выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 500 ml - 2025-06-02T140445.945.png

    Крем для лица с витамином С и феруловой кислотой VITA-C ANTIOX

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Сыворотка HYALURONIC MIX 4D можно использовать под крем? Спасибо

    Марина
    Марина Юрьевна, добрый день! Да, это отличное сочетание: наносите крем после того, как сыворотка полностью впиталась. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-02T140445.945.png

    Крем для лица с витамином С и феруловой кислотой VITA-C ANTIOX

    Смотреть товар

    Здравствуйте. После пилинга можно этим кремом завершить процедуру? Спасибо

    Марина
    Марина Юрьевна, добрый день! Если речь идет о пилинге MESOMATRIX для домашнего ухода, да, крем подойдет для завершения процедуры.
    Ответ косметолога
  • 500_ml_6.png

    Крем-маска для лица BAКUCHIOL

    Смотреть товар

    Какой % бакучиола в данной маске?

    Евгения
    Евгения, добрый день! В маске содержится 1% бакучиола. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • OILY CLEANING.png

    OILY CLEANING, очищающий гель для жирной кожи с экстрактом белой ивы (био-салицилат) и Aloe Vera

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Кожа смешанная в летнее время склонна к жирности. Пользуюсь средствами из линейки с бакучиолом. Подскажите, линейка с бакучиолом совместима с данным гелем?

    Наталия
    Наталия, добрый день! Да, очищающий гель отлично сочетается со средствами с бакучиолом в одном уходовом протоколе. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • пептид крем.png

    Пептидный питательный антивозрастной крем для лица PEPTIDE THERAPY

    Смотреть товар

    Добрый день! Мне 52 года, посоветуйте, подойдёт крем Peptide Therapy в сочетании с ретинолом вечером. Кожа возрастная, уже ощущается сухость.

    Людмила
    Людмила, добрый день! 

    Да, Peptide Therapy -отличный выбор при ощущении сухости — он работает на восстановление, питание и повышение плотности кожи.

    Кремы MESOMATRIX с ретинолом — активные средства, которые могут усиливать сухость и чувствительность. Поэтому не рекомендуется наносить их в один вечер с Peptide Therapy. 

    Оптимальный подход — чередование по схеме утро (пептиды) /вечер (ретинол).

    Или: 

    • вечер -ретинол — отдельно

     

    • вечер- восстановление — отдельно Peptide Therapy.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 8a0b294959e8a2fb3e63b39197ba902baf7eada584e9162dd0f0db55bf7dd504

    Сыворотка DMAE Complex с выраженным омолаживающим действием

    Смотреть товар

    Добрый день. В показаниях к применению указано: Птоз верхнего века. Как правильно наносить - по костному краю? Утпрм и/или вечером? Спасибо!

    Людмила
    Людмила, добрый день! Все верно: рекомендуем наносить сыворотку по костному краю глазницы по схеме утро /вечер. Для ухода за кожей век отлично подойдет Сыворотка для век 40+ DMAE Complex, с артишоком и витамином С. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy Retinol 0.35.png

    Крем для лица с ретинолом 0.35% RTN Therapy Retinol 0.35

    Смотреть товар

    Добрый день. В описании заявлен как Крем для лица и век с осветляющим, омолаживающим и выравнивающим действием. А в описании указано - Наносите крем вечером на чистую и сухую кожу лица, избегая области вокруг глаз и губ. Можете уточнить, что же все-таки с веками? Спасибо.

    Людмила
    Добрый день, Людмила.  Крем  антивозрастной RTN Therapy Retinol 0,35% заявлен как крем для лица. Для лица и век подойдет крем  RTN Therapy Retinol 0,15% с более мягким действием и концентрацией ретинола 0,15 %. 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • HYALURONIC MIX 4D2.png

    Сыворотка микс четырех видов гиалуроновой кислоты HYALURONIC MIX 4D

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли наносить косметику сверху этой сыворотки, и если можно, то какой порядок продуктов, тонер, сыворотка, крем, косметика, или другой порядок? Или её получается можно только на ночь? Спасибо

    Татьяна
    Татьяна, добрый день! 

    Да, декоративную косметику можно наносить поверх сыворотки . Она подходит и для дневного, и для вечернего ухода.

    Правильный порядок нанесения:

    1. Очищение

    2. Тонер / тоник

    3. Сыворотка  (дать впитаться)

    4. Крем по типу кожи

    5. Декоративная косметика
      (утром при необходимости — SPF перед макияжем)

    Наносить макияж не рекомендуется напрямую на сыворотку, желательно перекрывать ее кремом.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 500 ml (7) (1).png

    Крем-маска для лица VITA-C ENERGY

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Я правильно понимаю, что ее можно не смывать , а оставить на коже как крем лишь убрав излишки салфеткой ?

    Анастасия
    Анастасия, добрый день! Все верно: маска не требует обязательного смывания. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • капиляр.png

    Крем для чувствительной кожи с троксерутином CAPILLAR THERAPY

    Смотреть товар

    Здравствуйте, когда появится крем CAPILLAR THERAPY 100 мл? Спасибо

    Юлия
    Юлия Владимировна, добрый день! Ожидаем возвращение в продажу в течение недели.
    Ответ косметолога
  • 500 ml (7) (1).png

    Крем-маска для лица VITA-C ENERGY

    Смотреть товар

    Добрый день, Крем маска с Витамином С . Расход какой.? Например на лицо и шею. Заранее Спасибо!

    Ольга
    Ольга, добрый день! Расход маски на зону лица и шеи составит примерно 4-5 мл. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • uvlaznenie-dlia-suxoi-i-obezvozennoi-kozi1.png

    УВЛАЖНЕНИЕ: для сухой и обезвоженной кожи, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Подскажите какой набор порекомендовать клиентке 38 лет Кожа обезвоженная ,но пористая в зоне Т

    Дьяченко Дарья Сергеевна
    Дарья Сергеевна, добрый день! 

    🔹 Рекомендованный набор MESOMATRIX

    Набор для сухой и обезвоженной кожи – MMX-SET-62 (УВЛАЖНЕНИЕ)

    • направлен на устранение обезвоженности и восстановление тургора;

    • не комедогенен, подходит для комбинированной кожи;

    • поддерживает водно-липидный барьер, что со временем визуально уменьшает пористость;

    • может использоваться как базовый уход в 35+.

    При выраженной пористости Т-зоны допустимо точечное или курсовое дополнение ухода средствами себорегуляции (локально), но базой ухода должен оставаться увлажняющий набор, иначе обезвоженность будет усиливаться.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • da67636b224f03596253073aa51ce5081bae8d3aa9d33bcebefcb4770470133e

    Гель нейтрализатор BALANCING pH после пилингов

    Смотреть товар

    добрый день! обязательно ли применение нейтрализатора при прменении ферулогого пиллинга Мезоматрикс на коже с небольим куперозом и небольшой чувствительности?

    Екатерина
    Екатерина Сергеевна, добрый день! Пилинги MESOMATRIX (в т.ч. феруловый) относятся к поверхностным всесезонным пилингам и обязательной нейтрализации не требуют. Эффективных вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Добрый день. Хочу попробовать ферулловфй пилинг. Подскажите, пожалуйста, если сейчас идет активное использование ретинола, можно ли его делать ? Если нет, то за сколько отменить и через сколько потом опять можно использовать ретинол. P.s ретинол от другого производителя

    Ксения
    Ксения, добрый день! Кислотные процедуры (в том числе феруловый пилинг) противопоказаны в период применения ретинола. Перед проведением кислотного пилинга необходимо отменить ретинол, за 14 дней до процедуры. Вернуть ретинол в домашний уход можно не ранее, чем через 14 дней после процедуры ферулового пилинга. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    Можно протокол , пожалуйста, не нашла на сайте

    Анна
    Анна Анатольевна, добрый день! 
    Протокол применения пилинга:
    1. Провести демакияж и очищение кожи средством по типу кожи . 
    2. Тонизировать кожу тоником Peel Treatment Mesomatrix
    3. На сухую очищенную кожу нанести пилинг, среднее время
    экспозиции 5 – 10 минут
    4. Тщательно смыть пилинг большим количеством прохладной воды
    5. Нанести сыворотку и маску по типу кожи и проблеме
    (опционально) 
    6. Нанести увлажняющий крем/солнцезащитный крем Sun Protection  
    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-08-28T110314.039.png

    Азелаиновый пилинг для жирной кожи, для домашнего применения, всесезонный AZELAIC ANTI ACNE

    Смотреть товар

    Здравствуйте, какой домашний уход посоветуете : 41 год, начальные признаки старения , неглубокие мимические морщины на лбу и под глазами, комбинированная кожа. Сейчас на фоне яичниковой недостаточности кода стала суше периодами. Тип старения точно не могу определить, но овал лица четкий , выгляжу значительно моложе своих лет, в последние полгода появилась отче ность в области глаз.

    Олеся
    Олеся Станиславовна, добрый день! 
    Рекомендуемая схема домашнего ухода от MESOMATRIX :

    Утро
    Очищение: SOFT CLEANING — мягко, без пересушивания.
    Тонизация: HYAL TREATMENT — для компенсации периодической сухости.
    Сыворотка: FILLER PEPTIDE — на лоб и область вокруг глаз (минимальное количество).
    Глаза: EYE CONTOUR PRO — для уменьшения отёков и профилактики морщин.
    Крем: NMF COMBI MOIST — баланс увлажнения без утяжеления.
    Защита: SUN PROTECTION SPF 30–50 ежедневно.

    Вечер
    Очищение: SOFT CLEANING.
    Тонизация: HYAL TREATMENT.
    Сыворотка: BEAUTY CONTOUR — акцент на лимфодренаж и профилактику пастозности.
    Крем: PEPTIDE THERAPY — для поддержки упругости и профилактики возрастных изменений.
    Глаза: EYE LIFT CAPILLAR — для уменьшения отёков и профилактики морщин.

    Дополнительно
    1 раз в неделю: ENZYME PEEL — мягкое обновление без риска сухости.


    Уход направлен на увлажнение, профилактику мимических морщин и контроль отёков с учётом гормональных изменений.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • MYO RELAX PEPTIDE.png

    Крем с пептидами-миорелаксантами MYO RELAX PEPTIDE

    Смотреть товар

    Способствует ли крем мио релакс осветлению кругов под глазами?

    Яковлева Мария Александровна
    Мария Александровна, добрый день!
    MYO RELAX PEPTIDE не является средством для осветления тёмных кругов под глазами. Для коррекции данной проблемы в линейке MESOMATRIX предпочтительнее использовать специализированные средства для зоны век с дренажным и сосудоукрепляющим действием.

    Выбор средства зависит от причины кругов (сосудистые, застойные, пигментированные):

    1️⃣ Крем для век EYE LIFT CAPILLAR

    • направлен на уменьшение отёчности;

    • улучшает микроциркуляцию;

    • рекомендован при сосудистых и застойных тёмных кругах.

    2️⃣ Сыворотка для век EYE CONTOUR PRO

    • лифтинг-эффект;

    • дренажное действие;

    • уменьшение отёков и усталого вида периорбитальной зоны.

    3️⃣ Пептидные патчи для глаз EYE LIFT PEPTIDE

    • быстрый дренажный эффект;

    • уменьшение отёчности и визуальной темноты под глазами;

    • подходят как экспресс-уход.

    Ответ косметолога
  • 500-ml-2025-07-11t125713646.png

    Для ЖИРНОЙ и ПРОБЛЕМНОЙ кожи, набор себорегулирующий MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите пожалуйста, если т-зона жирная, а возле губ все сохнет, где подбородок. Какой крем и сыворотка мне подойдут

    Валентина
    Валентина, добрый день! 

    При жирной Т-зоне и сухости в области подбородка важно одновременно себорегулировать центр лица и восстанавливать липидный барьер там, где есть сухость.

    Подойдут следующие средства MESOMATRIX:

    🔹 Сыворотка

    PRO BIO ADVANCE — интенсивно увлажняющая и восстанавливающая сыворотка с пробиотиками и гиалуроновой кислотой.
    Отлично восполняет влагу и устраняет локальную сухость, не утяжеляя Т-зону.

    🔹 Крем

    NMF COMBI MOIST — крем для комбинированной кожи с пробиотиками.
    Балансирует работу сальных желёз в Т-зоне и одновременно увлажняет сухие зоны вокруг губ и подбородок.

    Такое сочетание хорошо стабилизирует кожу и исключает ощущение стянутости при сохранении матовости Т-зоны 😊

    Ответ косметолога
  • леб бустер 250.png

    Гель LED BOOSTER MACHINE GEL

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите протакол работы с этим гелем для процедуры LED- терапи

    Фенёва Ирина Васильевна
    Ирина Васильевна, добрый день!

    Способ применения:
    Нанести гель на очищенную кожу и провести процедуру согласно инструкции к Вашему аппарату.

    По завершении процедуры, при необходимости нанести ещё слой, укрыть пленкой и оставить в качестве маски на 10-15 минут, после чего остатки смыть и нанести завершающее средство. 

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • lifting-nabor-s-peptidami1.png

    ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу маме взять набор , 43 года, есть заломы на лбу, гусиные лапки , носогубные заломы , подойдет ли для жирной кожи?

    Анастасия
    Анастасия, добрый день! Да, это отличный выбор!

    Пептидный набор подходит для любого типа кожи и работает именно с возрастными изменениями:

    • расслабляет мимические мышцы (за счёт аргирелина),

    • уменьшает «гусиные лапки» и морщины на лбу,

    • улучшает плотность кожи,

    • стимулирует синтез коллагена и эластина.

    Но важно понимать:
    Набор не регулирует себосекрецию. Поэтому для лучшего результата обычно рекомендуют:

    • утром — средства для жирной кожи (тоник, себорегулирующая сыворотка, лёгкий крем),

    • вечером — пептидный набор MMX-SET-64 для работы с морщинами.

    Так вы получите и anti-age эффект, и контроль жирности.

    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.