выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 500-ml-2025-09-18t173820755-1.png

    Антивозрастной набор с бакучиолом и пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Какой пилинг лучше добавить к данному набору?

    Светлана
    Светлана Сергеевна, добрый день! Для интенсивного антивозрастного ухода отдайте предпочтение пилингу 

    GLYCOLIC ANTI AGE 

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml (1).png

    Базовый набор антивозрастной лифтинг-косметики DMAE Complex 40+ с именным сертификатом

    Смотреть товар

    Здравствуйте приобрела Базовый набор антивозрастной лифтинг-косметики DMAE Complex 40+ подскажите как правильно пользоваться им на ежедневной основе? Мне 40 лет очень мучают морщины вокруг глаз, отечность лица!

    Виолетта
    Виолетта Евгеньевна, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего бестселлера: набора лифтинг косметики DMAE Complex 40+ и желаем эффективных процедур!

    Протокол ухода из средств набора DMAE Complex:

    Очищение
    Очищающий гель DMAE Complex — 1–2 мл, нанести массажными движениями, вспенить и смыть.

    Тонизация
    Тоник DMAE Complex — нанести на кожу ватными дисками после очищения.

    Сыворотка для лица
    Сыворотка DMAE для возрастной кожи — 0,5–1 мл, нанести легкими движениями до впитывания.

    Уход за веками
    Сыворотка для век с артишоком и витамином C — небольшое количество на область вокруг глаз до впитывания.

    Крем
    Крем DMAE — нанести на лицо, шею и декольте до полного впитывания.

    Маска
    Омолаживающая маска суперлифтинг — 2–4 мл, 20 минут, затем смыть.
    Частота: 1-2 раза в неделю.

    Частота основного ухода
    Гель, тоник, сыворотка, сыворотка для век и крем — утром и вечером.
    Маска — 1-2 раза в неделю.

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-07-10T103741.509.png

    Энзимная пудра для чувствительной кожи SENSI PHA CLEAN ENZYME POWDER

    Смотреть товар

    45 лет, кожа комбинированная больше чуха склонная к себорее, аллергии бывают сильные покраснения на коже головы псориаз. Кроме того овал поплыл, брыли, сосудистая сетка, небольшая пигментация, подберите мне комплексно уходу. Мне хотелось бы лифтинг эффект и сияние

    Наталья
    Наталья Валерьевна, добрый день!

    С учётом Вашего описания наиболее бережный и логичный акцент в уходе — на сочетание средств для чувствительной кожи с антикуперозным действием, мягкой себорегуляцией, антивозрастной поддержкой и осветлением тона. 

    Рекомендуем следующую схему ухода:

    Утро:
    очищение — SENSITIVE CLEANING;
    тонизация — SENSITIVE TREATMENT;
    сыворотка — ANTICOUPEROSE PRO;
    крем — CAPILLAR THERAPY;
    SPF — SUN PROTECTION.

    Вечер:
    очищение — SENSITIVE CLEANING;
    тонизация — SENSITIVE TREATMENT;
    сыворотка — FILLER PEPTIDE;
    крем — PEPTIDE THERAPY или NMF COMBI MOIST.

    1 раз в неделю:
    глубокое очищение — DELICATE SCRUB;
    маска — ANTICOUPEROSE при покраснениях или FILLER EFFECT / LIFTING POWER для лифтинга.

    Для сияния и лёгкой пигментации:
    подключать VITA-C FERULIC или VITA-C ANTIOX, только если кожа спокойная, без обострения чувствительности.

    При псориазе и сильной реактивности активы вводить осторожно, вне обострения.

    Для составления заказа или индивидуальной консультации обратитесь к нашим менеджерам. 

    Эффективных Вам процедур! 

    Ответ косметолога
  • sait-bb.png

    Крем BB PEPTIDE SPF 30

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, скоро ли появится в продаже тон №02, очень нужен)

    Елена
    Елена, добрый день! Ожидаем поступление в первой половине мая. 
    Ответ косметолога
  • dfr.png

    VACUUM LIFTING ULTRA, массажный токопроводящий концентрат для аппаратного лифтинга, вакуумного массажа

    Смотреть товар

    Подскажите, можно ли использовать данный концентрат для обертывания после аппаратного массажа, чтоб не смывать и не наносить новый продукт? Или хотя бы добавить на него гель для обертывания?

    Наталья
    Наталья, добрый день! Нет, VACUUM LIFTING ULTRA не предназначен для обертывания.
    Это аппаратный массажный концентрат, после процедуры его лучше удалить, а для обёртывания нанести отдельный профильный гель. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-21T135950.677.png

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    Добрый день. Если делать курс любой аппаратной процедуры, например фонофорез, то не нарушит ли это средство барьер? И нужно ли его смывать как мицеллярную воду например, если использовать перед массажем?

    Наталья
    Наталья Евгеньевна, добрый день! Cleaning Lotion не нарушает барьерные функции кожи, если применяется по назначению и без избыточного трения: это очищающий лосьон с мягкой формулой, а не агрессивный эксфолиант. Смывать лосьон не нужно. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • edd92c862a46a4fcd7b0135c37c0960932ce9aad1977cac293e6ae63581a6ec4

    SEBO ULTRA, аппаратный гель для жирной и проблемной кожи с цинком

    Смотреть товар

    Добрый день, можно ли этот гель использовать под LED маску подростку 14 лет?

    Мальцева Ольга Алексеевна
    Ольга Алексеевна, добрый день! Да, можно, по назначению врача-дерматолога.
    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Добрый день. можно использовать под LED маску?

    Мальцева Ольга Алексеевна
    Ольга Алексеевна, добрый день! Да, гель-концентрат можно использовать в LED  программах, направленных на интенсивное увлажнение. 
    Так же, для LED процедур в нашем ассортименте представлен специальный гель 

    LED BOOSTER MACHINE GEL

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • b285924f24fcef0dffe0f37b1b38eeae27be6b4e09c936d7f360cd5273dc7c10

    Лосьон для стимуляции роста волос с биотином и ниацинамидом HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подходит ли для домашнего применения?

    Анастасия
    Анастасия Вячеслововна, добрый день! Да, лосьон для стимуляции роста волос отлично подходит для домашнего применения, а так же широко используется в профессиональных трихологических программах. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • f35f3aaf3e8064991f4af485cca975a4714b4f25a277e6f3ec39b0fc974449c9

    Пилинг гликолевый антивозрастной, набор для ухода ANTI AGE

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, набор с пенкой, тоником, пилингом и маской необходимо использовать один раз в неделю? Это касается только пиллинга? Пилинга и маски можно ли пенку и тоник использовать каждый день? Как часто можно использовать маску?

    Татьяна
    Татьяна, добрый день! Совершенно верно: очищающую пенку и тоник рекомендуем к ежедневному применению по схеме утро /вечер. Пилинг оптимально использовать 1 раз в 7-10 дней, маску 1-2 раза в неделю.
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • b285924f24fcef0dffe0f37b1b38eeae27be6b4e09c936d7f360cd5273dc7c10

    Лосьон для стимуляции роста волос с биотином и ниацинамидом HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN

    Смотреть товар

    Добрый вечер, будет ли эффективен лосьон для АГА?

    Полина
    Полина Николаевна, добрый день! 

    Да, лосьон с биотином MESOMATRIX может использоваться как поддерживающее средство при андрогенной алопеции: он направлен на стимуляцию роста волос, уменьшение выпадения и улучшение состояния кожи головы.

    Но не стоит рассматривать его как самостоятельное решение именно при андрогенной алопеции. Оптимально — в составе комплексной трихологической программы.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • cae768449dc5a4b91dbe10b764dd1655f26b49a6e0b05c13c057531a9735f130

    DRAINAGE LYMPH, гель для лица и тела моделирующий с артишоком

    Смотреть товар

    Добрый день. Подойдет ли данный гель для вакуумного массажа

    Ирина
    Ирина Сергеевна, добрый день! Для вакуумного массажа необходимо хорошее скольжение, а гели на водной основе долгосрочного скольжения не дадут, поэтому для вакуумных техник мы разработали специальный препарат
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 82f5d9578294dfb3694579711f978dbd1cf3c94186da59fa499b9e841ed8e5e2

    Сыворотка для век 40+ DMAE Complex, с артишоком и витамином С

    Смотреть товар

    Скажите пжлст, а как под дермопен, если она не стерильная! А нужна стерильность? И если даже после дермопена, то как? Обычно же рекомендуют после этого ничего не наносить как минимум в этот день .. на сл день только бепантен

    Ольга
    Ольга, добрый день! Сыворотка может использоваться для работы с дермапеном при глубине прокола до 0,5 мм. или с нано-картриджем. Такая процедура не является травматичной, не требует реабилитации, поэтому сыворотку можно использовать как активный препарат под картридж, так и для завершения процедуры. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-22T120657.878.png

    LIPO SLIM, моделирующий гель c L-карнитином и кофеином

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли гель использовать для электропорации?

    Бэлла
    Бэлла, добрый день! Да, это отличный выбор для электропорации. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA.png

    Салициловый лосьон для жирной проблемной кожи от акне, постакне, широких пор SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA

    Смотреть товар

    Здравствуйте! можно использовать Салициловый лосьон при сиборейном дерматите?

    Светлана
    Светлана Викторовна, добрый день! 

    Да, салициловый лосьон SALIX ALBA можно применять при себорейном дерматите, если кожа жирная, с выраженной себореей и без повышенной реактивности. Лосьон оказывает себорегулирующее, противовоспалительное действие, уменьшает воспаления и подавляет патогенную микрофлору; не содержит в составе спирта.

    Но при активном раздражении, выраженном покраснении, жжении, нарушенном кожном барьере применять его следует с осторожностью, так как в составе есть комплекс кислот AHA+BHA+PHA.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ  ЗЕЛЕНАЯ 1.png

    Карбокситерапия для домашнего применения ДЛЯ ЖИРНОЙ КОЖИ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! можно использовать данный набор Карбокситерапии при сиборейном дерматите?

    Светлана
    Светлана Викторовна, добрый день! Да, Oily Skin Home set можно рассматривать при себорейном дерматите только вне выраженного обострения, когда кожа жирная, проблемная, с себореей и без сильного раздражения. При активной эритеме, жжении, мокнутии, выраженном шелушении и нарушенном барьере применение не рекомендовано.
    Ответ косметолога
  • 93b1cf0b8eddd10bec3d493f0be3f8fc33799b4b416cfd008758a9b7c4e9b5a3

    SOS-пудра успокаивающая с тальком и цинком POST-TREATMENT SOS POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте! можно использовать sos-пудру на кожу с сиборейным дерматитом

    Светлана
    Светлана викторовна, добрый день! Да, SOS-пудру можно использовать на коже с себорейным дерматитом, но скорее как успокаивающее и подсушивающее вспомогательное средство, а не как основной уход.
    Ответ косметолога
  • 82945994466628626a0c437c3ef255618142e625174866814dcec34d738d9fab

    Гель для обертываний лимфодренажный DETOX & DRAINAGE MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте. посоветуйте, пожалуйста, средство для скетч массажа

    Евгения
    Евгения, добрый день! Рекомендуем Вашему вниманию 

    VACUUM LIFTING ULTRA, массажный токопроводящий концентрат для аппаратного лифтинга, вакуумного массажа

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 9470e13af09eda700926bbb1fc3f1472523a29627e9b2c4f58c269da3c6588ac

    LIFTING ULTRA, лифтинг-гель аппаратный с эластином, коллагеном и гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подойдет ли этот гель для процедуры SMAS-лифтинг?

    Светлана
    Светлана Николаевна, добрый день! Рекомендуем использовать контактный гель более высокой плотности. Например: 

    RF LIFTING, гель проводник с эластином и коллагеном

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 252a6287e1d0d783e8997eada8ff8d15dec7a72f88ab8d7e61808806131433d7.png

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли по этой маске делать процедуру алмазная микродермабразия?

    Светлана
    Светлана Николаевна, добрый день! Энзимная маска может использоваться в качестве подготовительного этапа к данной процедуре. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.