выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • BEAUTY CONTOUR2.png

    Сыворотка моделирующая антивозрастная с лифтинг-эффектом BEAUTY CONTOUR

    Смотреть товар

    Добрый день ! Можно ли после сыворотки нанести Крем для чувствительной кожи с троксерутином антикуперозный CAPILLAR THERAPY ?

    Ярослава
    Добрый день!

    Да, наносить крем CAPILLAR THERAPY после сыворотки BEAUTY CONTOUR можно и даже рекомендуется в ряде случаев 🌿


    💧 Почему это хорошее сочетание:

    🔹 BEAUTY CONTOUR — это активная сыворотка для лица и век, но при наличии выраженной сухости, отёков, чувствительности  она также подходит и для расширенного нанесения — например, на область скул и носогубных складок.

    🔹 CAPILLAR THERAPY — крем с троксерутином, ангиопротекторами и ламеллярной структурой, разработан специально для чувствительной кожи, склонной к куперозу и покраснениям. Он успокаивает, укрепляет капилляры и восстанавливает барьер.


    🌸 Как правильно применять:

    1. Утром и/или вечером, после очищения и тоника, нанесите небольшое количество сыворотки BEAUTY CONTOUR .

    2. После впитывания сыворотки — нанесите CAPILLAR THERAPY тонким слоем на всё лицо или только на зоны с куперозом и реактивностью.


    ✨ Эти два средства прекрасно дополняют друг друга: сыворотка работает точечно на морщинки и отёки, а крем — восстанавливает и защищает сосудистую сеть. Отличный тандем для утреннего и вечернего ухода!

    Ответ косметолога
  • EYE LIFT PEPTIDE.jpg

    Пептидные патчи для глаз от морщин и отеков EYE LIFT PEPTIDE, 60 шт

    Смотреть товар

    Здравствуйте. По патчам можно провести электропорацию?

    Алсу
    Добрый день!
    К сожалению, нет. Патчи являются уходовым средством для зоны вокруг глаз.
    Ответ косметолога
  • PRO BIO ADVANCE4.png

    Сыворотка интенсивно увлажняющая и восстанавливающая с пробиотиками и гиалуроновой кислотой PRO BIO ADVANCE

    Смотреть товар

    здравствуйте. после вскрытия срок годности?

    ольга
    Добрый день!
    Срок годности после вскрытия сыворотки - 1 год.
    Ответ косметолога
  • DMAE Complex.png

    Очищающий гель DMAE Complex, антивозрастной с экстрактом гамамелиса и гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Этот гель хорошо смывает SPF? Достаточно ли одного этого средства?

    Наталья
    Добрый день!

    Благодарю Вас за вопрос — он действительно очень важный, особенно при ежедневном использовании SPF-средств 💙

    Гель DMAE Complex от MESOMATRIX — это мягкое очищающее средство с гамамелисом, гиалуроновой кислотой и аминокислотами. Он бережно очищает кожу, обладает антивозрастным, противоотёчным и тонизирующим действием, отлично подходит для зрелой, чувствительной и склонной к сухости кожи.


    ❓ Смывает ли SPF?

    ☀️ Если Вы используете лёгкие кремы с SPF 30–50 (например, SUN PROTECTION SPF 30–100 от MESOMATRIX) — да, геля DMAE будет достаточно. Он хорошо удаляет остатки солнцезащитного крема и загрязнения с поверхности кожи.

    🔍 Однако, если SPF-покрытие плотное, водостойкое или нанесено в несколько слоёв (например, поверх макияжа) — может потребоваться двойное очищение:

    1. Сначала мягкий гидрофильный продукт или мицеллярная вода (в каталоге MESOMATRIX есть мицеллярный гель PEPTIDE SKIN CARE — очень бережный и эффективный).

    2. Затем — гель DMAE для полноценного умывания и тонизации.


    ✨ Вывод:

    Для обычного ежедневного SPF — очищающего геля DMAE достаточно (особенно если наносите его 2 раза — утром и вечером).
    ✅ При водостойком макияже или многослойной защите — рекомендую добавить первый этап очищения, чтобы не перегружать кожу трением.

    Ответ косметолога
  • 82f5d9578294dfb3694579711f978dbd1cf3c94186da59fa499b9e841ed8e5e2

    Сыворотка для век 40+ DMAE Complex, с артишоком и витамином С

    Смотреть товар

    Здравствуйте . В средствах для элекропорации витамин С в какой форме? Не разрушается ?

    Алсу
    Добрый день!
    В аппаратном геле ANTIPIGMENT TREATMENT содержится комплекс HyWhite — запатентованный био-блок сверхнизкомолекулярной гиалуроновой кислоты и альфа-линоленовой кислоты, с доказанными осветляющими и антипигментными свойствами. При физических воздействиях данная форма витамина С не разрушается.
    Ответ косметолога
  • 83366bec5a4220d8a172e676ef79542b7eaf28ff0b793fbf7a7d4d3c4199c674

    Антивозрастной аппаратный гель с пептидами PEPTIDE ULTRA

    Смотреть товар

    Добрый день.Можно ли данный гель использовать плд аппарат Холодная плазма.

    Жураева Нина Курбоновна
    Добрый день!
    Да, данный гель подходит для процедуры холодная плазма.
    Ответ косметолога
  • lifting-nabor-s-peptidami1.png

    ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте, а гель с пептидами из набора лифтинг подходит для очищения перед химическим пилингом?

    Александра
    Добрый день!
    Да, конечно, данный гель подходит для очищения кожи перед процедурой химический пилинг.
    Ответ косметолога
  • SEBO THERAPY 0.png

    Крем себорегулирующий для жирной, проблемной кожи SEBO THERAPY

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, при лечении ретиноидами ( Аклиф, дифферин), этот крем можно использовать? Или не будет хватать увлажнения? Что тогда ещё можно добавить или заменить, подросток, 19 лет, акне.

    Яна
    Добрый день!

    Если молодой человек проходит лечение ретиноидами (Аклиф, Дифферин), коже сейчас особенно важно:

    🌿 восстановление барьера,
    💧 интенсивное, но лёгкое увлажнение,
    🛡️ снижение раздражения и шелушения,
    и всё это — без комедогенности.


    ✅ Можно ли использовать крем SEBO THERAPY?

    Да, SEBO THERAPY допустим, но с оговоркой 😊
    Он обладает себорегулирующим и противовоспалительным действием, что отлично при акне. Однако в условиях ретиноидной терапии кожа может быть пересушена и раздражена, а этот крем сам по себе не даст достаточно увлажнения, особенно на сухих участках.


    💡 Что можно сделать:

    🔹 Оставить SEBO THERAPYлокально на Т-зону (если там сохраняется жирность, высыпания).
    🔹 Для основного ухода утром и/или вечером добавить LAMELLAR REPAIR — это восстанавливающий увлажняющий крем, отлично подходит на фоне ретиноидов, не комедогенен, без отдушек, поддерживает барьер и снимает дискомфорт.


    ✨ Идеальный дуэт:

    – Утром: SENSITIVE CLEANING + HYAL TREATMENT + LAMELLAR REPAIR
    – Вечером: после нанесения Аклифа/Дифферина — через 20–30 мин можно нанести тонкий слой LAMELLAR REPAIR
    SEBO THERAPY — точечно или на Т-зону, по необходимости

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-08-28T110314.039.png

    Азелаиновый пилинг для жирной кожи, для домашнего применения, всесезонный AZELAIC ANTI ACNE

    Смотреть товар

    Добрый день. Нормально ли, что у меня зудит кожа, при нанесении пилинга?

    Татьяна

    Добрый день! 😊
    Спасибо за вопрос — он очень важный.🌿

    Небольшое покалывание, пощипывание или лёгкий зуд в первые минуты после нанесения пилинга — это допустимая реакция, особенно если кожа чувствительная или обезвоженная. Это связано с тем, что кислоты начинают работать: растворяют ороговевшие клетки, активизируют микроциркуляцию и "включают" регенерацию.


    Но! ⚠️ Если зуд:

    🔹 становится сильным,
    🔹 сопровождается жжением, красными пятнами, отёком,
    🔹 не проходит даже после смывания —

    это уже не норма, и лучше пилинг сразу смыть и нанести успокаивающую маску или крем (например, CAPILLAR THERAPY или PRO BIO ADVANCE).


    💡 Несколько советов от эксперта MESOMATRIX:

    1. Перед нанесением пилинга важно, чтобы кожа была увлажнённой и не раздражённой.

    2. Не используйте пилинги после активного солнца, ретинола или при повреждённом барьере.

    3. Если это первое применение, начните с меньшего времени экспозиции и тонкого слоя.

    Ответ косметолога
  • jfkjebfje.png

    Антивозрастная пептидная сыворотка FILLER PEPTIDE

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли использовать сыворотки BTA Peptide и Filler Peptide одновременно? Можно ли чередовать их? (Или нужно делать перерыв, так как в обеих содержится аргирелин)? Какую сыворотку можно использовать в области глаз в перерыве между курсами BTA Peptide? Есть мелкие мимические морщинки.

    Наталья

    Добрый день!

    Можно ли одновременно использовать BTA Peptide и Filler Peptide?

    Использовать в один приём не стоит — обе сыворотки содержат аргирелин (миорелаксант), и при одновременном нанесении возможна избыточная нагрузка на мимические мышцы. Это неопасно, но может вызвать эффект «перенасыщения» кожи пептидами — особенно в зоне лба и глаз.


    🔄 Можно ли их чередовать?

    Да, чередовать — идеально!
    Рекомендуется курсами по 1–1,5 месяца:

    • 💎 Утро: Filler Peptide — для плотности, упругости, лифтинга

    • 💎 Вечер: BTA Peptide — для расслабления морщинок

    Или — курс Filler → перерыв 1–2 недели → курс BTA (или наоборот). Это даст коже стимул без эффекта привыкания и «перенагрузки».


    👁️ Что использовать в области глаз между курсами BTA Peptide?

    🌿EYE CONTOUR PRO— отличная альтернатива!
    Она подходит для век и периорбитальной зоны, содержит дренажные, укрепляющие и увлажняющие компоненты, действует мягко, и отлично поддерживает результат между курсами BTA Peptide.

    💡 Особенно эффективна при мелких мимических морщинках, отёках, “гусиных лапках”.

    Ответ косметолога
  • пептид крем.png

    Пептидный питательный антивозрастной крем для лица PEPTIDE THERAPY

    Смотреть товар

    Какой процент ввода пептидов в крем PEPTIDE THERAPY? MATRIXYL® Morphomics™ (N-Prolyl Palmitoyl Tripeptide-56 Acetate) и трипептида меди?

    Наталья
    Добрый день!
     Пептидный комплекс 3%;   трипептид меди 1%
    Ответ косметолога
  • 130380790e6c83a4ec2d01c172d7287a68a500bda8f66b25b403ba7fa9ff366e

    Пилинг азелаиновый, набор для ухода от акне и воспалений, ANTI ACNE

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно протокол процедуры?

    Алена
    Добрый день!
    Протокол направлен на Вашу эл. почту.
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Доброе утро Можно мне протокол?!

    Анна
    Добрый день!
    Протокол направили на Вашу эл. почту.
    Ответ косметолога
  • антикупероз.png

    Сыворотка с троксерутином для чувствительной кожи лица от покраснений ANTICOUPEROSE PRO

    Смотреть товар

    Здравствуйте, приобрела пациентка набор для чувствительной, Антикуперозный, так как нарушен эпидермальный барьер, кожа комбинированная, обезвоженная, гиперемия, зуд, на фоне сыворотки кожа покраснела больше и зуд усилился

    Татьяна

    Добрый день!

    Спасибо, что описали ситуацию — это очень важно для правильной коррекции ухода 💙

    Если после начала использования антикуперозной сыворотки у пациентки усилились покраснение и зуд, это говорит о сильной реактивности кожи на фоне повреждённого эпидермального барьера. Такое бывает, особенно если кожа обезвожена и сверхчувствительная — даже мягкие сосудистые компоненты (как троксерутин, гинкго и каштан) могут ощущаться «жгуче», хотя это временно.


    🌿 Что сейчас лучше сделать:

    1. Сыворотку ANTICOUPEROSE PRO временно приостановить — минимум на 7–10 дней. Сейчас коже нужно в первую очередь восстановление, а не активные сосудистые стимулы.

    2. Оставить в уходе только:
      ✔️ SENSITIVE CLEANING — мягкое умывание утром и вечером
      ✔️ SENSITIVE TREATMENT — успокаивающий тоник
      ✔️ CAPILLAR THERAPY — как основной крем, 2 раза в день. Он тоже работает с сосудами, но гораздо мягче по ощущению 🌸

    3. Если хотите усилить восстановление — можно добавить PRO BIO ADVANCE (сыворотка с пробиотиками и пантенолом), она хорошо помогает снизить зуд, реактивность и восстановить микробиом кожи.


    💡 Когда вернуться к сыворотке:
    Через 10–14 дней, когда кожа будет спокойной, можно начать с 1 капли локально под крем, смотреть на реакцию. Если всё хорошо — постепенно расширить область применения.


    Вы всё сделали правильно, просто сейчас коже нужен чуть более щадящий режим 🌿

    Ответ косметолога
  • SENSITIVE CLEANING .png

    Гель очищающий для чувствительной кожи SENSITIVE CLEANING

    Смотреть товар

    Добрый вечер. Что выбрать гель для умывания или пенку?

    Ирина
    Добрый день!
    Тут все зависит от Ваших личных предпочтений по текстуре.
    Ответ косметолога
  • 6c446aec5f8596505bba2d2e415428b1215f994d0673f137fee5c14da785a033

    Профессиональная карбокситерапия для жирной кожи OILY BALANCE с азелаиновой и койевой кислотой, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите пожалуйста время экспозиции 1геля

    Екатерина
    Добрый день!
    1 этап выдерживать на коже не нужно, времяэкспозиции после нанесения второй фазы - 5- 7 минут.
    Ответ косметолога
  • nabor-vita-c-osvetliaiushhii1.png

    Набор СИЯНИЕ, антиоксидантный базовый уход с витамином С

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли использовать сыворотку под дермапен?

    Олеся
    Добрый день!
    Под дермапен мы рекомендуем использовать стерильные мезококтейли.
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Добрый день. По этому пилингу массаж можно выполнять?

    Генчева Дарья Николаевна
    Добрый день, Дарья. Химический пилинг не предназначен для массажных техник и максимально эффективен при соблюдении протокола по его применению. 
    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    нужен протокол азелаинового пилинга

    Юлия Алексеевна Трофимова
    Добрый день!
    Направили на Вашу эл. почту.
    Ответ косметолога
  • 492565d4da013bc26b785d96b8c89931b04da285ac6b8bcf34b22e5d9e4631a0

    A1 HYDRO FACIAL Сыворотка-концентрат отшелушивающая

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно использовать концентрат для УЗ чистки?

    Эльвира
    Добрый день!
    К сожалению, нет. Для УЗ чистки у нас в наличии специальный лосьон.
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.