выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • антикупероз.png

    Сыворотка с троксерутином для чувствительной кожи лица от покраснений ANTICOUPEROSE PRO

    Смотреть товар

    Здравствуйте, приобрела пациентка набор для чувствительной, Антикуперозный, так как нарушен эпидермальный барьер, кожа комбинированная, обезвоженная, гиперемия, зуд, на фоне сыворотки кожа покраснела больше и зуд усилился

    Татьяна

    Добрый день!

    Спасибо, что описали ситуацию — это очень важно для правильной коррекции ухода 💙

    Если после начала использования антикуперозной сыворотки у пациентки усилились покраснение и зуд, это говорит о сильной реактивности кожи на фоне повреждённого эпидермального барьера. Такое бывает, особенно если кожа обезвожена и сверхчувствительная — даже мягкие сосудистые компоненты (как троксерутин, гинкго и каштан) могут ощущаться «жгуче», хотя это временно.


    🌿 Что сейчас лучше сделать:

    1. Сыворотку ANTICOUPEROSE PRO временно приостановить — минимум на 7–10 дней. Сейчас коже нужно в первую очередь восстановление, а не активные сосудистые стимулы.

    2. Оставить в уходе только:
      ✔️ SENSITIVE CLEANING — мягкое умывание утром и вечером
      ✔️ SENSITIVE TREATMENT — успокаивающий тоник
      ✔️ CAPILLAR THERAPY — как основной крем, 2 раза в день. Он тоже работает с сосудами, но гораздо мягче по ощущению 🌸

    3. Если хотите усилить восстановление — можно добавить PRO BIO ADVANCE (сыворотка с пробиотиками и пантенолом), она хорошо помогает снизить зуд, реактивность и восстановить микробиом кожи.


    💡 Когда вернуться к сыворотке:
    Через 10–14 дней, когда кожа будет спокойной, можно начать с 1 капли локально под крем, смотреть на реакцию. Если всё хорошо — постепенно расширить область применения.


    Вы всё сделали правильно, просто сейчас коже нужен чуть более щадящий режим 🌿

    Ответ косметолога
  • SENSITIVE CLEANING .png

    Гель очищающий для чувствительной кожи SENSITIVE CLEANING

    Смотреть товар

    Добрый вечер. Что выбрать гель для умывания или пенку?

    Ирина
    Добрый день!
    Тут все зависит от Ваших личных предпочтений по текстуре.
    Ответ косметолога
  • b60132243339497be987639a4214594d2d7366767bbce2b521ff9293762ec4f9.png

    Профессиональная карбокситерапия для жирной кожи OILY BALANCE с азелаиновой и койевой кислотой, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Подскажите пожалуйста время экспозиции 1геля

    Екатерина
    Добрый день!
    1 этап выдерживать на коже не нужно, времяэкспозиции после нанесения второй фазы - 5- 7 минут.
    Ответ косметолога
  • nabor-vita-c-osvetliaiushhii1.png

    Набор СИЯНИЕ, антиоксидантный базовый уход с витамином С

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли использовать сыворотку под дермапен?

    Олеся
    Добрый день!
    Под дермапен мы рекомендуем использовать стерильные мезококтейли.
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Добрый день. По этому пилингу массаж можно выполнять?

    Генчева Дарья Николаевна
    Добрый день, Дарья. Химический пилинг не предназначен для массажных техник и максимально эффективен при соблюдении протокола по его применению. 
    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    нужен протокол азелаинового пилинга

    Юлия Алексеевна Трофимова
    Добрый день!
    Направили на Вашу эл. почту.
    Ответ косметолога
  • 492565d4da013bc26b785d96b8c89931b04da285ac6b8bcf34b22e5d9e4631a0

    A1 HYDRO FACIAL Сыворотка-концентрат отшелушивающая

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно использовать концентрат для УЗ чистки?

    Эльвира
    Добрый день!
    К сожалению, нет. Для УЗ чистки у нас в наличии специальный лосьон.
    Ответ косметолога
  • e42dab259eb56b0c4d7246751c20aa5144243240414aeef4a2403ae681783a24

    Концентрат с кофеином 20% CAFFEINE CARE Kosmoteros

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Сколько миллилитров флакон?

    Снежана
    Добрый день!
    Объем средства - 6 мл.
    Ответ косметолога
  • b285924f24fcef0dffe0f37b1b38eeae27be6b4e09c936d7f360cd5273dc7c10

    Лосьон для стимуляции роста волос с биотином и ниацинамидом HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN

    Смотреть товар

    Здравствуйте, напишите пожалуйста протокол проведения процедуры по коже головы микронидлинга с данным лосьоном?

    Эльмира
    Здравствуйте, Эльмира!

    Проведение микронидлинга по волосистой части головы:

    • На очищенную кожу головы нанести лосьон HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN — 1–2 мл на зону обработки.

    • Выполнить процедуру дермароллером или дермапеном (инвазивность  0,5 мм).

    • Повторно нанести лосьон HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN — до 1 мл, втереть легкими движениями.
      Курс процедур:
      1 раз в 7–10 дней, курс 6–10 процедур, в зависимости от показаний.

    Ответ косметолога
  • 83366bec5a4220d8a172e676ef79542b7eaf28ff0b793fbf7a7d4d3c4199c674

    Антивозрастной аппаратный гель с пептидами PEPTIDE ULTRA

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подходит ли данный гель для фонофореза?

    Галия
    Добрый день!
    Да ,конечно, данный гель подходит для процедуры фонофорез.
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте ! Можно выслать протокол процедуры на электронную почту

    Анастасия
    Добрый день!
    Направили.
    Ответ косметолога
  • REVIT POST-TREATMENT 0.png

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Здравствуйте что лучше после агрессивных процедур гель или данный крем ? В чем их разница ?что более универсально ?

    Зосик Маргарита Николаевна
    Маргарита, добрый день! 

    POST-TREATMENT гель — лёгкий, быстро впитывается, снимает раздражение и покраснение сразу после процедур.
    REVIT POST-TREATMENT крем — плотнее, восстанавливает барьер, увлажняет и питает кожу в последующие дни.

    Вывод:
    🟢 Если нужно средство сразу после процедуры — выбирайте гель.
    🟢 Если нужен универсальный уход на восстановление — отдайте предпочтение крему.

    Для максимально быстрого и комфортного восстановления кожи после процедур оптимально сочетать гель POST-TREATMENT и крем REVIT POST-TREATMENT. 

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-06T113008.631.png

    Сыворотка с ниацинамидом 10.5% и Цинком 1.2% NIACIN-ZINC

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите какую сыворотку лучше использовать после комби чистки ? Эту или азелаиново миндальную?

    Зосик Маргарита Николаевна
    Маргарита, добрый день!
    После комбинированной чистки лучше выбирать сыворотку, исходя из текущего состояния кожи:

    🔹 NIACIN-ZINC ANTI ACNE

    Идеальный выбор, если:

    • Есть покраснения, застойные пятна, постакне

    • Кожа чувствительная, с признаками воспалений

    • Нужно быстрое восстановление и уменьшение жирности

    Преимущества:

    • 10,5% ниацинамида + 1,2% цинка

    • Мощное противовоспалительное, себорегулирующее и восстанавливающее действие

    • Подходит даже для кожи с куперозом

    • Ускоряет регенерацию, улучшает тон и текстуру


    🔸 ALMOND ANTI ACNE

    Рекомендуется, если:

    • Кожа плотная, склонная к гиперкератозу и комедонам

    • Нет активных воспалений, но выражена текстура, постакне, неровный рельеф

    • Нужно более интенсивное кератолитическое и выравнивающее действие

    Преимущества:

    • Содержит миндальную кислоту и эксфолианты

    • Стимулирует обновление, выравнивает поверхность кожи

    • Лучше использовать в курсах и при плотной коже


    💡 Вывод:
    Если после чистки есть покраснение, чувствительность, воспалительные элементы — выбирайте NIACIN-ZINC.
    Если кожа более плотная, нуждается в отшелушивании и выравнивании — можно использовать ALMOND ANTI ACNE.

    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    здравстуйте, можно протокол на пилинг в сочетании с микротоками?

    Светлана
    Добрый день, Светлана. Мы подробно освещаем эту тему в вебинаре для косметологов "Пилинг и аппаратные методики: сочетанное применение  Артикул: SEM-171-WEB. 

     

    Ответ косметолога
  • MYO RELAX PEPTIDE.png

    Крем с пептидами-миорелаксантами MYO RELAX PEPTIDE

    Смотреть товар

    Будет ли крем большей емкостью, 100 мл?

    Буланова Елена Юрьевна
    Елена Юрьевна, добрый день! Да, выпуск крема MIO RELAX PEPTIDE в профессиональном объеме 100 мл. планируется во втором полугодии 2025 г.
    Ответ косметолога
  • 00dcb75763020bf8138db19fee08b2c87109798b26bbd160255b8453c435ce04.jpg

    Гель-маска от покраснений ANTICOUPEROSE

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Можно ли гель маску от купероза использовать под фонофорез?

    Елена
    Добрый день!
    К сожалению, нет. Для процедуры фонофорез подойдет аппаратный гель CAPILLAR PROTECT.
    Ответ косметолога
  • b25f82b7ec91ee5926d6b23b8a7b2de8f2d0ded1f8ea93f2d5860dad19c0ba27

    Кабель на 2 выхода, со штекерами 2 мм, 1 шт. (Неоритм, Эсма)

    Смотреть товар

    Подойдут ли эти электроды к аппарату Миоритм 040 -16. Я ищу эллектроды доя этого аппарата для работы по телу. Что вы можете предложить ?

    Yulia
    Добрый день! Кабель для аппарата НЕОРИТМ  не подойдет к аппарату МИОРИТМ 040-16, поскольку имеет другой штекер. Силиконовые и латекстные стационарные электроды для работы по телу  Вы найдете в разделе Электроды и Комплектующие или по артикулам: Артикул: K-EL-5.8 ; Артикул: K-EL-10.5-18.5 ; Артикул: K-EL-6-9 ; Артикул: K-EL-10-17. 
    Ответ косметолога
  • VITA-C HAMAMELIS.png

    Гель очищающий VITA-C HAMAMELIS

    Смотреть товар

    Здравствуйте, данный гель подходит для демакияжа? В частности для смывания SPF? За ранее спасибо!

    Лилия
    Добрый день, Лилия! Да, это отличный выбор для демакияжа. Способ применения: небольшое количество геля (1-2 мл) слегка вспенить, нанести на кожу легкими движениями по массажными линиям, после смыть проточной водой или влажными ватными дисками. Подходит для использования в зоне вокруг глаз.
    Ответ косметолога
  • 35f755c4bbdad5b71ae2bf8f3739452f6757234801e9c560d5a0928a21049a99

    ANTIPIGMENT PRO, осветляющий антипигментный пилинг с койевой кислотой и ниацинамидом, 50 мл

    Смотреть товар

    Подскажите пожалуйста, набор Vita-С осветляющий можно использовать в кабинете одновременно с этим пилингом? Или его лучше рекомендовать в домашний уход?

    Скакова Татьяна Андреевна
    Татьяна, добрый день! Да, осветляющий набор  Vita-С  отлично встраивается в протокол пилинга  ANTIPIGMENT PRO, а так же демонстрирует высокую  эффективность в домашнем уходе, направленном на борьбу с пигментацией, коррекцию возрастных изменений и антиоксидантную защиту.
    Ответ косметолога
  • REVIT POST-TREATMENT 0.png

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Когда появятся в продаже пробники данного крема?Спасибо.

    Болгарь Екатерина Юрьевна
    Екатерина, добрый день! Пробники постпроцедурного крема обязательно вернутся в продажу. Следите за нашими новостями: мы обязательно обрадуем наших косметологов возвращением крема REVIT POST TREATMENT в формате саше -пробника.
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.