выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 500 ml - 2025-06-04T172112.692.png

    Сыворотка для чувствительной кожи с тонизирующим эффектом CENTELLA DRAINAGE

    Смотреть товар

    Добрый день. Подойдет ли для сухой возрастной кожи? Смутило сужение пор, которых у меня вообще не видно. И кожа периодически реактивнная, можно ли как скорую помощь?

    Татьяна
    Татьяна, добрый день! 

    Да, Centella Drainage подойдет для сухой возрастной кожи, особенно если есть реактивность, покраснение, склонность к отёчности или сосудистые проявления.

    «Сужение пор» в описании не означает, что сыворотка предназначена только для кожи с видимыми порами. Это дополнительный нормализующий эффект. В составе есть центелла 8%, ниацинамид 2%, гиалуроновая кислота 4D и D-пантенол — они направлены на снижение чувствительности, уменьшение покраснений, увлажнение и восстановление защитных свойств кожи.

    Как «скорую помощь» — да, можно наносить 1–2 раза в день на очищенную кожу до впитывания. Для сухой кожи лучше сверху закрывать кремом, так как сыворотка не заменяет питание и барьерный крем.

    Не применять при активном раздражении с жжением, повреждениях кожи или индивидуальной непереносимости компонентов.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте!) Можно при воспалительных элементах провести курс пилинга Азелаиноаого вместе с дарсанвализацией? И дарсонваль до или после?

    Фиори Олеся Николаевна
    Олеся Николаевна, добрый день!

    Да, при воспалительных элементах курс азелаинового пилинга можно сочетать с дарсонвализацией при хорошей переносимости кожи.

    Дарсонваль — после пилинга, не до: сначала очищение, тонизация, пилинг, затем дарсонвализация, далее маска, сыворотка и завершающий крем/SPF.

    Важно: не проводить при выраженном обострении, повреждении кожи, гнойничковых элементах с риском распространения инфекции и сильной реактивности кожи.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • RELIEF_body care_Body Cream_250_Plast_Bottle Mockup_4_650x490px (1) (1) (1).jpg

    Крем для тела с кислотами RELIEF BODY CARE

    Смотреть товар

    Здравствуйте Какой крем использовать для отбеливания (высветление) кожи тела?

    Визгунова Марина Александровна
    Марина, здравствуйте! Для решения такой эстетической задачи мы рекомендуем использовать не крем, а более эффективные средства. Например, гель-проводник для аппаратных методик VITA-C ULTRA, который подойдет для микротоковой терапии, фонофореза, ионофореза, электропорации. А также рассмотреть ANTIPIGMENT PRO - осветляющий антипигментный пилинг с койевой кислотой и ниацинамидом. У нас есть вебинары и протоколы на тему работы с осветлением кожи в библиотеке знаний АКТИВ, которые будут доступны вам в любое время, пока подписка активна. 
    Ответ косметолога
  • RELIEF_body care_Body Cream_250_Plast_Bottle Mockup_4_650x490px (1) (1) (1).jpg

    Крем для тела с кислотами RELIEF BODY CARE

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно ли при акне на спине?

    Алсу
    Алсу, добрый день! Да, благодаря мультикислотной формуле с азелаиновой, молочной, миндальной, гликолевой и салициловой кислотами, крем будет эффективен при появлении несовершенств на коже. 
    Ответ косметолога
  • HYALURONIC- C.png

    HYALURONIC- C, пенка очищающая увлажняющая с гиалуроновой кислотой и витамином С и пробиотиками, 180 мл

    Смотреть товар

    Можно ли использовать данную пенку в возрасте 11 лет? Состав кажется безопасным.. Или есть какие-то компоненты не подходящие этому возрасту?

    Снежана
    Снежана, добрый день! Уходовые средства MESOMATRIX рекомендованы к применению с 14 лет. Ранее- по назначению врача-дерматолога.
    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Смущает,что все крема с спф у вас водостойкие. А если на городскую жару, а не купание? И нет потливости такой. Хотелось бы на каждый день. Что посоветуете ?

    Ольга
    Ольга, здравствуйте! Наши кремы с SPF подходят для города, все зависит от индивидуальных ощущений и формата ухода. Если хочется более легкой текстуры, то можем порекомендовать наш BB крем с SPF 30. Он отлично подстраивается под тон кожи и уменьшает выраженность несовершенств. Однако, если вы живете на территории с высоким УФ индексом, рекомендуется использовать SPF 50. Если хотите получить индивидуальные рекомендации по подбору средств, можете записаться на бесплатную консультацию с нашим косметологом по ссылке.  
    Ответ косметолога
  • d7f9c3f54a2f612eda8ef93f8ce3610048d29dffcb78751ec8c6471d13516436

    Электрод для миостимуляции силиконовый круглый D 5,8 см, 1 шт

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подойдут ли эти электроды к аппарату Эсма и как их дезинфицировать?

    Екатерина
    Екатерина, здравствуйте! Да, эти электроды подходят к аппарату Эсма, дезинфицировать их можно обычной спиртовой салфеткой. 
    Ответ косметолога
  • массажный крем.png

    Массажный крем DRAINAGE LYMPH MASSAGE

    Смотреть товар

    Крем массажный просто огонь, а запах потрясающий, супер скольжение, кожа после него такая нежная, ровная, и клиентам понравилось.

    Татьяна
    Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за такую приятную обратную связь! Мы очень рады, что понравилось и Вам, и Вашим клиентам. 
    Эффективных вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500-ml-2025-07-11t125713646.png

    Для ЖИРНОЙ и ПРОБЛЕМНОЙ кожи, набор себорегулирующий MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите какой из наборов лучше купить для подростковой и проблемной или жирной и проблемной, парню 24 года, много воспалительных элементов на спине, есть единичные гнойнички.

    Татьяна
    Татьяна, здравстуйте! Отличным решением будет наш обновленный НАБОР для подростковой и проблемной кожи. Это базовый уход, который состоит из: очищающей пенки с кислотами AHA-BALANCING, салицилового лосьона с ниацинамидом SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA,  сыворотки NIACIN-ZINC от акне и постакне, а также крема с кислотами RELIEF SKIN FORMER с выравнивающим эффектом. 
    Ответ косметолога
  • пептид крем.png

    Пептидный питательный антивозрастной крем для лица PEPTIDE THERAPY

    Смотреть товар

    добрый день! я купила крем,еще не начала пользоваться. хотела бы подобрать к нему сыворотку и тоник .что посоветуете? мне 60 лет спасибо

    Юлия маркова
    Юлия, здравствуйте! С этим кремом отлично сочетаются тоник для лица с пептидным комплексом, гиалуроновой кислотой и коллагеном PEPTIDE TREATMENT, а также сыворотка для лица и век с пептидом-миорелаксантом BTA PEPTIDE. Если вы хотите решить конкретные эстетические задачи с учетом вашего типа кожи, то рекомендуем записаться на бесплатную консультацию к нашим косметологам. Они подоберут для вас наиболее подходящий уход. Для записи переходите по ссылке
    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    Добрый день. Я не косметолог. Можно ли проводить эти процедуры с электрофорезом. Спасибо.

    Елена
    Елена, здравствуйте! Да, набор подходит под процедуры электрофореза, а так же для ионофореза, фонофореза и лазерной биоревитализации. 
    Ответ косметолога
  • lifting-nabor-s-peptidami1.png

    ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Сейчас в уходе набор set- 59,написано- чередовать с set -64. Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать? Чередовать курс или утро/вечер? Благодарю за ответ.

    Ирина
    Ирина, здравствуйте! Мы рекомендуем чередовать именно курсами. Например в осенне-зимний период использовать SET-59, а в весенне-летний уже SET-64. Если хотите получить более подробные рекомендации под ваш запрос - записывайтесь на бесплатную консультацию с нашими экспертами. Выбрать формат: очный или онлайн вы можете по ссылке
    Ответ косметолога
  • f876d1bde195f51bf769ded7b2fb903b8e0f0b91fd089b91e30d770efe946640

    Набор химических пилингов MESOMATRIX с обучением и сертификатом

    Смотреть товар

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, какая текстура у пилингов: сильно жидкая? Дело в том, что я люблю наносить поверхностные пилинги руками(без кисти), с этим так получится?

    Соловьева Анна Сергеевна
    Анна, здравствуйте! Наши пилинги имеют гелеобразную консистенцую, поэтому допускается нанесение их руками в перчатках. 
    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте, этим кремом можно пользоваться как самостоятельный или нужно в комплексе с пенкой, гелями очищающими, тониками, масками?

    Юлия
    Юлия, здравствуйте! Крем SUN PROTECTION SPF 50, как и любой другой крем, необходимо использовать в комплексе с очищением, тонизацией и сывороткой. 
    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Добрый вечер! Никак не могу разобраться с вопросом: перед нанесением макияжа наношу Spf 50, потом конечно тональное средство, пудру. Как обновлять Spf каждые 2/4 часа, если на лице макияж(( смывать макияж и всё заново?

    Голубева Анна Евгеньевна
    Анна, здравствуйте! Нет, смывать макияж не нужно. SPF Mesomatrix Professional важно обновлять при активном солнце, длительном пребывании на улице, потоотделении или после контакта с водой. Если есть макияж, аккуратно промокните кожу салфеткой и нанесите SPF тонким слоем поверх, не растирая активно, либо обновляйте защиту на открытых зонах, где она быстрее стирается. Если вы весь день в помещении и нет прямого солнца, обновление каждые 2 часа обычно не требуется. Так же мы можем порекомендовать вам BB крем с SPF 30, который будет защищать вас от ультрафиолетового излучения, а также придаст ровный тон лицу. 
    Ответ косметолога
  • ENZYME SCRUB.png

    ENZYME SCRUB, гель-скраб эксфолиант энзимный пилинг

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите , перед использованием гликоливлевого пилинга, можно ли использовать эксфолиант как отчищение перед пилингом лица ?

    Екатерина
    Здравствуйте, Екатерина! Такое сочетание возможно, однако ввиду наличия ферментов в гель-скрабе, применять его для чувствительной кожи перед пилингом не рекомендуем. 
    Ответ косметолога
  • DELICATE SCRUB.png

    DELICATE SCRUB, гель-скраб для чувствительной кожи (гоммаж)

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли использовать гомаж деликат скраб перед гликоливым пилингом ?

    Екатерина
    Здравствуйте, Екатерина! Да, такое сочетание возможно. 
    Ответ косметолога
  • леб бустер 250.png

    Гель LED BOOSTER MACHINE GEL

    Смотреть товар

    Здравствуйте для rf лифтинга подойдет ?

    Анастасия
    Анастасия, здравствуйте! Данный гель нежелательно использовать для RF лифтинга, он подойдет под LED маску или микротоки. Для RF лифтинга мы рекомендуем использовать гель-проводник с эластином и коллагеном. 
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy BAKUCHIOL 0.png

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли совмещать крем Bakuchiol 1% (ночь), с кремом Relief skin former (утро, день). Мне 43, комбинированная кожа, блеск, и высыпания периодически, морщинки слабые, отечное бывает лицо.

    Лариса
    Здравствуйте, Лариса! Такое совмещение возможно, однако, все зависит от характера высыпаний и чувствительности вашей кожи. Мы рекомендуем вам прийти на бесплатную консультацию с нашим экспертом, который сможет подобрать полноценный уход под ваш запрос. Выбрать очный или онлайн формат вы можете по ссылке
    Ответ косметолога
  • BEAUTY CONTOUR2.png

    Сыворотка моделирующая антивозрастная с лифтинг-эффектом BEAUTY CONTOUR

    Смотреть товар

    Подскажите я успешно использую тоник DMAE Complex. Есть определенный лифтинг - эффект. В чем преимущество этого средства перед тоник DMAE Complex? Мне 53.

    Евгения Чекушкина
    Евгения, здравствуйте! Тоник DMAE Complex и сыворотка BEAUTY CONTOUR являются средствами для разных этапов ухода. Тоник используется после этапа очищения для восстановления и увлажнения, а сыворотка наносится сразу после тоника для подтяжки кожи лица, уменьшения застоя и темных кругов. Поэтому мы рекомендуем вам не заменять эти средства, а дополнять. Сначала вы тонизируете кожу после очищения тоником DMAE Complex, а далее наносите сыворотку BEAUTY CONTOUR. Так же вы можете рассмотреть Комплекс косметики ANTI AGE DMAE Complex, который содерджит сыворотки для глаз и лица, а также крем, который наносится финальным этапом в уходе. Если вам нужна более подробная консультация, вы можете записаться к нашим экспертам и получить рекомендации совершенно бесплатно. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.