выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 18a785031b62eeb98c0e9827285577d7c6abf7eb688231be389fa767fdd994b9

    COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином

    Смотреть товар

    Добрый день, можно использовать 2 раза в неделю,как маску перед домашним уходом ?

    Кристина
    Кристина Вячеславовна, добрый день! Да, такое использование энзимного геля возможно. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • b60132243339497be987639a4214594d2d7366767bbce2b521ff9293762ec4f9.png

    Профессиональная карбокситерапия для жирной кожи OILY BALANCE с азелаиновой и койевой кислотой, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли использовать карбокситерапию для подростковой кожи открытые и закрытые Камедоны.

    Светлана
    Светлана, добрый день! Да, процедура может проводиться подросткам с 14 лет, по показаниям. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • витас с 250.png

    Гель выравнивающий тон лица VITA-C ULTRA

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Будет ли эффективен гель, если его использовать только в домашнем уходе в качестве маски, без применения аппаратных процедур?

    Александр
    Александр Николаевич, добрый день! Гель не рекомендован к использованию вне протоколов аппаратных процедур. В качестве маски рекомендуем применять 

    Крем-маска для лица VITA-C ENERGY 

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-21T135950.677.png

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите протокол использования этого средства перед чистками?

    Екатерина
    Добрый день, Екатерина. Нанесите очищающий лосьон на ватные диски и проведите тщательное очищение кожи по массажным линиям перед этапом холодного гидрирования. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5bace4eca9909343eaf2cf5d8bdaac7b50728d786cd1400453feee8a4ecce7aa

    Маска альгинатная антивозрастная с экстрактом чёрной икры / CAVIAR PROTEIN DMAE COMPLEX

    Смотреть товар

    После этой маски по краю где она была на коже появилась красная полоса.

    Екатерина
    Екатерина, добрый день! Красная полоса по краю маски может говорить о местной реакции кожи в зоне контакта. Если покраснение быстро проходит, беспокоиться не стоит. Если покраснение сохраняется, усиливается или сопровождается жжением, рекомендуем отказаться от дальнейшего использования маски. В качестве успокаивающего средства можно использовать сыворотку ANTICOUPEROSE PRO или CENTELLA DRAINAGE, а так же крем CAPILLAR THERAPY. Эффективных Вам процедур!

     

    Ответ косметолога
  • f876d1bde195f51bf769ded7b2fb903b8e0f0b91fd089b91e30d770efe946640

    Набор химических пилингов MESOMATRIX с обучением и сертификатом

    Смотреть товар

    Здравствуйте, приобрела набор пилингов, как получить обучение и сертификат?

    Евгения
    Евгения Владимировна, добрый день! Продублировали обучение и сертификат на Ваш эл. адрес. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, после чистки усилились высыпания на лице. Какое комплекс для очищения лучше использовать?

    Дария
    Дария Сергеевна, добрый день! 

     Предлагаем Вашему вниманию набор MESOMATRIX MMX-SET-61 для подростковой и проблемной кожи. В него входят:

    AHA-BALANCING — очищающая пенка,
    SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA — салициловый лосьон,
    NIACIN-ZINC — сыворотка с ниацинамидом и цинком,
    SEBO THERAPY — себорегулирующий крем.

    Этот набор подходит для кожи с высыпаниями, жирным блеском, расширенными порами и постакне.

    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    подскажите пожалуста какие нормы расхода данного набора, например наодну процедуру

    Гридус Людмила Юсуфовна
    Людмила Юсуфовна, добрый день! Набор рассчитан на проведение 30-40 процедур. Расход геля REVITAL BIO и маски HYDRO BALANCE примерно 3 мл. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • nabor-vita-c-osvetliaiushhii1.png

    Набор СИЯНИЕ, антиоксидантный базовый уход с витамином С

    Смотреть товар

    здравствуйте! подскажите, пожалуйста. у меня комбинированная кожа, очень широкие поры. воспалений особо нет, высыпаний тоже, да и в целом не сильно жирная. не хочется брать набор для шириной кожи, боюсь пересушить. хочу выравнять рельеф, осветлить и сузить поры. что можете посоветовать? подойдет ли данный набор?

    Ангелина
    Ангелина Сергеевна, добрый день! Да, набор СИЯНИЕ Вам подойдёт, но как базовый вариант для сияния и осветления. Для эффективной работы с порами его лучше усилить отдельной сывороткой для себорегуляции и выравнивания. Например NIACIN-ZINC. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • ENZYME_PEEL_100.jpg

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Продолжение вопроса про COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином 3) Можно ли готовить чувствительную обезвоженную нормальную кожу с нарушенным эпидермальным барьером к Микротоковой терапии в целях омоложения Гелем путем сокращения времени экспозиции до 7-10мин. или даже время сокращать не нужно?

    Марина
    Марина Николаевна, добрый день! Для чувствительной, обезвоженной  кожи с нарушенным эпидермальным барьером подготовка COLD CLEANING перед микротоковой терапией не является оптимальным выбором. Даже при сокращении экспозиции до 7–10 минут основная проблема остается не во времени, а в том, что коже с нарушенным барьером показан максимально щадящий вариант подготовки. Для чувствительной кожи в протоколах MESOMATRIX акцент сделан на деликатное очищение и применение специального аппаратного геля для чувствительной и склонной к раздражению кожи. Предпочтительна мягкая подготовка без холодного гидрирования. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • ENZYME_PEEL_100.jpg

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Доброго дня! Поясните, пожалуйста, по составу Энзимной маски и COLD CLEANING, гель для холодного гидрирования (распаривания) энзимный с папаином: 1) какой процент папаина в Энзимной маске? 2) я правильно понимаю, что подготовка к чистке кератозной жирной кожи с комедонами будет ГОРАЗДО эффективнее Гелем? или НЕЗНАЧИТЕЛЬНО?

    Марина
    Марина Николаевна, добрый день! 
    1. Процент папаина в Энзимной маске ENZYME PEEL до 4%.
    2. Для подготовки к чистке кератозной жирной кожи с комедонами COLD CLEANING будет  эффективнее, чем Энзимная маска.
      Причина в том, что у COLD CLEANING в состав, кроме  папаина (4%) и дополнительно входит щелочной ионный комплекс, который способствует разрыхлению и омылению сальных пробок, раскрытию пор и облегчению удаления содержимого комедонов. У Энзимной маски действие более мягкое, эксфолиирующее и размягчающее.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 500 ml (7) (1).png

    Крем-маска для лица VITA-C ENERGY

    Смотреть товар

    Здравствуйте, эту маску можно наносить на зону вокруг глаз?

    Дина
    Дина Михайловна, добрый день! Маску можно наносить по костному краю глазницы. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5b29232867f0af681818d69e6e1503500634ffe5776c663c830989b123346afa

    DMAE LIFTING, гликолевый антивозрастной лифтинг пилинг с DMAE, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте.подскажите возможно по этому пилингу провести процедуру франкионной мезотерапии ?

    Зосик Маргарита Николаевна
    Добрый день, Маргарита Николаевна. Мы не рекомендуем сочетанное применение пилинга DMAE LIFTING и фракционной мезотерапии.
    Ответ косметолога
  • 9b4c5e6c8f21ef41e8e7ce2a904c42120e3a5452594c88e655196a5847a16514

    Набор для процедуры Неинвазивной Биоревитализации

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно протокол процедуры?

    Ирина
    Ирина Валерьевна, добрый день! Протокол процедуры можно скачать в разделе КОСМЕТОЛОГАМ ( Протоколы применения косметики Mesomatrix Стр.15 ) 
    Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Добрый день, можно ли этим пилингом закрыть биоревитализацию?

    Андонян Роза Лусегеновна
    Роза Лусегеновна, добрый день! Если речь идет о неинвазивной биоревитализации, то сочетанный протокол будет следующим:
    1. Феруловый пилинг, как эксфолиирующий этап.
    2. Неинвазивная биоревитализация. 
    3. Финишный этап: сыворотка, крем или маска по типу кожи. 
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подойдет ли этот набор для чувствительной кожи с розацеа?

    Евгения
    Евгения, добрый день! Да, карбокситерапию можно использовать при розацеа вне стадии обострения. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • AHA EXPERT2.png

    Сыворотка для лица с AHA кислотами 8% выравнивающая AHA EXPERT

    Смотреть товар

    Можно ли использовать данную сыворотку в период курса поверхностного пилинга ?

    Елена
    Елена, добрый день! 

    Да, сыворотку AHA EXPERT можно использовать в период курса поверхностного пилинга, если кожа переносит кислоты спокойно и обязательно используется SPF 30+. Для домашнего ухода она рекомендована курсом 14–30 дней, 1–2 раза в день, с обязательной фотозащитой. При выраженном жжении, покраснении или шелушении частоту применения лучше снизить. Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • f876d1bde195f51bf769ded7b2fb903b8e0f0b91fd089b91e30d770efe946640

    Набор химических пилингов MESOMATRIX с обучением и сертификатом

    Смотреть товар

    Добрый вечер, каким из этих пилингов можно закрыть биоревитализацию?

    Андонян Роза Лусегеновна
    Роза Лусегеновна, добрый день! Мы не рекомендуем использовать профессиональные пилинги MESOMATRIX в качестве финишного средства после биоревитализации.
    Ответ косметолога
  • капиляр.png

    Крем для чувствительной кожи с троксерутином CAPILLAR THERAPY

    Смотреть товар

    Добрый день, очень сухая кожа, присутствуют шелушения, но есть прыщи на подбородке .Как лучше скомбинировать средства для домашнего ухода?

    Кристина
    Кристина Вячеславовна, добрый день! 

    При очень сухой коже с шелушением и высыпаниями на подбородке оптимально сочетать восстанавливающий уход на всё лицо и себорегулирующие средства только локально на подбородок.

    Утром: SOFT CLEANING, HYAL TREATMENT, затем PRO BIO ADVANCE и MOISTURIZING

    При необходимости на подбородок локально — NIACIN-ZINC ANTI ACNE. Днём обязательно SUN PROTECTION SPF 30–100.

    Вечером: SOFT CLEANING, HYAL TREATMENT, на всё лицо — PRO BIO ADVANCE, сверху LAMELLAR REPAIR или MOISTURIZING

    На подбородок локально — SEBO CONTROL или NIACIN-ZINC ANTI ACNE.

    Важно: не наносить противовоспалительные и себорегулирующие средства на зоны шелушения, чтобы не усиливать сухость.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите, можно ли его использовать в атравматиченой чистки лица для девочки 11 лет . Выраженные комедоны в Т зоне.

    Брусницына Дарья Владимировна
    Дарья Владимировна, добрый день! Пилинг не рекомендован к применению подросткам до 14 лет. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.