выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • db368846f63e1dcaafb326670cba1f5f3dca45b50b3887595da4b96f891306ce

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли выполнить процедуры данными средствами, если клиент на системных ретиноидах (Акнекутан 8мг в сутки)?

    Гелас Любовь Юрьевна
    Любовь Юрьевна, добрый день! В период использования системных ретиноидов проведение кислотных процедур не рекомендовано. 
    Ответ косметолога
  • 9d4cd555ab3e98f4e261fd4040c5b6aaee949969235d44abf95a4a1400482c6d

    Гель эксфолиант для кожи головы с кислотами 12% SCALP CARE AHA-BHA PEEL

    Смотреть товар

    Добрый день! А если нет перхоти, кожа головы нормальная, то нужно использовать этот пилинг или можно сразу лосьон для стимуляции роста волос?

    Екатерина
    Екатерина Александровна, добрый день! Если кожа головы нормальная, без перхоти и зуда, пилинг не обязателен. Можно сразу использовать HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN.
    Ответ косметолога
  • 3409e6c8b29fe21f8471d045ee3133fc9d0a92bf669eb4ecaa43aef5ec05e1f0

    B2 HYDRO FACIAL Сыворотка-концентрат для глубокого очищения

    Смотреть товар

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, для проведения процедуры HydraFacial необходимы все 3 сыворотки?В1В2В3?

    Лиана
    Добрый день! Все верно: базовый протокол по  гидропилингу предполагает использование всех 3 сывороток из набора. 
    Ответ косметолога
  • dlia-podrostkovoi-problemnoi-kozi2 (1).png

    Для ПОДРОСТКОВОЙ проблемной кожи, базовый уход, набор косметики MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Добрый день Девочке 17 лет, поры мелкие, кожа комбинированная, с восполнениями. Не много ли кислот будет? Можно еще будет с таким уходом делать кислотные пилинг профессиональные?

    Анастасия

    Анастасия, добрый день!  Набор MESOMATRIX MMX-SET-61 для подростковой кожи действительно содержит активные кислоты:

    • В пенке AHA-BALANCING – AHA-кислоты,

    • В лосьоне SALIX ALBA ANTI ACNE – комплекс AHA + BHA + PHA кислот,

    • Также кислоты присутствуют в сыворотке и креме в виде био-салицилата (экстракт коры белой ивы).

     Однако все формулы адаптированы для ежедневного ухода подростковой кожи и имеют умеренные концентрации кислот, безопасные для домашнего применения при соблюдении инструкции (курс 30–90 дней). 

    Что касается совмещения с профессиональными кислотными пилингами, то:

    • Да, возможно проведение профессиональных кислотных процедур, но:

      • Не параллельно с началом применения набора.

      • Рекомендуется делать перерыв 5–7 дней до и после пилинга.

      • Следует выбрать мягкие пилинги, например AZELAIC ANTI ACNE 10% (pH 3.8–4.0) или SEBO BALANCING 28% — только под контролем косметолога.

      • Важно контролировать чувствительность кожи, чтобы не спровоцировать реактивность.

    Вывод: кислот в наборе не чрезмерно, но при одновременном использовании с пилингами нужна аккуратность и индивидуальный подбор тактики ухода. 

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-08-25T141333.238.png

    КОСМЕТОЛОГИЯ Учебное пособие Р.С. Ботин-Маевски, Н.В. Баховец, к.м.н.

    Смотреть товар

    Здравствуйте.Пособие в электронном виде?

    Альбина
    Добрый день! Это печатное издание на 469 стр., в твердом переплете.
    Ответ косметолога
  • SENSITIVE TREATMENT 1.png

    Тоник SENSITIVE TREATMENT, для чувствительной кожи с гамамелисом и ромашкой

    Смотреть товар

    Здравствуйте, тоник подходит для кожи с куперозом?

    Махина Елена Петровна
    Елена Петровна, добрый день! Да, это идеальный выбор для кожи с куперозом. Тоник SENSITIVE TREATMENT предназначен для мягкой тонизации кожи, склонной к покраснениям и раздражению, для кожи с проявлениями купероза. Тоник содержит гиалуроновую кислоту, глубоко увлажняющую кожу, а также активные экстракты ромашки и гамамелиса. Эффективных Вам процедур!

     

     

    Ответ косметолога
  • RTN Therapy Retinol 015.png

    Крем для лица и век с ретинолом 0.15% RTN Therapy Retinol 0.15

    Смотреть товар

    Добрый день, подскажите какой крем можно использовать после ретинола, для увлажнение?

    Островская Дарья Алексеевна
    Дарья Алексеевна, добрый день! 

    После применения ретинола для увлажнения кожи в линейке MESOMATRIX рекомендован:

    MOISTURIZING CREAM

    • Основные компоненты: гиалуроновая кислота.

    • Назначение: увлажнение кожи, восстановление барьерных функций, подходит для всех типов кожи.

    • Способ применения: наносить легкими массажными движениями до впитывания.   Эффективных Вам процедур!

    Ответ косметолога
  • 758b01174eefd95804632441510dd39004280b1938c0f451aaabe8b2f27a4880

    REVITAL BOOSTER, пилинг биоревитализант с низкомолекулярной гиалуроновой кислотой, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как подготовить кожу к пилингу, и можно протоколы к процедуре?

    Ирина
    Ирина Александровна, добрый день! В разделе КОСМЕТОЛОГАМ Вы можете скачать протоколы пилингов MESOMATRIX. В разделе ОБУЧЕНИЕ Вы найдете подробную информацию о применении пилингов, сочетании их с другими процедурами, а так же получите новые знания в других направлениях косметологии. 
    Ответ косметолога
  • MOISTURIZING 0.png

    Увлажняющий крем для лица и век с гиалуроновой кислотой и коллагеном MOISTURIZING

    Смотреть товар

    Добрый день! Уточните, пожалуйста, подходит данный крем также для кожи вокруг глаз (от темных кругов)?

    Анастасия
    Добрый день! MOISTURIZING крем предназначен для интенсивного увлажнения кожи. Для коррекции возрастных изменений, от отеков и темных кругов под глазами максимально эффективен 

    Крем для век пептидный с противоотечным комплексом EYE LIFT CAPILLAR

    Ответ косметолога
  • пептид крем.png

    Пептидный питательный антивозрастной крем для лица PEPTIDE THERAPY

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Какой крем посоветуете для сухой кожи?

    Ирина
    Ирина, добрый день! 

    Для сухой кожи в домашнем уходе от MESOMATRIX можно рекомендовать следующие кремы:


    MOISTURIZING CREAM

    • Интенсивно увлажняет за счёт гиалуроновой кислоты.

    • Подходит для ежедневного применения — утром и вечером.

    • Восстанавливает водный баланс и поддерживает эластичность кожи.

    • Идеален в уходе после ретинола, пилингов и в холодное время года.


    LAMELLAR REPAIR

    • Ламеллярная структура крема имитирует естественный липидный барьер кожи.

    • Восстанавливает сухую, повреждённую и обезвоженную кожу.

    • Укрепляет эпидермальный барьер, предотвращает трансэпидермальную потерю влаги.

    • Особенно хорош при чувствительности, шелушениях и после агрессивных процедур.


    Оба крема можно использовать:

    • Утром: MOISTURIZING CREAM для лёгкого увлажнения.

    • Вечером: LAMELLAR REPAIR для глубокого восстановления и питания.

    Ответ косметолога
  • 3d64013fcac35ba1f556f4c36fba6ad8a6f7f8ce6640bd318ec075444785e5ef

    Профессиональная карбокситерапия для возрастной кожи LIFTING POWER, набор на одну процедуру

    Смотреть товар

    Можно ли Карбокситерапию завершить криомолотком по маске?

    Софья
    Софья Андреевна, добрый день! Да, карбокситерапию можно сочетать с крио-процедурами. 
    Ответ косметолога
  • 9470e13af09eda700926bbb1fc3f1472523a29627e9b2c4f58c269da3c6588ac

    LIFTING ULTRA, лифтинг-гель аппаратный с эластином, коллагеном и гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Доброго дня! Подскажите пожалуйста, в качестве маски- продолжки под альгинат подойдёт? В чем отличие по действию этог Геля и подобной маски под альгинатом? Если что, я вижу, что это аппаратный гель и как его использовать по назначению.

    Марина
    Добрый день! Аппаратный гель не применяется в качестве активного средства под альгинатную маску- рекомендуем использовать сыворотки MESOMATRIX. Аппаратный гель LIFTING ULTRA — для аппаратных методик, гель-проводник.
    LIFTING POWER —антивозрастная маска для салонного и домашнего  ухода.
    Ответ косметолога
  • бак 2 шт (1).png

    BAKUCHIOL, гель очищающий для лица и век

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Есть какие-то ограничения по комбинации применения активных сывороток после этого геля? Например сочетание с ывороткой с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% от акне, постакне, для сужения пор NIACIN-ZINC?

    Мерзлякова Ксения Александровна
    Добрый день, Ксения Александровна! Очищающий гель для лица с бакучиолом эффективно сочетается с любой сывороткой в линии MESOMATRIX. Эффективных Вам процедур!
    Ответ косметолога
  • 389cf21d6eb1df3bdb8994a7c2b9b80fb2719c17ef8ef9ec2b7a51a44cdd3548.png

    CAPILLAR PROTECT, аппаратный гель для чувствительной кожи от покраснений

    Смотреть товар

    Здравствуйте! У меня несколько вопросов: 1) Можно ли это средство использовать под мезороллер,дермапен? 2) Обязательно ли смывать этот гель после процедуры с мезороллером, дермопеном? 3) Можно ли использовать как обычный уходовый крем/ сыворотку и соответственно смывать его только при умывании утром и вечером как обычные средства? 4) Правильно ли я поняла. что средство можно также наносить как обычный крем/сыворотку на верхнее ПОДВИЖНОЕ веко?

    Веселова Наталья Владимировна
    Диана Владимировна, добрый день! Аппаратный гель CAPILLAR PROTECT используется , исключительно, в аппаратных методиках (фонофорез, микротоки и др.) и уходовым средством не является.  Для мезороллера рекомендуем использовать: 

    Антикуперозная сыворотка с троксерутином для чувствительной кожи лица ANTICOUPEROSE PRO

    Для дермапена подойдут стерильные ампульные средства. 

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2026-01-21T135950.677.png

    CLEANING LOTION, лосьон очищающий перед аппаратными процедурами

    Смотреть товар

    Какой срок годности после вскрытия?

    Веселова Наталья Владимировна
    Диана Владимировна, добрый день! Срок годности лосьона после вскрытия- 12 мес. 
    Ответ косметолога
  • 492565d4da013bc26b785d96b8c89931b04da285ac6b8bcf34b22e5d9e4631a0

    A1 HYDRO FACIAL Сыворотка-концентрат отшелушивающая

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Сколько мл сыворотки примерно уходит на 1 клиента?

    Анна
    Добрый день! На одну процедуру необходимо примерно 250 мл. готового раствора. Для этого объема потребуется развести около 10 мл. концентрата.
    Ответ косметолога
  • 5b29232867f0af681818d69e6e1503500634ffe5776c663c830989b123346afa

    DMAE LIFTING, гликолевый антивозрастной лифтинг пилинг с DMAE, 50 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Приобрела ваш пиллинг, подскажите нейтрализатор не требуется к данному пиллингу? Можно отправить протокол на почту пожалуйста

    Лукьянова Марина Владимировна
     Марина Владимировна, добрый день! Пилинг DMAE LIFTING не требует обязательной нейтрализации. Протоколы пилингов доступны к скачиванию в разделе КОСМЕТОЛОГАМ. На Ваш эл. адрес протокол отправили. Успешных процедур! 
    Ответ косметолога
  • VITA-C FERULIC2.png

    Сыворотка для лица с витамином С и феруловой кислотой VITA-C FERULIC

    Смотреть товар

    Добрый день, можно ли использовать данную сыворотку в домашнем уходе через неделю после желтого пилинга? ( которы без активного шелушения)

    Хатенова Юлия Леонидовна
    Юлия Леонидовна, добрый день! Жёлтый пилинг относится к агрессивным кислотным процедурам, и восстановительный период индивидуален. Сыворотка с витамином C (особенно в сочетании с кислотами, как феруловая) может усилить раздражение, если барьер кожи ещё не восстановлен. Рекомендуем ориентироваться на состояние кожи: если нет шелушения, покраснения и чувствительности — возможно аккуратное введение сыворотки, начиная с малого объёма 1 раз в день. Эффективных Вам процедур! 
    Ответ косметолога
  • 252a6287e1d0d783e8997eada8ff8d15dec7a72f88ab8d7e61808806131433d7.png

    Гель-маска энзимная эксфолиант ENZYME PEEL MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли сочетать эту гель-маску с карбокситерапией в одной процедуре? Если да, то в какой будет протокол?

    Анастасия
    Анастасия Олеговна, добрый день! 

    Да, гель-маску ENZYME PEEL можно сочетать с карбокситерапией в одной процедуре — до кислотного этапа.

    📌 Краткий протокол на примере LIFTING POWER CO2 CARBOXY :

    1. Очищение: SOFT CLEANING

    2. Тонизация: PEEL TREATMENT

    3. Глубокое очищение: ENZYME PEEL, 2–4 мл, под плёнку на 10 мин, смыть

    4. Карбокситерапия:

      • Мультигель LIFTING POWER, 5 мл (не смывать)

      • Активатор LIFTING POWER, 5 мл, 7–10 мин, смыть прохладной водой

    5. Маска: LIFTING POWER, 15–20 мин, смыть

    6. Сыворотка: FILLER PEPTIDE

    7. Завершение: SUN PROTECTION SPF 30–100

    Ответ косметолога
  • 83366bec5a4220d8a172e676ef79542b7eaf28ff0b793fbf7a7d4d3c4199c674

    Антивозрастной аппаратный гель с пептидами PEPTIDE ULTRA

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли данный гель использовать для фонофореза при уходе за руками? Спасибо, с уважением Юлия.

    Юлия
    Юлия, добрый день! Да, антивозрастной гель отлично подойдет для процедур фонофореза по лицу и телу. 
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.