выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Каталог
Каталог
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Каталог

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • edbdc4cc056b206cb3ef5aa60dfa4a18ca1c29619ff9a9d55bd0fe7edb25c995

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    US-PEELING лосьон не может выступать заменой данного очищающего лосьона перед аппаратными процедурами?

    Мерзлякова Ксения Александровна
    Ксения Александровна, добрый день! 

    Средства имеют разные назначения:

    US-PEELING

    • Размягчает комедоны, открывает поры, усиливает проведение ультразвука к коже. Применяется в УЗ-чистке и дезинкрустации.

    • Используется во время аппаратного воздействия, а не как предварительный этап очищения.

    CLEANING LOTION

    • Предназначен для подготовки кожи к аппаратным процедурам (предварительное очищение).

    Поэтому  US-PEELING не может выступать заменой  очищающего лосьона перед аппаратными методиками — их функции и назначение различаются.

    Ответ косметолога
  • 500_ml_6.png

    Крем-маска для лица BAКUCHIOL

    Смотреть товар

    Здравствуйте, попробовала маску с бакучиолом, очень резкая неприятная отдушка, тяжело выдержать ее присутствие 15-20 минут. Подскажите, у всех ли средств с этим компонентом такая яркая отдушка и планируется ли выпуск средств похожего формата без нее ?

    Кристина
    Кристина, добрый день! В линии MESOMATRIX с бакучиолом у маски самая яркая отдушка. Другие препараты из данной линии имеют менее выраженный запах. 
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy BAKUCHIOL 0.png

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Можно ли сочетать крем с бакучиолом и сыворотку с ретинолом? Если можно то какая схема?

    Шевченко Алина Андреевна
    Алина Андреевна, добрый день! Да, такая схема применения возможна. При этом крем с бакучиолом применяется утром или в дни без ретинола. Сыворотка с ретинолом- вечером / по схеме производителя. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-09-18T173820.755 (1).png

    Антивозрастной набор с бакучиолом и пептидами

    Смотреть товар

    Скажите у меня очень чувствительная кожа,нейродермит,обострение весна осень.Начинаются окологубные складки,хотя сделала коллаген уколы и микроигольчатый рф лифтинг...подойдёт линия с бакучиолом?

    Мария
    Мария, добрый день! 

    Да, подойдёт — но только вне обострения.
    Бакучиол работает мягче, чем ретинол, не вызывает раздражения и подходит даже для кожи с повышенной чувствительностью. Особенно безопасен крем для век с бакучиолом.

    ⚠️ Когда не использовать:

    • В период обострения нейродермита.

    • На раздражённые, воспалённые участки.

    ✔️ Как лучше вводить

    1. Начать с крема для век с бакучиолом 0,5 — самая мягкая форма.

    2. Через 1–2 недели, при хорошей переносимости, подключать крем для лица с бакучиолом 1,0 сначала через день.

    3. Весной и осенью, когда бывают обострения, основной уход — линия для чувствительной кожи (восстановление барьера). 

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-09-18T173820.755 (1).png

    Антивозрастной набор с бакучиолом и пептидами

    Смотреть товар

    К набору идет косметичка в подарок?

    Виктория
    Виктория, добрый день! Косметичка не входит в состав набора. Ее можно приобрести дополнительно.
    Ответ косметолога
  • 85c94a9062bdb5da05d1b078a27497099104559968b08e63397650478bd9c449

    Всесезонный антивозрастной пилинг с гликолевой и молочной кислотой для домашнего применения, GLYCOLIC ANTI AGE

    Смотреть товар

    Мне 38 лет. Кожа комбинированная. Выраженных морщин нет, при улыбке видна будто стянутость на коже в области щек и глаз. Большинство косметических средств вызывает раздражение на щеках. 1. Какой пилинг посоветуете? 2. Какую маску после пилинга? Уже использовала (пилинг покупала в другом магазине) REVITAL EXPRESS. Понравилась. Кожа на щеках прекрасно себя чувствовала. 3. на следующий день после пилинга. Какую посоветуете? Возможно можно использовать одну и ту же.

    Елена
    Елена, добрый день! Для вашей комбинированной и чувствительной кожи оптимально использовать кислотный пилинг GLYCOLIC ANTI AGE — мягкий гликолево-молочный пилинг для домашнего применения, подходящий при отсутствии выраженных морщин. Сразу после пилинга наносите маску REVITAL EXPRESS, она уже показала хорошую переносимость и предназначена именно для восстановления кожи после пилингов. На следующий день разрешено повторить REVITAL EXPRESS — она подходит для продолжения постпилингового ухода и помогает стабилизировать кожу. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 93b1cf0b8eddd10bec3d493f0be3f8fc33799b4b416cfd008758a9b7c4e9b5a3

    SOS-пудра успокаивающая с тальком и цинком POST-TREATMENT SOS POWDER

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите, как правильно использовать sos- пудру после уз-чистки лица.

    Яхонтова Елена Сергеевна
    Елена Сергеевна, добрый день! После завершения чистки необходимо нанести небольшое количество пудры на кожу и распределить. Пудра не требует смывания — остатки можно убрать сухой салфеткой. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • PEPTIDE SKIN CARE.png

    Гель очищающий пептидный PEPTIDE SKIN CARE

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Мне 34 года. Есть пигментные пятна, тусклый и неровный тон кожи, небольшие морщины. Кожа скорее нормально типа. Хотелось бы подобрать домашний уход. На постоянной основе можно использовать эту продукцию? Написано курсом 60-90 дней.

    Ксения
    Ксения, добрый день! В Вашем случае оптимально использовать осветляющую и антивозрастную линию MESOMATRIX VITA-C, так как она направлена на выравнивание тона, уменьшение пигментных пятен, антиоксидантную защиту и стимуляцию коллагена.
    Протокол домашнего ухода: 

    Утро /вечер

    • Очищение: VITA-C HAMAMELIS
    • Тоник: VITA-C CENTELLA
    • Сыворотка: VITA-C FERULIC
    • Крем: VITA-C ANTIOX
    • SPF ежедневно (только утром) в период солнечной активности

    Средства подходят для длительного применения при отсутствии индивидуальной непереносимости.

    Курс  30-90 дней, необходим чтобы:
    • накопить действие витамина С и феруловой кислоты;
    • постепенно осветлить пигментацию;
    • простимулировать синтез коллагена;
    • получить стойкий эффект выравнивания тона и уменьшения морщин.

    Курс позволяет добиться выраженного и стабильного эффекта.

     

    Ответ косметолога
  • REVIT POST-TREATMENT 0.png

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно им закрыть молочный пилинг?

    Илларионова Ольга Львовна
    Ольга Львовна, добрый день! Да, постпроцедурный крем широко используется в качестве финишного средства в протоколах пилингов. Крем обеспечивает быстрое восстановление, успокаивает кожу и возвращает чувство комфорта. Эффективных Вам процедур!  
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-04T160257.872.png

    Сыворотка для лица и век с эффектом ботокса BTA PEPTIDE

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите можно ли использовать данную сыворотку для отечного лица

    Анастасия
    Анастасия Анатольевна, добрый день! Использовать BTA PEPTIDE можно, если Ваша цель- антивозрастной уход. Отёчность не является противопоказанием.
    Но для борьбы с отёчностью она неэффективна — в линейке MESOMATRIX есть специализированные дренажные продукты, например BEAUTY CONTOUR, CENTELLA DRAINAGE
    или патчи EYE LIFT PEPTIDE, которые имеют выраженное противоотёчное действие. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • SEBO THERAPY 0.png

    Крем себорегулирующий для жирной, проблемной кожи SEBO THERAPY

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли данный крем применять при псориазе? И какой прцент ниацинамида в креме? Заранее спасибо!

    Лилия
    Лилия Юрьевна, добрый день! Крем SEBO THERAPY, подходит для кожи с псориазом вне обострения. В составе крема 2 % ниацинамида. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • PHA ACID CLEANSING MOUSSE.png

    Пенка очищающая PHA ACID CLEANSING MOUSSE для чувствительной кожи, 180 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли применять эту пенку при приёме ретиноидов. Кожу не пересушит pha?

    Елена
    Елена Евгеньевна, добрый день! Да, пенку PHA ACID CLEANSING MOUSSE можно применять при приёме ретиноидов.
    Она содержит мягкие ПАВы и PHA-кислоту (глюконолактон), которая относится к наиболее деликатным кислотам: она увлажняет, снижает чувствительность и не провоцирует раздражение. Пенка разработана специально для чувствительной кожи, поэтому хорошо подходит в период ретиноидной терапии, когда кожа более уязвима. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 93b1cf0b8eddd10bec3d493f0be3f8fc33799b4b416cfd008758a9b7c4e9b5a3

    SOS-пудра успокаивающая с тальком и цинком POST-TREATMENT SOS POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Если делать уз-чистку. Пудру использовать как? До самой чистки при умывании и очищении кожи ? Или после чистки ? А если я наношу маску после чистки (revital express),нужно ли использовать эту пудру? Буду благодарна,если распишите поэтапно 🌷

    Светлана
    Светлана Валентина, добрый день! Пудра станет отличным завершением  УЗ чистки- она успокоит кожу, уменьшит покраснение и раздражение. Если Вы используете SOS-пудру, маску можно не наносить. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-08-28T110314.039.png

    Азелаиновый пилинг для жирной кожи, для домашнего применения, всесезонный AZELAIC ANTI ACNE

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли провести пилинг до комбинированной чистки ?

    Снежана
    Добрый день, Снежана. Если речь идет о мягком пилинге с 10% кислот в составе, Вы владеете протоколом сочетанного применения и тип кожи клиента позволяет - да, можно. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    дайте пожалуйста протокол на почту)

    Ангелина
    Ангели, добрый день! Отправили на Ваш эл. адрес. Так же протоколы пилингов и другие полезные материалы Вы можете скачать самостоятельно на нашем сайте в разделе: КОСМЕТОЛОГАМ.
    Ответ косметолога
  • f5b2bb5d3e91a2395c3f87cd029874c28de4cb9c0ae6cea6685e3af679b835fe

    REVITAL EXPRESS, маска заживляющая после чистки лица, пилингов и агрессивных процедур

    Смотреть товар

    Какую маску посоветуете после лифтинг карбокситерапия?

    Анна
    Анна, добрый день! Идеально подойдут  следующие антивозрастные маски MESOMATRIX:

    1. LIFTING POWER (гель-маска лифтинговая)

    Усиленный эффект подтяжки, упругости и тонуса. Хороша при выраженных возрастных изменениях.

    2. FILLER EFFECT (гель-маска с олигосферами ГК)

    Маска с эффектом заполнения морщин, улучшает плотность кожи, даёт быстрый «гладкий» эффект.

    3. DMAE Complex (маска суперлифтинг с Matrixyl 3000)

    Укрепляет овал лица, повышает тонус, работает с дряблостью и снижением тургора.

    4. Крем-маска BAKUCHIOL

    Антивозрастное обновление без ретинола, подходит даже чувствительной коже. Улучшает текстуру и тонус.

    5. VITA-C ENERGY (крем-маска с витамином C)

    Антиоксидантная, выравнивает тон, повышает упругость, придаёт плотность и сияние.

    6. Альгинатные лифтинг-маски

    • LIFTING & TONUS — моделирующая, тонизирующая

    • CAVIAR PROTEIN DMAE COMPLEX — с экстрактом чёрной икры

    • BOTOX EFFECT DMAE COMPLEX — разглаживание мимических морщин

    Альгинатные маски дают выраженный лифтинг и мощное увлажнение. Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • витас с 250.png

    Гель VITA-C ULTRA MACHINE GEL

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подойдёт ли гель Vita C Ultra для процедуры холодная плазма? Спасибо заранее за ответ!

    Алсу
    Добрый день, Алсу Абдрахимовна. Да, Вы можете использовать гель в процедуре холодная плазма. 
    Ответ косметолога
  • 3409e6c8b29fe21f8471d045ee3133fc9d0a92bf669eb4ecaa43aef5ec05e1f0

    B2 HYDRO FACIAL Сыворотка-концентрат для глубокого очищения

    Смотреть товар

    Здравствуйте. У меня барофорез. Подойдут ли мне сыворотки с кислотами ?

    Дидык Антонина Владимировна
    Антонина Владимировна, добрый день! Для процедуры барофореза отдайте предпочтение сыворотке   C3 HYDRO FACIAL

     

    Ответ косметолога
  • 758b01174eefd95804632441510dd39004280b1938c0f451aaabe8b2f27a4880

    REVITAL BOOSTER, пилинг биоревитализант с низкомолекулярной гиалуроновой кислотой, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли этим пилингом закрыть процедуру комбинированной чистки лица?

    Зинаида
    Добрый день, Зинаида. Мы не рекомендуем сочетать в одну процедуру комбинированную чистку и пилинг-ревитализант.  После чистки оптимально использовать гель-маску  REVITAL EXPRESS. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • ed9c85645cf64d0a85f56359044b9ec4cfc0e7bae9405b04f58b1dcc8840d783

    FACE LIFTING ULTRA, массажный токопроводящий концентрат для RF лифтинга, аппаратного вакуумного массажа лица

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Планирую провести ионофорез по данному концентрату. Проблема (отечность). Вижу, что он биполярный, будет ли он одинаково справляться с проблемой ( отеки) и "+" и с "-" ?

    Радова Елена Ильинична
    Добрый день, Елена Ильинична. В области применения массажного концентрата ионофорез не заявлен. Отдайте предпочтение лимфодренажному гелю 

    DRAINAGE LYMPH, лимфодренажный гель для лица и тела, противоотёчный с артишоком  

    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.