выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ - страница 2

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • САЙТ 2 (6).png

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Можно ли эту маску использовать перед процедурой поверхностного пилинга ?

    Вероника
    Добрый день, Вероника! Да, использование маски допустимо перед процедурой поверхностного пилинга. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день. Как совмещать эту сыворотку и сыворотку beauty control serum anti age , если обе сыворотки нужно наносить в день 1-2 раза ? Спасибо!

    Екатерина
    Екатерина, добрый день!

    Оптимальная схема:

    • Утром — NIACIN-ZINC ANTI ACNE, затем при необходимости крем SEBO THERAPY.
    • Вечером — BEAUTY CONTOUR, затем крем по типу кожи (для жирной кожи также допустим SEBO THERAPY )
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • BEAUTY CONTOUR2.png

    Сыворотка моделирующая антивозрастная с лифтинг-эффектом BEAUTY CONTOUR

    Смотреть товар

    Добрый день. Можно ли после этой сыворотки пользоваться кремом sebo therapy?

    Екатерина
    Екатерина, добрый день!

    Да, можно. После нанесения сыворотки BEAUTY CONTOUR допускается использовать SEBO THERAPY, если коже необходим себорегулирующий уход (жирная или комбинированная кожа, склонность к высыпаниям). Такой вариант позволяет сочетать лифтинг-эффект сыворотки с контролем себума.

    Рекомендация: нанесите BEAUTY CONTOUR, дождитесь полного впитывания, затем нанесите SEBO THERAPY тонким слоем. Для сухой или выраженно возрастной кожи целесообразнее выбирать антивозрастной крем.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 492565d4da013bc26b785d96b8c89931b04da285ac6b8bcf34b22e5d9e4631a0

    A1 HYDRO FACIAL Сыворотка-концентрат отшелушивающая

    Смотреть товар

    Добрый день. Какой срок годности у концентратов?

    Оксана
    Оксана Олеговна, добрый день!
    Срок годности препарата- 24 мес. с даты производства, 12 мес.- с момента вскрытия. 
    Ответ косметолога
  • f876d1bde195f51bf769ded7b2fb903b8e0f0b91fd089b91e30d770efe946640

    Набор химических пилингов MESOMATRIX с обучением и сертификатом

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Купила набор пилингов. Как получить видео с обучением, сертификат и протоколы по пилингам?

    Алёна
    Алена Евгеньевна, добрый день!
    Отправили информацию на Ваш эл. адрес. 
    Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-04T160257.872.png

    Сыворотка для лица и век с пептидом-миорелаксантом BTA PEPTIDE

    Смотреть товар

    Здравствуйте,можно ли эту сыворотку закрывать кремом с вит С?

    Елена
    Елена, добрый день! 

    Да, сыворотку BTA PEPTIDE можно закрывать кремом VITA-C ANTIOX. Пептидная сыворотка обеспечивает антивозрастной уход, а крем с витамином С и феруловой кислотой дополняет его антиоксидантной защитой, способствует укреплению кожи и выравниванию тона.

    Рекомендация: нанесите сыворотку, дождитесь полного впитывания (1–2 минуты), затем используйте крем VITA-C ANTIOX. В период высокой солнечной активности завершайте уход солнцезащитным средством.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • сыворотка-бустер для лица

    Сыворотка-бустер с экзосомами

    Смотреть товар

    Добрый день. Подойдет ли под крем флюид "10 пептидов"?

    Носова Ольга Владимировна
    Ольга Владимировна, добрый день! 

    Да, сыворотка-бустер с экзосомами хорошо сочетается с кремом-флюидом «10 пептидов». Эти средства входят в одну линию Peptide System и разработаны как последовательные этапы anti-age ухода: сыворотка обеспечивает активную коррекцию, а крем-флюид закрепляет эффект, поддерживает барьер кожи и увлажнение.

    Рекомендация по применению:

    • На очищенную кожу нанесите сыворотку-бустер с экзосомами, дайте ей полностью впитаться.
    • Затем нанесите крем-флюид «10 пептидов».
    • Используйте утром и/или вечером.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • mmx-set-65-pre-1.jpg

    Антивозрастной набор с бакучиолом и пептидами MESOMATRIX для кожи с неровным тоном

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Мне 45 лет. У меня комбинированная кожа (т-зона), местами купероз (нос, слабо выражен), имеются воспаления (прыщики) единичные местами. Хочу полный протокол домашнего ухода за моей кожей от и до, начиная с ежедневного ухода, до еженедельных/месячных процедур. Пожалуйста, помогите)

    Людмила
    Людмила, добрый день!

    Для Вашей кожи оптимален уход с себорегулирующим, антикуперозным и антивозрастным действием.

    Утро:

    • Очищение — SENSITIVE CLEANING.
    • Тонизация — SENSITIVE TREATMENT.
    • Сыворотка — ANTICOUPEROSE PRO.
    • Крем — SEBO THERAPY.
    • SPF — SUN PROTECTION SPF 50.

    Вечер:

    • SENSITIVE CLEANING.
    • SENSITIVE TREATMENT.
    • FILLER PEPTIDE (или NIACIN-ZINC ANTI ACNE при воспалениях).
    • PEPTIDE THERAPY или CAPILLAR THERAPY.

    1 раз в неделю:

    • ENZYME PEEL.
    • Маска ANTICOUPEROSE (при воспалениях — OILY BALANCE).
    • Затем сыворотка и крем.

    1–2 раза в месяц:

    • Курс домашней карбокситерапии OILY BALANCE.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • легкий крем для лица с ретинолом и бакучиолом

    Крем-флюид с ретинолом HPR и бакучиолом

    Смотреть товар

    Здравствуй! Можно ли начать использовать этот крем, если раньше ретинолом не пользовалась?

    Екатерина
    Екатерина Викторовна, добрый день!

    Да, крем-флюид MMD с ретинолом HPR можно использовать, даже если ранее Вы не применяли ретинол. 

    В составе используется ретиноид нового поколения HPR (Hydroxypinacolone Retinoate) в сочетании с бакучиолом и компонентами, поддерживающими защитный барьер кожи, что помогает уменьшить ощущение сухости и дискомфорта во время активного ухода.

    Рекомендации:

    • Начните с применения 2–3 раза в неделю вечером.
    • Наносите только на сухую кожу после очищения.
    • При хорошей переносимости постепенно увеличьте частоту применения.
    • Днем обязательно используйте солнцезащитный крем SPF 50+.
    • Если появятся выраженные сухость или раздражение, временно сократите частоту использования.  
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • сыворотка-бустер для лица

    Сыворотка-бустер с экзосомами

    Смотреть товар

    Можно ли использовать сыворотку вокруг глаз?

    Алина
    Алина Геннадьевна, добрый день! 
    Да, сыворотку можно использовать в зоне вокруг глаз.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 069a0a7939597d624e50e263bcaeea5cac69d464440d34e963a5714366f55f3a

    Комплекс косметики ANTI AGE DMAE Complex

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая антивозрастная линейка продукции наиболее приемлема при умеренной стадии розацеа? Пользуюсь вашей продукцией линейки для чувствительной кожи, склонной к покраснениям. Уходовая косметика отличная, но время берет свое )

    Екатерина
    Екатерина, добрый день!

    При умеренной стадии розацеа не рекомендуем полностью переходить на классическую антивозрастную линию. Оптимальный вариант — сохранить базу ухода для чувствительной кожи и добавить отдельные антивозрастные средства с хорошей переносимостью.

    Рекомендации:

    • оставить SENSITIVE CLEANING, SENSITIVE TREATMENT и CAPILLAR THERAPY как основу ухода;
    • ввести FILLER PEPTIDE в вечерний уход для коррекции возрастных изменений;
    • 1–2 раза в неделю использовать FILLER EFFECT как антивозрастную маску;
    • если кожа реактивна и хочется максимально деликатного омоложения — обратить внимание на линию BAKUCHIOL. Она разработана как альтернатива ретинолу, подходит для чувствительной кожи, не содержит кислот и раздражающих компонентов.

    Такой подход позволяет работать с возрастными изменениями, не усиливая покраснение и не нарушая защитный барьер кожи.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • PRO BIO ADVANCE4.png

    Сыворотка интенсивно увлажняющая и восстанавливающая с пробиотиками и гиалуроновой кислотой PRO BIO ADVANCE

    Смотреть товар

    Добрый день! уточните концентрацию ниацинамида. и других активных веществ

    Елена
    Елена Евгеньевна, добрый день! 
    В карточке товара указано процентное содержание основных активов:
    Ниацинамид 2%
    Лактобактерий лизат 1,5%
    Гиалуроновая кислота Tetrahyal 4D 1.5%
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    Добрый день! Пришлите пожалуйста протокол неинвазивной биоревитализации🤍

    Елена
    Елена Петровна, добрый день!
    Отправили протокол на ваш эл. адрес.
    эффективных процедур! 
    Ответ косметолога
  • 500-ml-2025-07-11t125713646.png

    Для ЖИРНОЙ и ПРОБЛЕМНОЙ кожи, набор себорегулирующий MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подойдёт ли такой набор для кожи с угревой сыпью, в Т-зоне поры расширены, на подбородке часто появляются комедоны. Есть подозрение, что кожа стала жирной обезвоженной. Есть следы постакне.

    Анна
    Анна, добрый день!

    Да, набор MMX-SET-60 хорошо подходит для такой кожи. Он разработан именно для жирной и проблемной кожи, склонной к воспалениям, застою себума и акне. Средства с серой, цинком, ниацинамидом и экстрактом коры белой ивы помогают уменьшить жирность, воспаления, очистить и сузить поры, а также способствуют выравниванию следов постакне.

    Однако, учитывая признаки обезвоженности, рекомендуем следить за ощущениями кожи. Если после начала применения появятся стянутость, шелушение или чувство дискомфорта, дополните уход увлажняющей сывороткой PRO BIO ADVANCE, а при необходимости замените крем SEBO THERAPY вечером на MOISTURIZING CREAM или LAMELLAR REPAIR до восстановления комфортного состояния кожи. Такой подход позволит сохранить себорегулирующий эффект, сохраняя и восстанавливая защитный барьер кожи.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d64013fcac35ba1f556f4c36fba6ad8a6f7f8ce6640bd318ec075444785e5ef

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, набор на одну процедуру

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие салонные процедуры (курс), могу предложить клиентке при выраженном линейном куперозе, если в дальнейшем хочет пройти курс рф-лифтинга? И через какое время можно провести карбокситерапию?

    Дарья
    Дарья Валерьевна, добрый день! 

    При выраженном линейном куперозе классический (нагревающий) RF-лифтинг делать не рекомендуется, так как нагрев тканей может усилить ломкость сосудов и выраженность покраснения.

    В первую очередь рекомендуется подготовить кожу:

    • провести курс антикуперозного ухода — 6–8 процедур с интервалом 7–10 дней;
    • в салонном и домашнем уходе использовать линию SENSITIVE CARE: очищение SENSITIVE CLEANING, тонизация SENSITIVE TREATMENT, гель-маску ANTICOUPEROSE, сыворотку ANTICOUPEROSE PRO (или CENTELLA DRAINAGE), завершать уход кремом CAPILLAR THERAPY и обязательно SUN PROTECTION SPF 30–100. При необходимости аппаратного сопровождения рекомендован CAPILLAR PROTECT.
    • при наличии стойких телеангиэктазий целесообразно сначала выполнить их коррекцию сосудистым лазером/IPL, а затем повторно оценить возможность проведения RF-лифтинга.

    Карбокситерапию рекомендуется проводить после завершения курса RF-лифтинга, ориентировочно через 2–3 недели, после полного восстановления кожи. Если RF-лифтинг не проводится, курс карбокситерапии можно начинать после стабилизации сосудистой реактивности кожи. Стандартный курс — 1 процедура каждые 7–10 дней, до 10 процедур.

    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, протокол проведения неинвазивной биоревитализации

    Елена
    Елена Ивановна, добрый день!
    Отправили протокол на Ваш эл. адрес. 
    Эффективных процедур!
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ  ЗЕЛЕНАЯ 1.png

    Карбокситерапия для домашнего применения ДЛЯ ЖИРНОЙ КОЖИ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько нужно процедур карбокситерапии( для домашнего использования) для полного курса? И через сколько можно повторять

    Елена
    Елена, добрый день! Набор рассчитан на курс из 5-6 процедур. Оптимально проводить курс карбокситерапии для домашнего применения 1 раз в 3 месяца. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • крем питательный с пептидами.jpg

    Крем питательный «10 пептидов»

    Смотреть товар

    подскажите пожалуйста,можно ли использовать в зимнее время года? на сколько он плотный? спасибо

    Наталия
    Наталия Анатольевна, добрый день!

    Да, крем питательный «10 пептидов» особенно рекомендован в зимний период. Он относится к наиболее питательным средствам линии MESOMATRIX Dermatology, подходит для защиты кожи в условиях холода и сухого воздуха.

    По текстуре — это более плотный, насыщенный крем, чем крем-флюид «10 пептидов», с выраженными питательными и восстанавливающими свойствами.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 8a0b294959e8a2fb3e63b39197ba902baf7eada584e9162dd0f0db55bf7dd504

    Сыворотка DMAE Complex с выраженным омолаживающим действием

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Пользуюсь сывороткой и кремом с ДМАЕ три месяца, по утрам, мне они подходят и все очень нравится. Можно ли не делать перерыв и пользоваться на постоянной основе?

    Екатерина
    Екатерина Викторовна, добрый день! Перерыв в использовании средств из линии DMAE делать не нужно. Препараты идеально подходят для постоянного и системного применения без сезонных ограничений. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • uvlaznenie-dlia-suxoi-i-obezvozennoi-kozi1.png

    УВЛАЖНЕНИЕ: для сухой и обезвоженной кожи, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подойдет ли данная линейка для подростковой кожи (16 лет)? Пользуемся зелёной линией, угрей нет, редко прыщи и то в определённые дни цикла.

    Юлия
    Юлия, добрый день! 

    Да, набор Увлажнение MESOMATRIX подойдет для подростковой кожи 16 лет, если кожа без выраженной жирности, комедонов и активных воспалений. В набор входят мягкие увлажняющие и восстанавливающие средства: SOFT CLEANING, HYAL TREATMENT, PRO BIO ADVANCE, MOISTURIZING CREAM.

    Так как Вы используете зелёную линию, при редких высыпаниях по циклу можно оставить её в качестве основного ухода, а увлажняющий набор использовать при ощущении сухости, обезвоженности или стянутости.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.