуляции и выравнивания. Например NIACIN-ZINC. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 252a6287e1d0d783e8997eada8ff8d15dec7a72f88ab8d7e61808806131433d7.png

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Продолжение вопроса про COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином 3) Можно ли готовить чувствительную обезвоженную нормальную кожу с нарушенным эпидермальным барьером к Микротоковой терапии в целях омоложения Гелем путем сокращения времени экспозиции до 7-10мин. или даже время сокращать не нужно?

    Марина
    Марина Николаевна, добрый день! Для чувствительной, обезвоженной  кожи с нарушенным эпидермальным барьером подготовка COLD CLEANING перед микротоковой терапией не является оптимальным выбором. Даже при сокращении экспозиции до 7–10 минут основная проблема остается не во времени, а в том, что коже с нарушенным барьером показан максимально щадящий вариант подготовки. Для чувствительной кожи в протоколах MESOMATRIX акцент сделан на деликатное очищение и применение специального аппаратного геля для чувствительной и склонной к раздражению кожи. Предпочтительна мягкая подготовка без холодного гидрирования. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 252a6287e1d0d783e8997eada8ff8d15dec7a72f88ab8d7e61808806131433d7.png

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Доброго дня! Поясните, пожалуйста, по составу Энзимной маски и COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином: 1) какой процент папаина в Энзимной маске? 2) я правильно понимаю, что подготовка к чистке кератозной жирной кожи с комедонами будет ГОРАЗДО эффективнее Гелем? или НЕЗНАЧИТЕЛЬНО?

    Марина
    Марина Николаевна, добрый день! 
    1. Процент папаина в Энзимной маске ENZYME PEEL до 4%.
    2. Для подготовки к чистке кератозной жирной кожи с комедонами COLD CLEANING будет  эффективнее, чем Энзимная маска.
      Причина в том, что у COLD CLEANING в состав, кроме  папаина (4%) и дополнительно входит щелочной ионный комплекс, который способствует разрыхлению и омылению сальных пробок, раскрытию пор и облегчению удаления содержимого комедонов. У Энзимной маски действие более мягкое, эксфолиирующее и размягчающее.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 500 ml (7) (1).png

    Крем-маска для лица VITA-C ENERGY

    Смотреть товар

    Здравствуйте, эту маску можно наносить на зону вокруг глаз?

    Дина
    Дина Михайловна, добрый день! Маску можно наносить по костному краю глазницы. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.