выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 500 ml - 2025-07-11T125713.646.png

    Для ЖИРНОЙ и ПРОБЛЕМНОЙ кожи, набор себорегулирующий MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день! 38 лет, кожа жирная с расширенными порами, постоянным салотечением, прыщей нет, после кабинетного ухода бывает обезвоженность. Заказала MICELLAR LOTION, набор MMX-SET-60, сыворотку FILLER PEPTIDE, т.к. есть небольшие локальные заломы на лбу + боюсь эффекта жирной обезвоженной кожи. Подскажите, пожалуйста, правильную ли линейку ухода я выбрала? Не пересушит ли кожу SET 60 и не зажирнит ли ее пептидная сыворотка (ранее не использовала пептиды в уходе). Благодарю!

    Ксения
    Ксения, добрый день! 

    1️⃣ MICELLAR LOTION
    Подойдёт для мягкого очищения, особенно если после процедур появляется ощущение стянутости. Не пересушит.

    2️⃣ MMX-SET-60
    Для жирной кожи допустим. Пересушивание возможно только при слишком частом использовании активных средств и отсутствии этапа хорошего увлажнения.

    3️⃣ FILLER PEPTIDE
    Не «зажирнит» кожу. Пептиды не усиливают салоотделение и не перегружают поры. Подходит при локальных заломах и первых возрастных изменениях.

    Вывод:
    Линейку вы выбрали правильно. Чтобы не получить эффект «жирная обезвоженная кожа», важно не пропускать этап тонизации и увлажняющего крема (например MOISTURIZING CREAM).

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • jfkjebfje.png

    Антивозрастная пептидная сыворотка FILLER PEPTIDE

    Смотреть товар

    Здраствуйте! Подберите пожалуйста для меня вашу косметику. 46 лет, кожа склонна к сухости, высыпаний нет, пигментация единична. Морщины под глазами, заломы у внешнего уголка глаз, не ярко выраженная межбровная морщина. Есть аппарат 5 в 1. Спасибо!

    Наталья
    Наталья, добрый день!
    🔹 Домашний уход от MESOMATRIX по Вашему запросу:

    Очищение
    SOFT CLEANING
    1–2 мл, вспенить, смыть водой. Утром и вечером.

    Тонизация
    HYAL TREATMENT
    Нанести ватным диском после очищения. Утром и вечером.

    Глубокое очищение
    ENZYME PEEL GEL-MASK
    2–4 мл, 20 минут под плёнку, смыть водой. 1 раз в неделю.

    Маска
    FILLER EFFECT
    2–4 мл, 20 минут, смыть водой. 1–2 раза в неделю.

    Сыворотка (лицо)
    FILLER PEPTIDE
    0,5–1 мл, до полного впитывания. 1–2 раза в день.

    Уход за веками
    EYE CONTOUR PRO
    Небольшое количество, до впитывания. Утром и вечером.

    Дополнительно 1–2 раза в неделю — патчи EYE LIFT PEPTIDE, 15–20 минут.

    Увлажнение и питание
    MOISTURIZING CREAM
    Нанести лёгкими массажными движениями до впитывания. Утром и вечером.

    Защита от солнца
    SUN PROTECTION SPF 30–50
    Каждое утро, круглый год.


    🔹 Аппаратные гели для аппарата 5 в 1

    Выбор зависит от функции аппарата (микротоки, RF, ультразвук и др.):

    Для лифтинга и морщин:
    LIFTING ULTRA — для микротоков, РФ, фонофореза.

    Для заполнения морщин:
    FILLER EFFECT (аппаратный гель) — работа по зоне межбровья и «гусиных лапок».

    Для интенсивного увлажнения:
    HYAL ULTRA — при признаках обезвоженности.

    Для возрастной кожи в целом:
    PEPTIDE ULTRA — антивозрастной пептидный аппаратный гель.

    Курс: 1–2 раза в неделю, 8–10 процедур.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Пользуюсь тоник с витамином С, затем пептидной сывороткой + крем, нужна ли spf защита? Какую и когда, после крема сразу?

    Евгения
    Евгения, добрый день! 

    Да, SPF нужен обязательно, если используете витамин C.

    Наносится утром последним этапом:
    очищение → тоник → сыворотка → крем → SUN PROTECTION SPF 30–100

    При пигментации и активном солнце лучше SPF 50–100.
    Обновлять каждые 2–3 часа при пребывании на солнце.

    Ответ косметолога
  • a7f93f60cc6796cde9cccada7848a362780f01ac82509da77a0a8ce2bbe83437

    Мезороллер титан с позолотой

    Смотреть товар

    Скажите пожалуйста, как стерилизовать данный мезороллер?

    Авершина Елена Геннадьевна
    Елена Геннадьевна, добрый день! 
    Подробно раскрываем тему обработки мезороллеров здесь:  https://www.ayna-spb.ru/actual/mikroigolchataya-therapy/dezinfektsiya-mezorollerov/ 
    Ответ косметолога
  • Для ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ КОЖИ2.png

    Для ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ КОЖИ, склонной к покраснениям, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте, мне 38 лет у меня жирная кожа, акне иногда и местами сухая, но покраснения особенно зимой и летом в жару как у сеньора помидора все лицо. Ходила к дерматологу трое поставили диагноз розацеа, косметологи отрицают. Какую линию вы бы посоветовали?

    Наталья
    Наталья, добрый день! 

    С учётом:
    — жирной кожи с эпизодами акне,
    — выраженных покраснений (зима/жара),
    — диагноза «розацеа» от дерматолога,

    🔹 Рекомендуем сочетать две линии:

    1️⃣ Основа – OILY SKIN

    Для контроля себума и профилактики воспалений:

    • OILY CLEANING или AHA-BALANCING

    • SALIX TREATMENT

    • Сыворотка SEBO CONTROL (подходит при чувствительности и розацеа вне обострения)

    • Крем SEBO THERAPY

    Линия работает без пересушивания, снижает воспаление и покраснение, восстанавливает барьер

    2️⃣ При выраженной сосудистой реакции – подключать средства для чувствительной кожи:

    • ANTICOUPEROSE PRO

    • CAPILLAR THERAPY

    Это важно в зимний период и в жару.

    Эффективных Вам процедур!


    💡 Ключевой момент: при подтверждённой розацеа избегать агрессивных кислот и перегрева кожи.

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-21T135950.677.png

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли использовать этот лосьон для обезжиривания кожи перед нанесением пилинга?

    Сверчкова Дарья Александровна
     Дарья Александровна, добрый день! Да, можно. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • PEEL TREATMENT 1.png

    Тоник PEEL TREATMENT с гликолевой и молочной кислотами

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Как его применять в постпилинговом уходе? После жетого ретиноевого пилинга можно применять между курсами?

    Елена
    Елена, добрый день!

    Тоник PEEL TREATMENT в постпилинговом уходе:
    Наносится после очищения кожи ватным диском, лёгкими движениями, не смывается. Используется для восстановления pH кожи и подготовки к последующим этапам ухода.

    После жёлтого (ретиноевого) пилинга:
    В остром постпилинговом периоде не применяется.
    Между курсами ретиноевого пилинга использовать можно — после полного восстановления кожи, 1 раз в день или через день, при хорошей переносимости.

    При повышенной чувствительности кожи на этом этапе лучше временно перейти на более мягкие увлажняющие или успокаивающие тоники.

    Эффективных вам процедур!

    Ответ косметолога
  • REVIT POST-TREATMENT 0.png

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли закрыть данным кремом Revit Post Treatment процедуру пилинга с трихлорацетатом аргинина (двухфазный пилинг с гидрофильной и липофильной фазой)?

    Гвозденко Марина Петровна
    Марина Петровна, добрый день! Да, крем REVIT POST-TREATMENT можно использовать для завершения процедуры пилинга, в том числе двухфазного пилинга с трихлорацетатом аргинина. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 069a0a7939597d624e50e263bcaeea5cac69d464440d34e963a5714366f55f3a

    Комплекс косметики ANTI AGE DMAE Complex

    Смотреть товар

    Добрый день! Крем из этого набора (с ДМАЭ) можно использовать только вечером? Так написано в описании. Почему? А утром?

    Ланина Ирина Сергеевна
    Ирина Сергеевна, добрый день! Крем с DMAE отлично подойдет для использования как вечером, так и утром. Такая схема применения обеспечит Вам максимально быстрый и выраженный результат. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • sait-bb.png

    Крем BB PEPTIDE SPF 30

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно BB PEPTIDE использовать после травматичной чистки лица?

    Шершнева Любовь Андреевна
    Любовь Андреевна, добрый день!

    Крем BB PEPTIDE SPF 30 не рекомендуется использовать в день травматичной чистки лица.

    Почему:
    После травматичной чистки кожа повреждена и реактивна. Несмотря на наличие SPF, BB PEPTIDE SPF 30 — это активный пептидный крем, и его нанесение сразу после процедуры может вызвать раздражение и замедлить восстановление.

    Как правильно:
    ✔️ Используйте заживляющие и успокаивающие средства в первые 1–3 дня.
    ✔️ BB PEPTIDE SPF 30 можно подключать с 3–5 дня, когда кожа успокоилась и восстановился барьер.

    Рекомендованные постпроцедурные средства MESOMATRIX 

    Для защиты, заживления и снятия реактивности кожи оптимальны:

    • POST-TREATMENT — защитный гель с хлоргексидином
      Снижает риск инфицирования, защищает кожу сразу после чистки.

    • REVIT POST-TREATMENT — крем после агрессивных процедур
      Ускоряет регенерацию, уменьшает покраснение и дискомфорт.

    • REVITAL EXPRESS — заживляющая маска
      Применяется после чистки для быстрого восстановления кожи.

    • MESO FROST — успокаивающая и охлаждающая гель-маска
      Снижает эритему, чувство жжения и перегрева кожи.

    Ответ косметолога
  • Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи2.png

    Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи, базовый уход, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите пожалуйста можете ли предложить что- нибудь для ухода за кожей девочки 11 лет. Кожа меняется, формируются поры и сразу же забиваются. Появляются мелкие прыщики и угревая сыпь на носу. С середины 10 лет. Спасибо.

    Elena
    Елена, добрый день! Уходовые средства MESOMATRIX рекомендованы к применению с 14 лет. Ранее- по назначению врача-дерматолога.
    Ответ косметолога
  • OILY CLEANING.png

    OILY CLEANING, очищающий гель для жирной кожи с экстрактом белой ивы (био-салицилат) и Aloe Vera

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если тип кожи смешанный, имеются начальные признаки купероза, следы постакне, несколько воспалительных элементов. Подойдет ли данное очищение и с чем еще можно в дом. уход?

    Юлия
    Юлия, добрый день!

    Да, OILY CLEANING подойдёт для очищения при комбинированной коже с воспалительными элементами и постакне. Гель очищает мягко, снижает воспаления и не пересушивает кожу. 

    Рекомендации по домашнему уходу от MESOMATRIX

    • Очищение: OILY CLEANING, 1–2 мл, утром/вечером (или 1 раз в день при высокой чувствительности).

    • Тонизация: SENSITIVE TREATMENT, утром и вечером.

    • Глубокое очищение: ENZYME PEEL, 1 раз в неделю.

    • Сыворотка:

      • при покраснениях — ANTICOUPEROSE PRO, 1 раз в день;

      • при воспалениях и постакне — NIACIN-ZINC ANTI ACNE, курсами.

    • Крем: CAPILLAR THERAPY, утром и вечером.

    • SPF: SUN PROTECTION SPF 30–50 ежедневно. Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подходит ли гель для электропорации ?

    Сальникова Екатерина Дмитриевна
    Добрый день, Екатерина Дмитриевна! Да, это отличный выбор для данной процедуры. 
    Ответ косметолога
  • MYO RELAX PEPTIDE.png

    Крем с пептидами-миорелаксантами MYO RELAX PEPTIDE

    Смотреть товар

    Можно ди совмещать данный крем с ламелярным кремом? И какой вечером, а какой утром?

    Елена
    Елена, добрый день!

    Да, крем MYO RELAX PEPTIDE и крем LAMELLAR REPAIR MESOMATRIX можно сочетать, но в разное время суток.

    Рекомендация:

    • Утром — LAMELLAR REPAIR: восстановление и защита кожного барьера, комфорт под макияж и SPF.

    • Вечером — MYO RELAX PEPTIDE: работа с мимическими морщинами и мышечным напряжением.

    Эффективных Вам процедур! 

    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    добрый день. вышлите пожалуйста на почту протокол по феруловому пилингу. спасибо.

    Дария
    Дария, добрый день!

    Протокол применения FERULIC SHINE SKIN:

    1. Очищение – мягкий очищающий гель (по типу кожи).

    2. Тонизация – тоник PEEL TREATMENT ватными дисками.

    3. Нанесение пилинга – FERULIC SHINE SKIN, 3 мл на сухую кожу, экспозиция 5–10 минут.

    4. Смывание – тщательно смыть прохладной водой.

    5. Нанесение сыворотки, крема или маски по типу кожи (опционально).

    6. Финишный этап – нанести защитный увлажняющий крем SUN PROTECTION SPF 30–100 (выбирается по фототипу и сезону).

    Ответ косметолога
  • sait-bb.png

    Крем BB PEPTIDE SPF 30

    Смотреть товар

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как выбрать тон ВВ крема?

    Наталья
    Наталья Николаевна, добрый день! К сожалению, в наличии остался только один тон BB крема - 02 (натуральный беж). Оптимальный вариант для III -IV фототипа. 
    Ответ косметолога
  • EYE LIFT DRAINAGE1.png

    Гидрогелевые патчи для глаз EYE LIFT DRAINAGE

    Смотреть товар

    Помогите выбрать патчи для век. Чем отличаются?

    Анастасия Владимировна Цикина
    Анастасия Владимировна, добрый день!

    🔹 EYE LIFT DRAINAGE

    • Основное действие: лимфодренаж и снятие отёков
    • Работают с пастозностью, застоем жидкости, тёмными кругами
    • Подходят при тонкой, чувствительной коже век
    • Эффект: свежий, «отдохнувший» взгляд

    🔹 EYE LIFT PEPTIDE

    • Основное действие: лифтинг и коррекция морщин
    • Содержат пептиды с миорелаксирующим эффектом
    • Работают с «гусиными лапками» и снижением тонуса
    • Эффект: разглаживание и уплотнение кожи век

    Как выбрать патчи от MESOMATRIX?

    • Если основная проблема — морщины и лифтинг → EYE LIFT PEPTIDE

    • Если есть отёки и застой жидкости →  EYE LIFT DRAINAGE за счёт дренажного эффекта

    • Для экспресс-результата перед мероприятием → EYE LIFT PEPTIDE

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-04T160257.872.png

    Сыворотка для лица и век с пептидом-миорелаксантом BTA PEPTIDE

    Смотреть товар

    Здравствуйте, скажите, можно ли наносить эту сыворотку на ваш тонер с бакучиолом? Еще я пользуюсь сывороткой с ниацинамидом другого производителя, можно ли сочетать две сыворотки?

    Сабина
    Сабина, добрый день! Да, тонер с бакучиолом сочетается в один уходовый протокол с обеими сыворотками. К сожалению, не можем дать рекомендации по препарату стороннего производителя, не обладая информацией о его составе. Рекомендуем применять сыворотку BTA и сыворотку стороннего производителя чередуя их через день или по схеме утро/вечер. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 7235909ef20b3b06834fa95a9106134779285c064fa010bd545e79894aca340a

    RF LIFTING, гель проводник с эластином и коллагеном

    Смотреть товар

    здравствуйте, для проведения процедуры РФ лифтинга у людей имеющих штифты и металконструкции, что использовать, какие вкладки и где их приобретать

    Наталья
    Наталья, добрый день! Если речь идет именно о штифтах и брекетах (не имплантах!), установленных более 6 мес. назад, процедура не противопоказана. Используйте специальную защитную капу или ватные диски для изоляции металлических конструкций. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • DMAE Complex 0.png

    Антивозрастной лифтинг-крем DMAE Complex

    Смотреть товар

    Добрый вечер. При использовании крема и сыворотки с DMAE в морозную погоду коже не хватило питания и защиты. С какими линейками можно сочетать данные средства и будет-ли достигнут антивозрастной эффект от использования средств с DMAE только в вечернем уходе?

    Оксана
    Оксана, добрый день!

    Почему возникло ощущение недостатка питания и защиты в мороз?
    Средства с DMAE обладают выраженным лифтинг-эффектом, но сами по себе не формируют плотную защитную липидную мантию. В холодное время года этого действительно может быть недостаточно.

    С какими линейками MESOMATRIX корректно сочетать DMAE в холодный сезон:

    • Увлажняющие и барьерные средства (с гиалуроновой кислотой, NMF, ламеллярными структурами) — для восстановления гидролипидного барьера.

    • Пептидные линии — усиливают антивозрастной эффект DMAE без пересушивания кожи.

    • Восстанавливающие кремы с ламеллярной структурой — как завершающий этап утреннего ухода при морозе и ветре.

    👉 Практика: DMAE-сыворотку можно оставить в уходе, а сверху обязательно закрывать более питательным защитным кремом.

    Будет ли антивозрастной эффект, если DMAE использовать только вечером?
    Да, антивозрастной эффект сохраняется.
    DMAE работает накопительно:

    • улучшает тонус и плотность кожи,

    • стимулирует метаболические процессы,

    • вечернее применение физиологично и комфортно, особенно в зимний период.

    При этом утром кожа получает защиту и питание за счёт других средств, без перегрузки активами.

    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.