выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 500 ml - 2025-09-15T174944.899.png

    Выравнивающий крем с кислотами RELIEF SKIN FORMER

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько %% каждой из кислот

    Чужбинина Елена Владимировна
    Елена Владимировна, добрый день! В составе крема RELIEF SKIN FORMER содержатся следующие кислоты: 
    • Азелаиновая кислота — до 5%

    • Миндальная кислота — 1,5%

    • Салициловая кислота — до 2%

    Ответ косметолога
  • бак 2 шт (1).png

    BAKUCHIOL, гель очищающий для лица и век

    Смотреть товар

    возможно ли делать пилинги если в домашнем уходе есть что то из этой серии?

    Кузьмичёва Виктория Петровна
    Виктория Петровна, добрый день! Очищающий гель и тонер-флюид из серии BACUCHIOL можно использовать в период проведения курса пилинга и даже в день пилинга. Однако от применения кремов  BACUCHIOL 1,0 и BACUCHIOL 0,5 в день проведения пилинга рекомендуем воздержаться.  
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy Retinol 015.png

    Крем для лица и век с ретинолом 0.15% RTN Therapy Retinol 0.15

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,крем с ретинолом 0.15% нельзя использовать подростку при акне?У вас написано,что крем подходит для возраста 30+.Так ли это?

    Елена
    Елена, добрый день!
    Крем RTN Therapy Retinol 0.15% действительно не рекомендуется для подростков.

    Ретинол в чистом виде — актив, требующий зрелой и устойчивой кожи. У подростков кожный барьер чаще нарушен, а повышенная чувствительность может спровоцировать раздражение, шелушение и воспаления.

    RTN Retinol 0.15% разработан для профилактики возрастных изменений, а не для коррекции подросткового акне. В его задачах — обновление кожи, стимуляция коллагена, выравнивание тона, а не себорегуляция и противовоспалительный эффект.

    Акне у подростков требует специфической коррекции: противовоспалительные, себорегулирующие и мягкие кератолитики. Здесь более эффективны:

    SEBO CONTROL (крем и сыворотка) — с серой, ниацинамидом и цинком.

    NIACIN-ZINC ANTI ACNE — сыворотка с высокой концентрацией витамина B3.

    ALMOND ANTI ACNE — с мягкими кислотами и азелаином.

    RELIEF SKIN FORMER — для коррекции постакне и воспалений.

    RTN Retinol 0.15% оптимально применять с 25–30 лет и старше, особенно при первых признаках фотостарения, неровной текстуре, гиперпигментации и утрате тонуса.

    Если у подростка выраженное акне и требуется активная терапия, можно подобрать безопасный курс на линии OILY SKIN, включая карбокситерапию OILY BALANCE, не вызывающую агрессивных реакций.

    Ответ косметолога
  • бакучиол тонер.png

    Тонер-флюид с бакучиолом и пептидами BAKUCHIOL

    Смотреть товар

    Как применять тонер в период применения средств с ретинолом? Ретинол вечер, тонер с бакучиолом утро?

    Марина
    Добрый день! Совершенно верно: тонер оптимально включить в утренний уход, а ретинол применять вечером. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно ли назначить курс пилинга antipigment pro, если в домашнем уходе используются крема RTN therapy retinol 0.15 на ежедневной основе ? Нужно ли прекращать применение крема во время проведения курса пилинга. Либо можно не использовать пару дней после или до .

    Марина
    Марина Михрабовна, добрый день! На время курса пилинга RTN Therapy Retinol 0.15 нужно отменить.
    После завершения курса можно постепенно вернуть крем в вечерний уход, начиная с 2 раз в неделю и с обязательной SPF-защитой днём.
    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ КРАСНАЯ.png

    Карбокситерапия для домашнего применения АНТИВОЗРАСТНАЯ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли применять карбокситерапию для домашнего ухода во время курса ретиноидов? Кожа к ретиноидам привыкшая, и ретиноиды и кислоты воспринимает хорошо

    Татьяна
    Татьяна, добрый день! Сочетанное применение кислот и ретинола не рекомендовано, однако, если Ваша кожа адаптирована и отличается хорошей переносимостью ретинола и кислот, можно разносить их применение по дням (например: ретинол вечером через день, карбокситерапия в другой день недели).
    Ответ косметолога
  • cae768449dc5a4b91dbe10b764dd1655f26b49a6e0b05c13c057531a9735f130

    DRAINAGE LYMPH, гель для лица и тела моделирующий с артишоком

    Смотреть товар

    доброго дня, могу ли я этот гель применять для клиента курсом под фонофорез и также рекомендовать этот гель для домашнего ежедневного ухода?

    Natalia
    Добрый день! Лимфодренажный гель предназначен для аппаратных процедур и отлично подойдет для процедуры фонофореза. В домашнем уходе гель применяется в качестве обертывания (под пленку). Время экспозиции - 20-30 минут. После процедуры гель необходимо смыть. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • RTN Therapy Retinol 0.35.png

    Крем для лица с ретинолом 0.35% RTN Therapy Retinol 0.35

    Смотреть товар

    Добрый день! За счет какого компонета в креме с ретинолом ,ретинол переходит в ретиноловую кислоту?

    Шевченко Олеся Юрьевна
    Олеся Юрьевна, добрый день! Трансформация ретинола в ретиноевую кислоту происходит внутри кожи, за счёт собственных ферментов кожи, а не компонентов крема.
    Ответ косметолога
  • OILY CLEANING.png

    OILY CLEANING, очищающий гель для жирной кожи с экстрактом белой ивы (био-салицилат) и Aloe Vera

    Смотреть товар

    ?

    Баслина Оксана Вячеславовна
    Добрый день, Оксана Вячеславовна! Для снятия макияжа рекомендуем отдать предпочтение специальному лосьону для снятия макияжа MICELLAR LOTION Арт.  MMX-31-250 и только после его применения использовать мягкий очищающий гель OILY CLEANING . Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 5b29232867f0af681818d69e6e1503500634ffe5776c663c830989b123346afa

    DMAE LIFTING, гликолевый антивозрастной лифтинг пилинг с DMAE, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, есть ли у вас срединные пилинги или только поверхностные?

    Светлана
    Добрый день, Светлана Анатольевна. В линейке MESOMATRIX представлены только всесезонные мультикислотные поверхностные пилинги. 
    Ответ косметолога
  • b285924f24fcef0dffe0f37b1b38eeae27be6b4e09c936d7f360cd5273dc7c10

    Лосьон для стимуляции роста волос с биотином и ниацинамидом HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN

    Смотреть товар

    Добрый день! Прочитала все вопросы так и не поняла, у меня аппарат ЭЛМИКС, для волосистой части головы буду использовать перчатки, наношу лосьон по проборам, минус стоит, а плюс к нему движется. Так?

    Evelina Bartosevich
    Эвелина, добрый день. Процедуру проводим в монополярном режиме. Анод (пассивный электрод) устанавливаем в подмышечную впадину пациента, перчатки, через разветвлитель подсоединяем к катоду (активный электрод). Катодом (минусом) работаем, а анод выполняет функцию пассивного электрода. Успешных процедур!
    Ответ косметолога
  • PEPTIDE SKIN CARE.png

    Гель очищающий пептидный PEPTIDE SKIN CARE

    Смотреть товар

    Здравствуйте Подойдет ли эта серия для тех у кого обезвоженная кожа и розация с куперозом ?

    Кристина
    Кристина, добрый день! Пептидную серию MESOMATRIX можно использовать при розацеа и куперозе только вне обострения и при хорошей переносимости. Однако при наличии чувствительности и сосудистых проблем лучше отдать предпочтение серии SENSITIVE CARE — она специально разработана для кожи с розацеа и куперозом. Так же, Вы можете обратиться к нашим специалистам в мессенджеры (раздел КОНТАКТЫ) и они помогут Вам правильно скомбинировать антивозрастные препараты и капилляропротекторы, составят индивидуальную схему ухода. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-04T160257.872.png

    Сыворотка для лица и век с пептидом-миорелаксантом BTA PEPTIDE

    Смотреть товар

    можно ли данныую сывортку наносить под крем с ретинолом?

    Ольга
    Добрый день! Если речь идет о кремах с ретинолом от MESOMATRIX- такое сочетание не рекомендовано. Оптимально использовать сыворотку BTA PEPTIDE утром, а ретинол вечером.
    Ответ косметолога
  • 93b1cf0b8eddd10bec3d493f0be3f8fc33799b4b416cfd008758a9b7c4e9b5a3

    SOS-пудра успокаивающая с тальком и цинком POST-TREATMENT SOS POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно после массажа по этой пудре смывать водой? или только сухой салфеткой, потом уже смыть остатки? Спасибо

    Нигматуллина
    Добрый день! Да, после массажа пудру можно смыть водой.
    Ответ косметолога
  • 5c0442df494440efedf12183104337521cb43ed7b05837a7c2dd627191ff2e01

    Саше Гель-маска охлаждающая после агрессивных процедур MESO-FROST, 10 шт по 3 мл

    Смотреть товар

    Добрый день!! Скажите пожалуйста, можно ли её наносить, после микроигольчатого рф? Спасибо

    Мейлихова Елена Николаевна
    Добрый день, Елена Николаевна. Да, успокаивающая маска станет отличным завершением процедуры микроигольчатого RF.
    Ответ косметолога
  • MOISTURIZING 0.png

    Увлажняющий крем для лица и век с гиалуроновой кислотой и коллагеном MOISTURIZING

    Смотреть товар

    Здравствуйте , подскажите пожалуйста данный крем подойдет для зимнего периода , если кожа нормального типа , сухости и стянутости нет . хочется именно легкого крема именно зимой.

    Анастасия
    Анастасия, добрый день! 

    Крем не относится к плотным питательным зимним текстурам, но вполне может использоваться зимой при нормальной коже без сухости, если предпочтение отдаётся именно лёгким средствам.

     

    Ответ косметолога
  • 8a0b294959e8a2fb3e63b39197ba902baf7eada584e9162dd0f0db55bf7dd504

    Сыворотка DMAE Complex с выраженным омолаживающим действием

    Смотреть товар

    здравствуйте, можно ли эту сыворотку применять под LED-лампу?

    Чибрикина Анна Викторовна
    Анна Викторовна, добрый день! Да, сыворотку можно использовать в LED-процедурах. 
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Добрый день. Можно ли использовать эту сыворотку под Led -лампу?

    Чибрикина Анна Викторовна
    Анна Викторовна, добрый день! Да, сыворотку можно использовать в LED-процедурах.
    Ответ косметолога
  • 387171219be49af75e12f3ad8dd679cc02ab4502a31e855d97fcab5dae669200.png

    Гель-маска с каолином после чистки лица для сужения пор SEBO CONTROL

    Смотреть товар

    Здравствуйте! По этой маске можно сделать криотерапию?

    елена
    Елена, добрый день! Маска с каолином не лучший выбор для крио-терапии, поскольку ей свойственно подсыхание, а для аппаратной манипулы необходимо скольжение. Отдайте предпочтение гелю CONTACT ULTRA. 
    Ответ косметолога
  • 5e4d0c58f08ae81b7105721d072d385ab65c1000099337ca88ccb1d674fd9d2c

    Сыворотки-концентраты для гидропилинга, набор 3 шт по 250 мл

    Смотреть товар

    подскажите пожалуйста какое количество разведенного раствора в среднем уходит на 1 чистку? например, мы знаем, что расход: 30-50 мл на 1 л воды. но я предполагаю что 1 л на 1 чистку это оч много. мне интересно чтобы понять себистоимость по цене в среднем сколько чисток можно сделать одноим флаконом (250 мл) сыворотки?

    Natalia
    Наталия Васильевна, добрый день! При разведении концентрата в пропорции 30 мл. на 1 литр воды, из одного флакона получится около 8 л. рабочего раствора. На одну процедуру расход составит 200-250 мл. Таким образом 1 флакон концентрата обеспечит Вам 30-40 процедур.
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.