выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 500-ml-2025-07-11t123523612.png

    АНТИВОЗРАСТНОЙ лифтинг-уход с пептидами, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день, мне 36 лет. Кожа комбинированная, с утра часто отечная, есть мелкие морщинки, кожа теряет упругость, есть пигментация после родов. Какой комплекс посоветуете ?

    Кристина
    Кристина, добрый день! 

    Рекомендуем уходовый комплекс с акцентом на осветление, лифтинг и уменьшение утренней отёчности.

    Утро:
    очищение — VITA-C HAMAMELIS,
    тонизация — VITA-C TREATMENT,
    сыворотка — VITA-C FERULIC,
    уход за веками — EYE LIFT CAPILLAR,
    крем — VITA-C ANTIOX,
    обязательно защита — SUN PROTECTION SPF 30–100.

    Вечер:
    очищение — PEPTIDE SKIN CARE,
    тонизация — PEPTIDE TREATMENT или ELASTIN TREATMENT,
    сыворотка — FILLER PEPTIDE или BTA PEPTIDE,
    уход за веками — EYE LIFT CAPILLAR,
    крем — PEPTIDE THERAPY.

    1 раз в неделю:
    деликатное глубокое очищение — ENZYME PEEL GEL-MASK,
    маска — FILLER EFFECT.

    Из готовых комплексов наиболее логично сочетать VITA-C осветляющий набор для коррекции пигментации и антиоксидантной поддержки с пептидным лифтинг-уходом для упругости и коррекции мелких морщин.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Какие аппаратные процедуры можно проводить по Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%.?

    Дария
    Дария, добрый день! Гель-концентрат подойдет для уходовых процедур, направленных на интенсивное увлажнение, а так же для микротоковой терапии, электропорации, ионофореза, УЗТ, фонофореза, LED-процедур и лазерофореза. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • b60132243339497be987639a4214594d2d7366767bbce2b521ff9293762ec4f9.png

    Профессиональная карбокситерапия для жирной кожи OILY BALANCE с азелаиновой и койевой кислотой, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Добрый день.На сколько процедур хватает этого набора?

    Алена
    Алена Станиславовна, добрый день! Набор рассчитан на 20-25 процедур. 
    Ответ косметолога
  • 82f5d9578294dfb3694579711f978dbd1cf3c94186da59fa499b9e841ed8e5e2

    Сыворотка для век 40+ DMAE Complex, с артишоком и витамином С

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Какой процент DMAE в сыворотке?

    Евгения
    Евгения, добрый день! Содержание DMAE в сыворотке для век -1%. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 9470e13af09eda700926bbb1fc3f1472523a29627e9b2c4f58c269da3c6588ac

    LIFTING ULTRA, лифтинг-гель аппаратный с эластином, коллагеном и гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подойдет ли гель для двухполярного рф лифтинга?

    Марьям
    Добрый день! Да, подойдет. Так же, предлагаем Вашему вниманию специальный гель 

    RF LIFTING, гель проводник с эластином и коллагеном

    Ответ косметолога
  • RTN Therapy BAKUCHIOL 0.png

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Добрый вечер! Подскажите, совместимы ли кремы с бакучиолом и с витамином С в один день, и по какой схеме нужно их использовать. К сожалению, не смогла посмотреть прямой эфир на эту тему.

    Головнева Оксана Петровна
    Оксана Петровна, добрый день! 

    Да, крем с бакучиолом и крем с витамином C можно использовать в один день, но лучше разводить по времени:

    Утро: крем с витамином C.
    Вечер: крем с бакучиолом.

    Такая схема является оптимальной, эффективной и комфортной для кожи.
    В дневное время обязательно использовать SPF-защиту.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • DMAE Complex 0.png

    Антивозрастной лифтинг-крем DMAE Complex

    Смотреть товар

    Добрый день, где можно увидеть полный состав крема с ДМАЕ?

    Николова Екатерина Юрьевна
    Екатерина Юрьевна, добрый день! Состав крема с DMAE размещен в карточке товара в подразделе "характеристики". 
    Дублируем его для Вас: 
    Вода очищенная, изононил изононаноат, глицерин, полиглицерил-6 дистеарат, пропиленгликоль, цетеариловый спирт, масло ши, эфиры масла жожоба, полиглицерил-3 пчелиный воск, масло сладкого миндаля, цетиловый спирт, глицерил стеарат SE, аскорбил фосфат натрия, ретинил пальмитат, гиалуроновая кислота, D-пантенол, диметиламинэтанол, токоферил ацетат, аммоний полиакрилоилдиметил таурат, феноксиэтанол, метилпарабен, этилпарабен, пропилпарабен, лимонная кислота, бутилгидрокситолуол, отдушка.
    Ответ косметолога
  • 356ef9393cf599e5542b5a8e58969a0fe23e6c05b0200cc2d7752ae61645068c

    Маска из морского коллагена SEA COLLAGEN MASK

    Смотреть товар

    Сыворотку наносить после маски, или можно под маску, если использовать как узодовую процедуру?

    Кристина
    Кристина, добрый день! Рекомендуем использовать сыворотку в качестве финишного средства и наносить ее после снятия маски. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 3d64013fcac35ba1f556f4c36fba6ad8a6f7f8ce6640bd318ec075444785e5ef

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, набор на одну процедуру

    Смотреть товар

    Какие особенности проведения карбокситерапии в возрасте за 60

    Нагибина Светлана Александровна
    Светлана Александровна, добрый день! 

    Для возраста 60+ припроведении карбокситерапии LIFTING POWER важно учитывать следующее:

    — процедура подходит для возрастной кожи со снижением тонуса, сухостью, обезвоженностью, морщинами и заломами;
    — состав достаточно активный, поэтому особенно важна осторожность при тонкой, реактивной и обезвоженной коже;
    — средство наносят, обходя зону вокруг глаз;
    — время экспозиции 7–10 минут;
    — после процедуры обязателен крем с SPF-защитой;
    — курс проведения: 1 процедура в 7–10 дней, до 10 процедур, 1–2 курса в год;
    — назначение и частоту лучше подбирать индивидуально по состоянию кожи.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d0cecbc48dd3ef7afca9721325618eae10b6e036b024f29bb71892aae9b3fa2

    Вакуумная терапия лица и тела

    Смотреть товар

    Купила электронную книгу. Куда она приходит и где ее можно росмотреть

    Людмила
    Людмила Васильевна, добрый день! Электронную книгу Вы найдете в письме, которое автоматически отправлено на электронный адрес, который Вы указали при оплате книги.
    Приятного обучения!
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно после 2-го этапа домашней карбокситерапии нанести маску вашей фирмы, а потом по завершении средство для 3-го этапа?

    Евгения
    Евгения, добрый день! Такое сочетание будет чрезмерным. Рекомендуем следовать протоколу и использовать маску STEP3 для завершения процедуры или заменить ее на Вашу любимую маску по типу кожи от MESOMATRIX. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • САЙТ 2 (9).jpg

    Стартовый набор для чистки

    Смотреть товар

    Здравствуйте, а можете выслать протоколы процедур на вашей косметике? Заранее благодарна!

    Татьяна
    Татьяна Валентиновна, добрый день! В разделе КОСМЕТОЛОГАМ на нашем сайте мы разместили множество протоколов от MESOMATRIX. Они доступны к скачиванию косметологам с подтвержденной регистрацией в нашей системе лояльности для косметологов. 
    Ответ косметолога
  • SENSITIVE TREATMENT 1.png

    Тоник SENSITIVE TREATMENT, для чувствительной кожи с гамамелисом и ромашкой

    Смотреть товар

    здравствуйте! не уверена, что моей коже хватает увлажнения. Хочу этот запрос закрыть именно тоником. Чтобы прям хорошо увлажнить кожу Сенситив Трейтмент подойдёт или сильнее какой-то надо? Кожа: птоз, купероз, сухая, часто уходила в обезвож. раньше. Из средств сейчас ваши крем Капиллар терапи, сыв. Центелла. Может лучше ДМАЕ или Бакучиол? Или Гиалуроник? не могу понять. Хотелось бы максимально рабочий тоник, тк иногда я ничего не наношу кроме тоника. Спасибо!

    Анита
    Анита, добрый день! Отдайте предпочтение увлажняющему тонику MESOMATRIX — HYAL TREATMENT.
    Это суперувлажняющий тоник с гиалуроновой кислотой, мочевиной и Aloe Vera, особенно подходит для сухой и обезвоженной кожи.
    Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 758b01174eefd95804632441510dd39004280b1938c0f451aaabe8b2f27a4880

    REVITAL BOOSTER, пилинг биоревитализант с низкомолекулярной гиалуроновой кислотой, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте сколь процедур на курс должно быть?

    Мария
    Мария, добрый день! Курс назначается косметологом исходя из анамнеза и , в среднем, составляет 6-8 процедур. 
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Купила набор карбокситерапии для домашнего применения анти эйдж. Но внутри не оказалось инструкции по применению. Подскажите, пожалуйста, где ее можно взять?

    Марина
    Марина, добрый день!
    Способ применения: Нанесите на очищенную кожу Step 1, сразу же поверх него наносим Step 2. Общее время экспозиции - 7-10 минут. Затем гели необходимо смыть и нанести регенерирующую маску - Step 3, маска не требует смывания. Карбокситерапия является всесезонной процедурой, однако, в период высокой солнечной активности, дополнительно, необходимо использовать солнцезащитные средства.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 83366bec5a4220d8a172e676ef79542b7eaf28ff0b793fbf7a7d4d3c4199c674

    Антивозрастной аппаратный гель с пептидами PEPTIDE ULTRA

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите пожалуйста - этот гель можно использовать с аппаратом Зевс3 на разных программах

    Юлия
    Юлия, добрывй день! Да, это отличный выбор для Вашего аппарата.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 4337e927b50ebbe37692d792edf6b0a4023549267a9ad54d3af8575cf25e52cd.jpg

    SUN PROTECTION SPF 100, крем солнцезащитный для лица и тела, увлажняющий, водостойкий, 6 фильтров

    Смотреть товар

    Подскажите, что означает использование крема под макияж при необходимости? то есть его не рекомендовано использовать под декоративную косметику?

    Наталья
    Наталья, добрый день! Да, под декоративную косметику солнцезащитный крем использовать можно. Формулировка означает, что предпочтительно не перегружать кожу дополнительными слоями, особенно в период высокой солнечной активности, поскольку для стабильной защиты крем необходимо обновлять каждые 2 часа, а при наличии макияжа это затруднительно.
    Ответ косметолога
  • EYE LIFT DRAINAGE1.png

    Гидрогелевые патчи для глаз EYE LIFT DRAINAGE

    Смотреть товар

    Сколько штук в баночке?

    Грицык Ирина Владимировна
    Ирина Владимировна, добрый день! В упаковке 60 патчей. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-07-10T103741.509.png

    Энзимная пудра для чувствительной кожи SENSI PHA CLEAN ENZYME POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте Подскажите пожалуйста, у меня чувствительная кожа с покраснением в Т зоне (на крыльях носа есть Купероз), про этом расширенные поры, кожа комбинированная. Я подобрала набор для чувств кожи (из 4х средств).Ещё хочу подобрать для себя средства для очищения пор, например энзимная пудра для чувств кожи и гель скраб для чувств кожи, что лучше подойдет и чем они отличаются? Либо может посоветуете что то ещё?

    Альбина
    Альбина, добрый день!

    Для чувствительной комбинированной кожи с покраснением, куперозом в области крыльев носа и расширенными порами оптимальным дополнением к антикуперозному набору будет гель-скраб для чувствительной кожи.

    В чём различие средств:
    энзимная пудра обеспечивает более мягкое ферментативное очищение;
    гель-скраб для чувствительной кожи предназначен именно для периодического глубокого очищения, помогает деликатно очищать поры и выравнивать рельеф кожи.

    Для такого типа кожи рекомендуем:
    гель-скраб для чувствительной кожи 1 раз в неделю, с очень бережным нанесением, без активной проработки участков с куперозом. 

    Дополнительно обращаем внимание:
    при чувствительной коже с сосудистой реактивностью оптимально сочетать мягкое глубокое очищение с антикуперозным уходом, чтобы сохранить комфорт кожи и не провоцировать усиление покраснения.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Добрый день. Можно ли после карбоксии наносить крем этой же серии?

    Лариса
    Лариса, добрый день! Да, крем по типу кожи от MESOMATRIX станет отличным завершением процедуры карбокситерапии. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.