выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • капиляр.png

    Крем для чувствительной кожи с троксерутином CAPILLAR THERAPY

    Смотреть товар

    Здравствуйте! 37 лет,Кожа комбинированная, расширены поры, небольшой купероз. Хочу попробовать набор с Антивозрастной набор с бакучиолом и пептидами ,под крем Сыворотку с пептидом-миорелаксантом BTA PEPTIDE. Для лечения купероза Сыворотку и крем с троксерутином, как всё сочетать ( по какой схеме применять) с выше перечисленными продуктами? Или для купероза другая схема?

    Елена Владимировна

    Здравствуйте, Елена владимировна!

    В вашем случае (37 лет, комбинированная кожа, расширенные поры + купероз) приоритет — сосудистый этап, затем подключаем антивозрастной уход. 

    Оптимальная схема — чередование утром/вечером.


    🌿 Утро — антикуперозный акцент

    Очищение
    SENSITIVE CLEANING
    1–2 мл, вспенить, смыть. Ежедневно.

    Тонизация
    SENSITIVE TREATMENT
    Ватным диском, ежедневно.

    Сыворотка
    ANTICOUPEROSE PRO (с троксерутином)
    0,5–1 мл, до впитывания.

    Крем
    CAPILLAR THERAPY
    Небольшое количество, ежедневно.

    Защита от солнца
    SUN PROTECTION SPF 30–50
    Обязательно ежедневно.


    🌙 Вечер — антивозрастной уход

    Очищение
    PEPTIDE SKIN CARE
    1–2 мл, смыть.

    Тонизация
    PEPTIDE TREATMENT
    После умывания.

    Сыворотка
    BTA PEPTIDE
    0,5–1 мл на зоны мимических морщин, можно на всё лицо.

    Крем
    RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0
    Тонким слоем, ежедневно.


     Важно:

    • Если есть выраженная реактивность — первые 2–3 недели используем только антикуперозную схему, затем постепенно подключаем антивозрастной уход.

    • 1 раз в неделю можно добавить гель-маску ANTICOUPEROSE (20 мин).

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • PHA ACID CLEANSING MOUSSE.png

    Пенка очищающая PHA ACID CLEANSING MOUSSE для чувствительной кожи, 180 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите, эта пенка точно не содержит в составе Алоэ? Пересмотрела все пенки и гель в них содержит Алоэ, а на этот компонент аллергия. Делала две тест пробы на разные фирмы косметики с содержанием Алоэ, реакция положительная. Подбираю клиенту домашний уход. Девушка 25+, кожа жирная, расширенные поры, частичные высыпания и постпигментные пятна. Что посоветовали бы ей подобрать?

    Елена
    Елена, добрый день! Пенка не содержит в своем составе алое Вера. СОСТАВ: вода очищенная; кокамидопропилбетаин; кокоглюкозид; глицерин; пропиленгликоль; алкилполиглюкозид С12-С14; глюконолактон; D-пантенол; экстракт центеллы азиатской; экстракт гинкго билоба; высокомолекулярная гиалуроновая кислота; дисодиум ЭДТА; метилхлоризотиазолинон, метилизотиазолинон; отдушка.
     

     Домашний уход от MESOMATRIX для Вашего клиента: 

    Очищение
    AHA-BALANCING, пенка очищающая с кислотами
    Нанести на влажную кожу, очищать 2–3 минуты, смыть водой.
    Утром и вечером.

    Тонизация
    SALIX TREATMENT
    Нанести ватным диском после очищения. Не смывать.
    Утром и вечером.

    Глубокое очищение
    ENZYME SCRUB
    2–3 мл на очищенную кожу, лёгкий массаж, смыть тёплой водой.
    1 раз в неделю.

    Маска
    OILY BALANCE (при жирности и комедонах)
    или
    SEBO CONTROL (при активных воспалениях)
    2–4 мл, экспозиция 20 минут, смыть водой.
    1 раз в неделю.

    Сыворотка (утро)
    NIACIN-ZINC
    0,5–1 мл, нанести до впитывания.

    Сыворотка (вечер)
    SEBO CONTROL
    0,5–1 мл, нанести до впитывания.
    Курс 30–90 дней.

    Уход за веками
    EYE CONTOUR PRO
    Небольшое количество до впитывания, 1–2 раза в день.

    Крем
    SEBO THERAPY
    Нанести лёгкими движениями до впитывания.
    Утром и вечером.

    Защита от солнца
    SUN PROTECTION SPF 30–50
    Ежедневно утром, особенно при работе с постпигментацией.

    Ответ косметолога
  • 82f5d9578294dfb3694579711f978dbd1cf3c94186da59fa499b9e841ed8e5e2

    Сыворотка для век 40+ DMAE Complex, с артишоком и витамином С

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Какая концентрация витамина С в сыворотке?

    Евгения
    Добрый день, Евгения! В сыворотке содержится до 1% вит. С. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • jfkjebfje.png

    Антивозрастная пептидная сыворотка FILLER PEPTIDE

    Смотреть товар

    Добрый день! Я вам задавала вопрос- "Здраствуйте! Подберите пожалуйста для меня вашу косметику. 46 лет, кожа склонна к сухости, высыпаний нет, пигментация единична. Морщины под глазами, заломы у внешнего уголка глаз, не ярко выраженная межбровная морщина. Есть аппарат 5 в 1. Спасибо Наталья 12.02.2026" вы мне расписали домашний уход и уход с аппаратом 5 в 1 очень подробно, спасибо. Подскажите как можно их совмещать?

    Наталья
    Добрый день, Наталья! Рады, что наши рекомендации оказались для Вас полезны. Рекомендованный домашний уход прекрасно сочетается с курсом аппаратных процедур, а так же усиливает и пролонгирует полученный  результат.
    Ответ косметолога
  • витас с 250.png

    Гель выравнивающий тон лица VITA-C ULTRA

    Смотреть товар

    Для микротоков можно использовать ?

    Наталия
    Добрый день, Наталия! Да, гель подойдет для большинства аппаратных процедур, включая микротоковую терапию. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • b285924f24fcef0dffe0f37b1b38eeae27be6b4e09c936d7f360cd5273dc7c10

    Лосьон для стимуляции роста волос с биотином и ниацинамидом HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN

    Смотреть товар

    Здраствуйте. Можно ли использовать лосьон при лактации?

    Вера
    Вера Андреевна, добрый день! Да, можно. Противопоказанием является только индивидуальная непереносимость компонентов препарата. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • нмф 30.png

    Крем для комбинированной кожи с пробиотиками NMF COMBI MOIST

    Смотреть товар

    Подойдёт ламелярный крем для комбинированной кожи- жирная Т-зона , остальное сухая ? Если нет, то какую линейку лучше посоветуете?

    Кристина
    Кристина Вячеславовна, добрый день! Да, ламеллярный крем подойдет для Вашего типа кожи. Так же, обратите внимание на 

    Крем для комбинированной кожи с пробиотиками NMF COMBI MOIST

    Крем эффективно увлажняет благодаря уникальной системе доставки в кожу натуральных увлажняющих факторов (NMF). Лизат лактобактерий и ферменты ржи в составе крема оказывают поддержку микробиому кожи, усиливают барьерные свойства и местный иммунитет. Прекрасно сочетается с увлажняющей сывороткой 
    Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • MOISTURIZING 0.png

    Увлажняющий крем для лица и век с гиалуроновой кислотой и коллагеном MOISTURIZING

    Смотреть товар

    Здраствуйте,можно сочетать с тоником с салициловой кислотой

    Габдулхакова Оксана Элуардовна
    Оксана Эдуардовна, добрый день! Если речь идет о тонике от MESOMATRIX-да, такое сочетание возможно. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • f876d1bde195f51bf769ded7b2fb903b8e0f0b91fd089b91e30d770efe946640

    Набор химических пилингов MESOMATRIX с обучением и сертификатом

    Смотреть товар

    Здравствуйте, заказала набор пилингов как получить обучение и сертификат?

    Анна
    Анна Юрьевна, добрый день! Обучение и сертификат продублировали на Ваш эл. адрес. Пожалуйста, убедитесь в получении. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • DELICATE SCRUB.png

    DELICATE SCRUB, гель-скраб для чувствительной кожи (гоммаж)

    Смотреть товар

    Подскажите пожалуйста, после применения деликатного гель скраба возможно начать фруктовый пилинг от Мезоматрикс?

    Екатерина
    Екатерина Сергеевна, добрый день! Если речь идет о феруловом пилинге от MESOMATRIX -да,  DELICAT SCRUB можно использовать перед процедурой пилинга.
    Ответ косметолога
  • 500-ml-2025-07-11t125713646.png

    Для ЖИРНОЙ и ПРОБЛЕМНОЙ кожи, набор себорегулирующий MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день! 38 лет, кожа жирная с расширенными порами, постоянным салотечением, прыщей нет, после кабинетного ухода бывает обезвоженность. Заказала MICELLAR LOTION, набор MMX-SET-60, сыворотку FILLER PEPTIDE, т.к. есть небольшие локальные заломы на лбу + боюсь эффекта жирной обезвоженной кожи. Подскажите, пожалуйста, правильную ли линейку ухода я выбрала? Не пересушит ли кожу SET 60 и не зажирнит ли ее пептидная сыворотка (ранее не использовала пептиды в уходе). Благодарю!

    Ксения
    Ксения, добрый день! 

    1️⃣ MICELLAR LOTION
    Подойдёт для мягкого очищения, особенно если после процедур появляется ощущение стянутости. Не пересушит.

    2️⃣ MMX-SET-60
    Для жирной кожи допустим. Пересушивание возможно только при слишком частом использовании активных средств и отсутствии этапа хорошего увлажнения.

    3️⃣ FILLER PEPTIDE
    Не «зажирнит» кожу. Пептиды не усиливают салоотделение и не перегружают поры. Подходит при локальных заломах и первых возрастных изменениях.

    Вывод:
    Линейку вы выбрали правильно. Чтобы не получить эффект «жирная обезвоженная кожа», важно не пропускать этап тонизации и увлажняющего крема (например MOISTURIZING CREAM).

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • jfkjebfje.png

    Антивозрастная пептидная сыворотка FILLER PEPTIDE

    Смотреть товар

    Здраствуйте! Подберите пожалуйста для меня вашу косметику. 46 лет, кожа склонна к сухости, высыпаний нет, пигментация единична. Морщины под глазами, заломы у внешнего уголка глаз, не ярко выраженная межбровная морщина. Есть аппарат 5 в 1. Спасибо!

    Наталья
    Наталья, добрый день!
    🔹 Домашний уход от MESOMATRIX по Вашему запросу:

    Очищение
    SOFT CLEANING
    1–2 мл, вспенить, смыть водой. Утром и вечером.

    Тонизация
    HYAL TREATMENT
    Нанести ватным диском после очищения. Утром и вечером.

    Глубокое очищение
    ENZYME PEEL GEL-MASK
    2–4 мл, 20 минут под плёнку, смыть водой. 1 раз в неделю.

    Маска
    FILLER EFFECT
    2–4 мл, 20 минут, смыть водой. 1–2 раза в неделю.

    Сыворотка (лицо)
    FILLER PEPTIDE
    0,5–1 мл, до полного впитывания. 1–2 раза в день.

    Уход за веками
    EYE CONTOUR PRO
    Небольшое количество, до впитывания. Утром и вечером.

    Дополнительно 1–2 раза в неделю — патчи EYE LIFT PEPTIDE, 15–20 минут.

    Увлажнение и питание
    MOISTURIZING CREAM
    Нанести лёгкими массажными движениями до впитывания. Утром и вечером.

    Защита от солнца
    SUN PROTECTION SPF 30–50
    Каждое утро, круглый год.


    🔹 Аппаратные гели для аппарата 5 в 1

    Выбор зависит от функции аппарата (микротоки, RF, ультразвук и др.):

    Для лифтинга и морщин:
    LIFTING ULTRA — для микротоков, РФ, фонофореза.

    Для заполнения морщин:
    FILLER EFFECT (аппаратный гель) — работа по зоне межбровья и «гусиных лапок».

    Для интенсивного увлажнения:
    HYAL ULTRA — при признаках обезвоженности.

    Для возрастной кожи в целом:
    PEPTIDE ULTRA — антивозрастной пептидный аппаратный гель.

    Курс: 1–2 раза в неделю, 8–10 процедур.

    Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Пользуюсь тоник с витамином С, затем пептидной сывороткой + крем, нужна ли spf защита? Какую и когда, после крема сразу?

    Евгения
    Евгения, добрый день! 

    Да, SPF нужен обязательно, если используете витамин C.

    Наносится утром последним этапом:
    очищение → тоник → сыворотка → крем → SUN PROTECTION SPF 30–100

    При пигментации и активном солнце лучше SPF 50–100.
    Обновлять каждые 2–3 часа при пребывании на солнце.

    Ответ косметолога
  • dlia-cuvstvitelnoi-kozi2.png

    Для ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ КОЖИ, склонной к покраснениям, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте, мне 38 лет у меня жирная кожа, акне иногда и местами сухая, но покраснения особенно зимой и летом в жару как у сеньора помидора все лицо. Ходила к дерматологу трое поставили диагноз розацеа, косметологи отрицают. Какую линию вы бы посоветовали?

    Наталья
    Наталья, добрый день! 

    С учётом:
    — жирной кожи с эпизодами акне,
    — выраженных покраснений (зима/жара),
    — диагноза «розацеа» от дерматолога,

    🔹 Рекомендуем сочетать две линии:

    1️⃣ Основа – OILY SKIN

    Для контроля себума и профилактики воспалений:

    • OILY CLEANING или AHA-BALANCING

    • SALIX TREATMENT

    • Сыворотка SEBO CONTROL (подходит при чувствительности и розацеа вне обострения)

    • Крем SEBO THERAPY

    Линия работает без пересушивания, снижает воспаление и покраснение, восстанавливает барьер

    2️⃣ При выраженной сосудистой реакции – подключать средства для чувствительной кожи:

    • ANTICOUPEROSE PRO

    • CAPILLAR THERAPY

    Это важно в зимний период и в жару.

    Эффективных Вам процедур!


    💡 Ключевой момент: при подтверждённой розацеа избегать агрессивных кислот и перегрева кожи.

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-21T135950.677.png

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли использовать этот лосьон для обезжиривания кожи перед нанесением пилинга?

    Сверчкова Дарья Александровна
     Дарья Александровна, добрый день! Да, можно. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • PEEL TREATMENT 1.png

    Тоник PEEL TREATMENT с гликолевой и молочной кислотами

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Как его применять в постпилинговом уходе? После жетого ретиноевого пилинга можно применять между курсами?

    Елена
    Елена, добрый день!

    Тоник PEEL TREATMENT в постпилинговом уходе:
    Наносится после очищения кожи ватным диском, лёгкими движениями, не смывается. Используется для восстановления pH кожи и подготовки к последующим этапам ухода.

    После жёлтого (ретиноевого) пилинга:
    В остром постпилинговом периоде не применяется.
    Между курсами ретиноевого пилинга использовать можно — после полного восстановления кожи, 1 раз в день или через день, при хорошей переносимости.

    При повышенной чувствительности кожи на этом этапе лучше временно перейти на более мягкие увлажняющие или успокаивающие тоники.

    Эффективных вам процедур!

    Ответ косметолога
  • REVIT POST-TREATMENT 0.png

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно ли закрыть данным кремом Revit Post Treatment процедуру пилинга с трихлорацетатом аргинина (двухфазный пилинг с гидрофильной и липофильной фазой)?

    Гвозденко Марина Петровна
    Марина Петровна, добрый день! Да, крем REVIT POST-TREATMENT можно использовать для завершения процедуры пилинга, в том числе двухфазного пилинга с трихлорацетатом аргинина. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 069a0a7939597d624e50e263bcaeea5cac69d464440d34e963a5714366f55f3a

    Комплекс косметики ANTI AGE DMAE Complex

    Смотреть товар

    Добрый день! Крем из этого набора (с ДМАЭ) можно использовать только вечером? Так написано в описании. Почему? А утром?

    Ланина Ирина Сергеевна
    Ирина Сергеевна, добрый день! Крем с DMAE отлично подойдет для использования как вечером, так и утром. Такая схема применения обеспечит Вам максимально быстрый и выраженный результат. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • sait-bb.png

    Крем BB PEPTIDE SPF 30

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно BB PEPTIDE использовать после травматичной чистки лица?

    Шершнева Любовь Андреевна
    Любовь Андреевна, добрый день!

    Крем BB PEPTIDE SPF 30 не рекомендуется использовать в день травматичной чистки лица.

    Почему:
    После травматичной чистки кожа повреждена и реактивна. Несмотря на наличие SPF, BB PEPTIDE SPF 30 — это активный пептидный крем, и его нанесение сразу после процедуры может вызвать раздражение и замедлить восстановление.

    Как правильно:
    ✔️ Используйте заживляющие и успокаивающие средства в первые 1–3 дня.
    ✔️ BB PEPTIDE SPF 30 можно подключать с 3–5 дня, когда кожа успокоилась и восстановился барьер.

    Рекомендованные постпроцедурные средства MESOMATRIX 

    Для защиты, заживления и снятия реактивности кожи оптимальны:

    • POST-TREATMENT — защитный гель с хлоргексидином
      Снижает риск инфицирования, защищает кожу сразу после чистки.

    • REVIT POST-TREATMENT — крем после агрессивных процедур
      Ускоряет регенерацию, уменьшает покраснение и дискомфорт.

    • REVITAL EXPRESS — заживляющая маска
      Применяется после чистки для быстрого восстановления кожи.

    • MESO FROST — успокаивающая и охлаждающая гель-маска
      Снижает эритему, чувство жжения и перегрева кожи.

    Ответ косметолога
  • САЙТ 2, копия (6).jpg

    Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи, базовый уход, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите пожалуйста можете ли предложить что- нибудь для ухода за кожей девочки 11 лет. Кожа меняется, формируются поры и сразу же забиваются. Появляются мелкие прыщики и угревая сыпь на носу. С середины 10 лет. Спасибо.

    Elena
    Елена, добрый день! Уходовые средства MESOMATRIX рекомендованы к применению с 14 лет. Ранее- по назначению врача-дерматолога.
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.