выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 55d8c916428d01b188a470175fb8399aeafe42f28a4e61325c4b8ebb15c696c0

    Тоник антивозрастной с эластином и гиалуроновой кислотой DMAE Complex

    Смотреть товар

    Здравствуйте! А беременным можно ?

    Шагиева Гульшат Исламовна
    Гульшат Исламовна, добрый день! Да, антивозрастной тоник не имеет противопоказаний к применению в период беременности и лактации (кроме случаев индивидуальной непереносимости компонентов).
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • гель для душа.png

    Гель для душа с кислотами RELIEF BODY CARE

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли применять при ГВ ?

    Жанна
    Жанна Олеговна, добрый день! Мы не рекомендуем использовать уходовые средства с кислотами в период лактации.
    Ответ косметолога
  • cae768449dc5a4b91dbe10b764dd1655f26b49a6e0b05c13c057531a9735f130

    DRAINAGE LYMPH, гель для лица и тела моделирующий с артишоком

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли использовать Lymph Drainage гель для процедуры rf по лицу, области периорбитальной зоны с целью коррекции отëков и лифтинга? Или лучше сочетать с фонофорезом?

    Ольга
    Ольга, добрый день! Для периорбитальной зоны предпочтительнее мягкие методы: фонофорез, микротоки.  RF-процедуру можно проводить только если аппарат разрешён для работы в этой зоне.
    Ответ косметолога
  • LAMELLAR REPAIR 0.png

    Ламеллярный крем для лица восстанавливающий и увлажняющий LAMELLAR REPAIR

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите, подбираю крем на лето, мне 39 лет, у меня сухая или нормальная кожа, от некоторых средств бывают шелушения и покраснения, может они просто не очень качественные, вашу фирму рассматривать первый раз. Хотелось бы крем с лифтинг эфектом или с пептидами на лето, чтоб не перегружал кожу. Пенку тоже можете посоветовать.

    Евгения
    Евгения, добрый день!

    Наши рекомендации на летний сезон:

    Очищение:
    PHA ACID CLEANSING MOUSSE — мягкая пенка для чувствительной кожи.
    Альтернатива: SOFT CLEANING, если хочется максимально мягкий гель с D-пантенолом.

    Крем:
    PEPTIDE THERAPY — пептидный антивозрастной крем, наносить тонким слоем, лучше вечером.
    Если летом покажется плотным — заменить на MOISTURIZING CREAM, а пептидный крем оставить на вечерний уход.

    Днём обязательно SUN PROTECTION SPF 30–50.

    Эффективных Вам процедур!

     

    Ответ косметолога
  • dlia-cuvstvitelnoi-kozi2.png

    Для ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ КОЖИ, склонной к покраснениям, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите для восстановления барьера кожи , кожа сухая 38 лет подбородок раздражённый красного цвета, на крыльях носа виднеются сосуды?

    Ирина
    Ирина Александровна, добрый день! 

    Для сухой чувствительной кожи с раздражением и видимыми сосудами рекомендуем мягкую барьерно-восстанавливающую схему MESOMATRIX ( Артикул: MMX-SET-58) :

    Очищение: SENSITIVE CLEANING — мягко очищать утром и вечером, без активного трения.

    Тонизация: SENSITIVE TREATMENT — после очищения, утром и вечером.

    Сыворотка: ANTICOUPEROSE PRO — на зоны покраснения, крылья носа и весь чувствительный участок лица 1–2 раза в день.

    Крем: CAPILLAR THERAPY — утром и вечером. Подходит при куперозе, покраснениях, чувствительности; содержит троксерутин, капилляропротекторы, церамиды и сквалан для восстановления водно-липидного барьера.

    Дополнительно при выраженной сухости: LAMELLAR REPAIR вечером как  барьерный восстанавливающий крем.

    SPF: SUN PROTECTION SPF 30–50 утром ежедневно, особенно при сосудистой реакции.

    На период раздражения подбородка исключить кислоты, скрабы, ретинол и активное очищение до восстановления кожи.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d64013fcac35ba1f556f4c36fba6ad8a6f7f8ce6640bd318ec075444785e5ef

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, набор на одну процедуру

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли применять при ГВ ?

    Жанна
    Добрый день! Мы не рекомендуем высокоинтенсивные кислотные процедуры в период лактации. 
    Ответ косметолога
  • paket.png

    Базовый набор для мужчин MESOMATRIX MEN

    Смотреть товар

    Здравствуйте Пакет идет в комплекте?

    Яна
    Яна Сергеевна, добрый день! Да, набор для ухода за мужской кожей Вы получите вместе с подарочным пакетом. 
    Ответ косметолога
  • САЙТ 2, копия (6).jpg

    Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи, базовый уход, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, по выбору набора для дочери 16 лет (набор для подростковой или для проблемной) Угревой сыпи нет, бывают разовые (но крупные) воспаления по лиии роста волос на щеках, плюс черные точки на носу. Спасибо

    Владислава
    Владислава Владимировна, добрый день!

    Рекомендуем отдать предпочтение набору для подростковой проблемной кожи MESOMATRIX MMX-SET-61.

    Набор как раз направлен на мягкое очищение, себорегуляцию, сужение пор и профилактику воспалений. В него входят AHA-BALANCING, SALIX ALBA ANTI ACNE, NIACIN-ZINC и SEBO THERAPY — средства для жирной, комбинированной и проблемной кожи с акцентом на воспаления и поры.

    Дополнительно важно обратить внимание на причину воспалений по линии роста волос: часто это связано с несмываемыми средствами для волос, маслами, стайлингом или недостаточным смыванием шампуня/маски у лица.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    Можно сочитать пилинг Sebo и комбинированную чистку в одну процедуру? Если да, то в начале пилинг, потом чистка или наоборот?

    Виктория
    Виктория Валериевна, добрый день! Мы рекомендуем разделить процедуры: сначала чистка с восстановлением, а SEBO BALANCING — отдельной процедурой в другой день. 
    После чистки пилинг SEBO BALANCING наносить не рекомендуем, так как после механической экстракции есть микроповреждения, и кислотный этап может усилить раздражение, жжение и воспалительную реакцию.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, распишите, пожалуйста , какие проценты кислот в составе этой карбокситерапии

    Татьяна
    Татьяна Валентиновна, добрый день! В составе карбокситерапии содержится молочная, гликолевая и лимонная кислоты в совокупной концентрации 10%.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день, можно ли данную сыворотку наносить под крем с ретинолом 0,35%

    Лиана
    Лиана, добрый день! Крем с ретинолом рекомендовано наносить  вечером на чистую и сухую кожу лица, избегая области вокруг глаз и губ. При совместном применении с кремом RTN 0,35 сыворотку с ниацинамидом оптимально наносить утром. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • массажный крем.png

    Массажный крем DRAINAGE LYMPH MASSAGE

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Почему в инструкции к крему дренаж написано что его нужно смывать? Что будет ,если его оставить на коже?

    Анна
    Анна, добрый день!

    Это указание связано с тем, что DRAINAGE LYMPH MASSAGE — именно массажный крем: его задача дать длительное скольжение во время процедуры, а не работать как несмываемый финишный уход. В описании акцент сделан на массажной функции и текстуре для длительного скольжения.

    Если оставить его на коже, вероятнее всего, критичного ничего не произойдёт, но кожа может ощущать перегруженность, остаточную плёнку или липкость, особенно при склонности к отёчности, чувствительности или реактивности. Поэтому после массажа его лучше удалять и завершать уход уже профильной сывороткой или кремом.

    Эффективных Вам процедур! 

    Ответ косметолога
  • ALMOND ANTI ACNE1.png

    Сыворотка выравнивающая с миндальной и азелаиновой кислотами ALMOND ANTI ACNE

    Смотреть товар

    Можно ли испоьзовать Сыворотка выравнивающая с миндальной и азелаиновой кислотами ALMOND ANTI ACNE в зоне век?

    Евгения
    Евгения, добрый день! ALMOND ANTI ACNE не рекомендована к использованию в зоне век.
    Ответ косметолога
  • dfr.png

    VACUUM LIFTING ULTRA, массажный токопроводящий концентрат для аппаратного лифтинга, вакуумного массажа

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите, как использовать данный гель для фонофореза, он жидкий,есть ли протокол для фонофореза?

    Олеся
    Ответ косметолога
  • 9470e13af09eda700926bbb1fc3f1472523a29627e9b2c4f58c269da3c6588ac

    LIFTING ULTRA, лифтинг-гель аппаратный с эластином, коллагеном и гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    здравствуйте, скажите пожалуйста этим гелем для РФ лифтинга на аппарате КИМ8 можно пользоваться?

    Ольга
    Ольга Николаевна, добрый день! Да, гель можно использовать для процедуры RF лифтинга, однако мы рекомендуем отдать предпочтение  гелю повышенной плотности

    RF LIFTING, гель проводник с эластином и коллагеном

    Ответ косметолога
  • PEPTIDE TREATMENT.png

    Тоник для лица с пептидным комплексом, гиалуроновой кислотой и коллагеном, PEPTIDE TREATMENT

    Смотреть товар

    Здравствуйте. В тонике заявлено 2% трипептида меди. Это очень высокий процент, тоник должен быть синего цвета! Сколько фактически меди в ppm? Спасибо.

    Яна
    Яна, добрый день! Концентрация меди в тонике- 3 ppm (частей на миллион) равна 3 мг/л или 0.0003%.

    Что касается цвета: теоретически при наличии комплекса меди средство может иметь голубой или синеватый оттенок, но интенсивность цвета зависит не только от процента GHK-Cu, а ещё и от:

    • общей формулы,
    • прозрачности базы,
    • pH,
    • наличия коллагена, гиалуроновой кислоты и других компонентов,
    • оттенка самого сырья от поставщика.

    Поэтому ярко-синий цвет не является обязательным признаком при 2% Copper Tripeptide-1.

    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, протокол процедуры.

    Светлана
    Светлана Сергеевна, добрый день! Протокол неинвазивной биоревитализации отправили на Ваш эл. адрес.
    Ответ косметолога
  • 9d4cd555ab3e98f4e261fd4040c5b6aaee949969235d44abf95a4a1400482c6d

    Гель эксфолиант для кожи головы с кислотами 12% SCALP CARE AHA-BHA PEEL

    Смотреть товар

    Добрый день! Почему после использования геля-эксфолианта для волос возникает сильная перхоть? Время экспозиции от 5 до 15 мин на чистые влажные корни раз в неделю

    Наталья
    Наталья, добрый день! 

    Сильная «перхоть» после применения геля чаще всего связана с тем, что кожа головы реагирует на активное кератолитическое действие кислот: ускоряется отшелушивание роговых чешуек, и при чувствительной или уже раздражённой коже это может выглядеть как выраженное шелушение. Также причина может быть в слишком длительной экспозиции для конкретной кожи головы или в индивидуальной реактивности на кислотный состав с низким pH.

    Попробуйте не превышать время экспозиции свыше 5 мин.
    При нарастающем шелушении, зуде или дискомфорте применение временно следует прекратить и оценить состояние кожи головы.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 1567ad33994dc3479a7746a8c75184cf5c0dbf95347da5a97cb9c214d7d3b380

    Гель-маска антивозрастная с эффектом заполнения FILLER EFFECT

    Смотреть товар

    добрый день.Можно эту маску использовать после массажа лица.

    Алина
    Алина Валериевна, добрый день! Да, маска станет отличным завершением массажа лица. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy BAKUCHIOL 0.png

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как комбинировать крем для лица с бакучиолом и сыворотку с витамином С? В какое время суток лучше использовать и сочетаются ли средства одновременно

    Елена
    Елена Николаевна, добрый день!

    Да, эти средства можно сочетать. Оптимальная схема такая:

    Утром — сыворотка VITA-C FERULIC, сверху крем и обязательно SPF. Витамин C даёт антиоксидантную защиту и помогает выравнивать тон кожи.

    Вечером — крем для лица RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0 на очищенную кожу. Бакучиол оказывает антивозрастное, осветляющее и выравнивающее действие, при этом не повышает фоточувствительность.

    Одновременно в один уход использовать можно: сначала сыворотка с витамином C, затем крем с бакучиолом. Такое сочетание допустимо, поскольку бакучиол безопасен даже летом.

    Если кожа чувствительная, лучше начать с разделения по времени суток: витамин C утром, бакучиол вечером.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.