выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 123213231.jpg

    Мезороллер МТ, хирургическая сталь

    Смотреть товар

    у меня есть пара вопросов 1. у дермароллер отдельные иглы или штифты или у него есть колесо 2. из какого материала сделаны иглы

    Fahad
    Добрый день! Иглы выполнены из хирургической стали и являются неотьемлемой частью барабана. 
    Ответ косметолога
  • elastin treatment  (1).png

    Тоник ELASTIN TREATMENT с коллагеном и эластином, активный лифтинг для возрастной кожи

    Смотреть товар

    Здравствуйте можно ли использовать этот тоник для жирной кожи 35+?

    Крымова Екатерина Владимировна
    Дорбрый день, Екатерина! Да, тоник подойдет для любого типа кожи и эффективен в домашнем и профессиональном уходе, направленном на коррекцию возрастных изменений. Для жирной кожи можно, параллельно, использовать 

    SALIX TREATMENT для жирной и проблемной кожи с био салициловой и молочной кислотой .

    Ответ косметолога
  • DMAE Complex 0.png

    Антивозрастной лифтинг-крем DMAE Complex

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли крем с DME использовать летом?

    Крымова Екатерина Владимировна
    Екатерина, добрый день! Да, крем DMAE Complex подходит для постоянного всесезонного применения. В период высокой солнечной активности не забывайте про солнцезащитные средства.
    Ответ косметолога
  • 2b0a135ea06866973dfd2cfe369df615c7ade6de9aebb5e462c5891a11ff00a6

    Электрод силиконовый 10,5х18,5 см, 1 шт

    Смотреть товар

    Нужны электроды из токопроводящей резины, примерно 4,5 см для работы по телу . Или другие ,подходящие под обёртывание. С разъемом для Миоритм-40

    Елена
    Елена, добрый день! К сожалению, электродов нужного вам размера в наличии нет, однако Вы можете подобрать альтернативные варианты бОльшего размера по ссылке: https://www.ayna-spb.ru/catalog/apparats/electrodes/?page=2&is_in_stock=0&is_in_stock=1&card-view=list Электроды подходят под штекер 2-2,5 мм.
    Ответ косметолога
  • db214ac9f23b64efbd36bf4dfd35726cce1885fb9420685d63499f4fb115425f

    Гель-концентрат гиалуроновой кислоты REVITAL BIO 2,5%

    Смотреть товар

    Добрый день, подойдет для домашнего использования, аппарат nano skin.

    Светлана
    Добрый день! Да, это отличный выбор для Вашего аппарата, если целью процедуры является глубокое увлажнение.
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день. Хотела использовать Сыворотку с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% от акне, постакне, для сужения пор NIACIN-ZINC для фонофореза подростку 16 лет. Подскажите нужно делать один раз в неделю 10 раз? А в остальные дни просто мазать в течение 2-3х месяцев? Или тут какой то другой протокол процедуры

    Марина
    Марина, добрый день! 

    Да, сыворотка MESOMATRIX NIACIN-ZINC с ниацинамидом  и цинком подходит для фонофореза у подростков — она специально разработана для жирной и проблемной кожи, склонной к акне и постакне. Для фонофореза используется по протоколу: наносите сыворотку на очищенную кожу, сверху — контактный гель CONTACT ULTRA, и проводите процедуру по инструкции к Вашему аппарату. Курс обычно 6–10 процедур 1–2 раза в неделю, в зависимости от выраженности высыпаний. Так же, для фонофореза можно использовать специальный гель SEBO ULTRA, противовоспалительный аппаратный гель для жирной и проблемной кожи с цинком 

    В остальные дни между процедурами можно и нужно применять сыворотку NIACIN-ZINC в домашнем уходе: наносить на чистую кожу 1–2 раза в день курсом 30–90 дней. Оптимально использовать: Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи, базовый уход, набор косметики MESOMATRIX

    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Какой лучше спф взять для жирной кожи лица?

    Лилия
    Лилия, добрый день! 

    Для жирной кожи лица в ассортименте MESOMATRIX рекомендуется выбирать солнцезащитный крем с максимально лёгкой текстурой и себорегулирующим эффектом, чтобы не утяжелять кожу и не провоцировать лишний блеск. В линии MESOMATRIX оптимально подойдёт BASIC DEEP MOIST SPF 15 — это лёгкий дневной увлажняющий крем с мультифильтром SPF 15. Он подходит для всех типов кожи, включая жирную и чувствительную, так как не перегружает кожу, быстро впитывается и не оставляет жирного блеска. Если нужен более высокий уровень SPF для активного солнца, рекомендуем рассмотреть вариант с более высоким фактором защиты - SPF 45 /50. 

    Ответ косметолога
  • dlia-cuvstvitelnoi-kozi2.png

    Для ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ КОЖИ, склонной к покраснениям, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день! Планирую перейти на вашу косметику. Сейчас использую GIGI линейку Recovery. Что бы Вы посоветовали из ваших линеек как альтернативу?

    Виктория
    Виктория, добрый день! Если мы правильно поняли  вопрос, вас интересуют средства для быстрой реабилитации кожи после инвазивных процедур. 
    В линии POST TREATMENT от MESOMATRIX Вы найдете целый ряд постпроцедурных средств: https://www.ayna-spb.ru/guide/post-treatment/  
    За подробной консультацией и помощью в выборе препаратов обращайтесь к нашим специалистам. 
    Ответ косметолога
  • SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA.png

    Салициловый лосьон для жирной проблемной кожи от акне, постакне, широких пор SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли после этого лосьона наносить сыворотку almond anti acne?

    Емельянова Людмила Борисовна
    Добрый день! Да, это комфортное и эффективное сочетание. 
    Ответ косметолога
  • САЙТ 2, копия (6).jpg

    Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи, базовый уход, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый вечер!Подходит ли данный набор для ухода за комбинированной чувствительной кожей с акне для подростков?

    Юлия
    Добрый день! Да, набор рекомендован для подростков с 14 лет. Ранее- по назначению врача. При высокой чувствительности вводите уходовые средства постепенно, начиная с однократного применения, постепенно переходя к схеме утро /вечер. 
    +-
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ  ЗЕЛЕНАЯ 1.png

    Карбокситерапия для домашнего применения ДЛЯ ЖИРНОЙ КОЖИ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно нанести карбокси после азелаинового пилинга для домашнего использования?

    Екатерина
    Добрый день! Такое применение не рекомендуется, поскольку оба препарата содержат в своем составе кислоты (10%) и воздействие на кожу может быть излишне агрессивным. 
    Ответ косметолога
  • 500-ml-1.jpg

    Базовый набор антивозрастной лифтинг-косметики DMAE Complex 40+ с именным сертификатом

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как разница между линиями DMAE Complex 40+ и Антивозрастной линией с пептидами ANTI AGE? Мне 49 лет, кожа склонная к сухости, Видны капилляры в области носа. Появляются мелкие морщины (гусинные лапки), также в уголках губ видны уже загибы. Появляются небольшие брыли. Зимой кожа очень реагирует на погоду, покраснения, сухость. Какой набор из представленных может мне подойти для повседневного пользования? Спасибо

    Ирина

    Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос 🙂

    Вот краткое сравнение двух линий MESOMATRIX:

    1. Линия DMAE Complex 40+

    • Основные компоненты: DMAE (диметиламиноэтанол), гиалуроновая кислота, антиоксиданты.

    • Действие: немедленный лифтинг-эффект, повышение упругости и тонуса кожи, улучшение овала лица.

    • Показания: возрастные изменения после 40 лет, снижение тургора кожи, начальные гравитационные изменения.

    2. Антивозрастная линия с пептидами ANTI AGE (наборы MMX-SET-59 и MMX-SET-64)

    • Основные компоненты: пептиды (GHK-Cu, Matrixyl, Argireline), гиалуроновая кислота TETRAHYAL 4D, антиоксиданты.

    • Действие: расслабление мимической мускулатуры, уменьшение глубины морщин («гусиные лапки», носогубные складки), восстановление структуры кожи, выраженный anti-age и сосудоукрепляющий эффект.

    • Показания: возраст 40+, мимические и статические морщины, чувствительная кожа, купероз, реактивность кожи.


    Рекомендация для пациента 49 лет:

    • Кожа склонна к сухости.

    • Наличие капилляров в области носа.

    • Мелкие морщины, признаки птоза.

    • Реактивность зимой (покраснения, сухость).

    📌 Оптимальный выбор — антивозрастная линия с пептидами ANTI AGE, т.к. она:

    • Подходит для чувствительной и сосудистой кожи (включает средства с капилляропротекторами).

    • Обеспечивает и лифтинг, и глубокое увлажнение.

    • Борется с мимическими морщинами и проявлениями гравитационного птоза.

    • Смягчает и защищает кожу в условиях агрессивной внешней среды.

    Ответ косметолога
  • VITA-C HAMAMELIS.png

    Гель очищающий VITA-C HAMAMELIS

    Смотреть товар

    здравствуйте, подскажите Гель очищающий VITA-C HAMAMELIS подходит для умывания на каждый день, утро/вечер?

    Сергей
    Здравствуйте, Сергей! Да,  Гель очищающий VITA-C HAMAMELIS  предназначен для ежедневного применения и идеально подходит для использования по схеме утро /вечер. 
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy BAKUCHIOL 0.png

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли использовать крем молодой девушке 20 лет с акне?

    Пономарева Виктория Александровна
    Добрый день, Виктория. Да, по показаниям, крем можно назначать с 14 лет. Бакучиол в составе крема обладает антиоксидантным и противовоспалительным действием, стимулирует синтез коллагена и способствует улучшению текстуры кожи, а также борется с проявлениями акне, включая рубцы и пятна.
    Ответ косметолога
  • 35f755c4bbdad5b71ae2bf8f3739452f6757234801e9c560d5a0928a21049a99

    ANTIPIGMENT PRO, осветляющий антипигментный пилинг с койевой кислотой и ниацинамидом, 50 мл

    Смотреть товар

    здравствуйте, а покраснения после данного пилинга является ли нормой? красные пятна на лице

    Камилла

    Добрый день! Покраснение после применения пилинга ANTIPIGMENT PRO является нормой и допустимой реакцией на кислоты в составе препарата.

    Однако при появлении стойкого покраснения рекомендуем оценить длительность и интенсивность реакции, исключить индивидуальную непереносимость компонентов и при необходимости использовать успокаивающие средства.

    Ответ косметолога
  • jfkjebfje.png

    Антивозрастная пептидная сыворотка FILLER PEPTIDE

    Смотреть товар

    Здравствуйте!Возраст 38.Нормальная кожа,проблем особых с сухостью или жирностью не ощущаю. Но чувствительная на некоторую косметику.Есть выраженные пигментные пятна. Есть мелкие мимические морщинки и достаточно видимый залом межбровный+морщинки на лбу.

    Юлия

    Юлия, добрый день! Для нормальной, склонной к чувствительности кожи с выраженной пигментацией и мимическими морщинами (в т.ч. межбровной и лобной зоной), оптимальна следующая схема домашнего ухода MESOMATRIX:

    Очищение
    PEPTIDE SKIN CARE 
    1–2 мл, нанести на влажную кожу, вспенить, смыть водой. Утром и вечером.
    Пептидный гель бережно очищает и одновременно работает на укрепление кожи.

    Тонизация
    PEPTIDE TREATMENT
    После умывания, ватным диском. Утром и вечером.
    Восстанавливает pH, поддерживает тонус и эластичность.

    Глубокое очищение
    ENZYME PEEL GEL-MASK
    1 раз в неделю, 2–4 мл, 20 мин. под плёнкой, смыть водой.
    Деликатное обновление без раздражения — важно для чувствительной кожи.

    Маска

     гель-маска HYDRO BALANCE или LIFTING POWER (по состоянию кожи)
    1 раз в неделю, 2–4 мл, 20 мин., смыть.
    Уменьшение морщин и укрепление тонуса (LIFTING POWER )  , или увлажнение и комфорт (HYDRO BALANCE).

    Сыворотка
    VITA-C FERULIC
    1 мл, нанести после тоника до впитывания. Утром и/или вечером.
    Активное осветление, антиоксидантная защита, выравнивание тона.

    Уход за веками
    EYE LIFT CAPILLAR
    0,2–0,3 мл, наносить утром и вечером на область век.
    Подтяжка, уменьшение отечности, укрепление капилляров.

    Крем
    PEPTIDE THERAPY
    1 мл, нанести утром и вечером.
    Интенсивный антивозрастной уход, расслабление мимики, питание.

    Защита от солнца
    SUN PROTECTION SPF 30–100
    Каждое утро, особенно при активном солнце. Обязательно при работе с пигментацией.

    Эта программа сочетает осветляющий, антивозрастной и защитный эффекты, подходящие для вашей кожи.

    Ответ косметолога
  • пептид крем.png

    Пептидный питательный антивозрастной крем для лица PEPTIDE THERAPY

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Указан курс 30-60 дней. Что случится, если использовать крем дольше указанного срока? Например, полгода

    Ксения
    Ксения, добрый день! Вы можете использовать крем с пептидами на постоянной основе и получать долгосрочный накопительный эффект. Курс 30-60 дней- это минимальный период использования крема, при котором Вы сможете наблюдать устойчивый результат и оценить эффективность препарата.    
    Ответ косметолога
  • 9d4cd555ab3e98f4e261fd4040c5b6aaee949969235d44abf95a4a1400482c6d

    Гель эксфолиант для кожи головы с кислотами 12% SCALP CARE AHA-BHA PEEL

    Смотреть товар

    Добрый день. Подойдёт ли данный пилинг при наличии жирной себореи головы ( жирные корочки ) ?

    Любовь

    Здравствуйте! Спасибо за вопрос 😊

    Да, пилинг MESOMATRIX для кожи головы подойдёт при жирной себорее и наличии жирных корочек.

    Он содержит салициловую кислоту и себорегулирующие компоненты, которые:
    – мягко растворяют ороговевшие чешуйки,
    – уменьшают жирность кожи головы,
    – улучшают дыхание кожи и кровообращение.

    💡Рекомендуется применять 1 раз в неделю, перед мытьём головы. После пилинга хорошо использовать шампунь с противосеборейным действием.

    Ответ косметолога
  • LAMELLAR REPAIR 0.png

    Ламеллярный крем для лица восстанавливающий и увлажняющий LAMELLAR REPAIR

    Смотреть товар

    Добрый день, сын проходит лечение кремом Аклиф, заказала ему данный крем, говорит, что щиплет кожу какое-то время после нанесения, это нормальная реакция?

    Яна

    Здравствуйте! Спасибо за вопрос 😊

    Если сын использует Аклиф (адапален), кожа может быть временно раздражённой и чувствительной.
    Крем LAMELLAR от MESOMATRIX содержит активные компоненты и может вызывать лёгкое пощипывание при нанесении на повреждённую или истончённую кожу — это возможная, допустимая реакция.

    😊 Что важно:
    – ощущение должно быть кратковременным и не сопровождаться жжением, покраснением или шелушением;
    – наносить крем лучше через 15–20 минут после адапалена, не на влажную кожу.

    Если дискомфорт усиливается — стоит сделать паузу или чередовать с более нейтральным увлажняющим средством (например, кремом MOISTURIZING).

    Ответ косметолога
  • AHA-BALANCING.png

    AHA-BALANCING, пенка очищающая и обновляющая с кислотами, 180 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Подростку 14 лет. Кожа нормальная, есть черные точки на носу. Какую линейку ей использовать? Пенка, тоник

    Виктория

    Здравствуйте! Спасибо за вопрос — очень важно подобрать деликатный и эффективный уход в подростковом возрасте 😊

    Если кожа в целом нормальная, но есть чёрные точки на носу, то задача — мягко очищать поры, не пересушивая кожу и не нарушая её естественный баланс.

    📌 Рекомендую средства из подросткового набора MESOMATRIX MMX-SET-61, особенно два базовых продукта:

    🔹 Пенка AHA-BALANCING
    — идеально подходит для подростков. Содержит мягкие кислоты (гликолевую, молочную, салициловую) и витамин С. Обновляет кожу, очищает поры, сужает их, при этом не пересушивает. Подходит для ежедневного использования, утром и вечером.

    🔹 Тоник SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA
    — с ниацинамидом, цинком и натуральной салициловой кислотой. Помогает очищать поры, регулирует себум, предотвращает воспаления. Наносить после умывания, не смывать.

    💡Оба средства подходят для начала ухода в подростковом возрасте, даже при минимальных проблемах — работают мягко, но эффективно.

    Если чёрные точки плотные или выражены — 1 раз в неделю можно добавить энзимную пудру AZELAIC ENZYME POWDER для глубокого очищения.

    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.