выберите город

Режим работы:
  • Ежедневно: 10:00 - 20:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max
Заказать обратный звонок

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp VK Max

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • 5e4d0c58f08ae81b7105721d072d385ab65c1000099337ca88ccb1d674fd9d2c

    Сыворотки-концентраты для гидропилинга, набор 3 шт по 250 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите, в базовом протоколе по гидропилингу как этап очищения кожи используется лосьон очищающий перед аппаратными процедурами. Модно ли в этап глубокого очищения добавить гель-скраб эксфолиант "Enzyme scrub" и гель-маску "Enzyme peel" и для протокола УЗ-пилинга то же. Можно ли их сделать перед этапом холодного гидрирования.

    Татьяна
    Добрый день! Да, гель-скраб Enzyme Scrub и гель-маску Enzyme Peel можно использовать на этапе глубокого очищения  до холодного гидрирования в протоколах гидропилинга и ультразвукового пилинга, при соблюдении условий и назначения по типу кожи клиента.
    Ответ косметолога
  • 5a75cc201a2fa4a6166da303253ad65a7d53a95123f75e1f7745a54fa1a9f04f

    FERULIC SHINE SKIN, феруловый пилинг, 50 мл

    Смотреть товар

    Добрый день! Можно протокол на данный пилинг.

    Алла
    Добрый день!
    Направили на эл. почту.
    Ответ косметолога
  • cae768449dc5a4b91dbe10b764dd1655f26b49a6e0b05c13c057531a9735f130

    DRAINAGE LYMPH, гель для лица и тела моделирующий с артишоком

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли проводить ионофорез уз лопаткой по данному гелю беременным? И вопрос из этой же темы: можно ли делать уз чистку с помощью лосьона из вашей серии при беременности?

    Екатерина

    Добрый день!

    1. Можно ли проводить ионофорез УЗ-лопаткой по данному гелю беременным?

    Если речь идёт об обычном контактном геле, который используется в качестве проводника для УЗ или ионофореза, то сам по себе гель не противопоказан, если в нём нет активных компонентов (например, кислот, ретинола, эфирных масел и пр.).
    Но главное здесь не гель, а методика:

    🔹 Ионофорез (гальванический ток) — это метод, при котором используется постоянный электрический ток для введения активных веществ.
    ➡️ При беременности он противопоказан, потому что любой ток (даже минимальный) может быть потенциально небезопасным, особенно в первом триместре.

    🔸 Поэтому:
    Ионофорез беременным не рекомендован, даже если гель безопасен.


    2. Можно ли делать УЗ-чистку при беременности?

    Ультразвуковая чистка лица (УЗ-лопатка) в целом считается одной из самых щадящих процедур, и в ряде случаев её можно применять при беременности, НО:

    🔹 При отсутствии противопоказаний по здоровью;
    🔹 Только в области лица (НЕ проводить на животе, шее, молочных железах);
    🔹 В умеренном режиме, без интенсивного давления и прогревания;
    🔹 После консультации с врачом.

    Важно: Всё же лучше воздержаться от частых и глубоких механических или аппаратных воздействий в первом триместре. Во 2–3 триместре, при отсутствии противопоказаний — возможна, но с осторожностью.

    Ответ косметолога
  • 5f450466c1028ba5bf7a9668414b0104144f6e8d754968a280fc820397d19f23

    Комплекс FILLER PEPTIDE MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Для какого возраста данный набор?

    Наумова Ирина Антоновна
    Добрый день!😊🌹
    Мы не разделяем нашу косметику по возрастам. Данный набор подходит для уменьшения мимических морщин, расслабления мышечных зажимов на лице и вокруг глаз. 
    Ответ косметолога
  • ed9c85645cf64d0a85f56359044b9ec4cfc0e7bae9405b04f58b1dcc8840d783

    FACE LIFTING ULTRA, массажный токопроводящий концентрат для аппаратного вакуумного массажа лица

    Смотреть товар

    Добрый день! После процедуры остатки концентрата FACE LIFTING ULTRA смывать очищающим средством или достаточно одной водой?

    Александра
    Добрый день!
    После процедуры концентрат необходимо смыть водой.
    Ответ косметолога
  • EYE LIFT PEPTIDE.jpg

    Пептидные патчи для глаз от морщин и отеков EYE LIFT PEPTIDE, 60 шт

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Патчи для глаз рекомендуется использовать ежедневно? Утром или вечером?

    Наталия

    Добрый день!

    Патчи для глаз EYE LIFT PEPTIDE можно использовать ежедневно в зависимости от ваших потребностей и режима ухода за кожей:

    • Утром – они идеально подходят для утреннего ухода, так как помогают быстро снять отёки, уменьшить тёмные круги и подготовить кожу вокруг глаз к нанесению макияжа. Пептиды в составе стимулируют микроциркуляцию и обеспечивают лифтинг-эффект, придавая коже свежий и отдохнувший вид.

    • Вечером – можно использовать и вечером, если вы хотите усилить эффект восстановления и увлажнения кожи после дня. Это поможет коже более эффективно восстанавливаться, уменьшать признаки усталости.

     

    Ответ косметолога
  • 356ef9393cf599e5542b5a8e58969a0fe23e6c05b0200cc2d7752ae61645068c

    Маска из морского коллагена SEA COLLAGEN MASK

    Смотреть товар

    Здравствуйте,можно ли использовать данную маску под микротоковую терапию? Или только под миостимуляцию можно?

    Максимова Анастасия Сергеевна

    Здравствуйте! 😊

    Маски с морским коллагеном, как правило, идеально подходят для использования под микротоковую терапию, а также под миостимуляцию. Они увлажняют, восстанавливают барьерные функции кожи и создают условия для улучшенного проникновения активных ингредиентов во время процедур.

    Конкретно для микротоков такие маски помогают улучшить питание клеток и ускорить процессы восстановления, так как микротоки усиливают проникновение активных компонентов в глубокие слои кожи. Маска с коллагеном будет способствовать укреплению и восстановлению структуры кожи, а также повысит эффективность самой процедуры.

    Таким образом, использование маски с морским коллагеном под микротоковую терапию абсолютно безопасно и может дать отличный результат. 😊

    Ответ косметолога
  • 9d4cd555ab3e98f4e261fd4040c5b6aaee949969235d44abf95a4a1400482c6d

    Гель эксфолиант для кожи головы с кислотами 12% SCALP CARE AHA-BHA PEEL

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли наносить до мытья головы?

    Елена
    Добрый день!

    Способ применения:Нанести гель на очищенную кожу головы по проборам и распределить его массажными движениями. После экспозиции 5-15 мин смыть водой. Затем можно нанести лосьон, стимулирующий рост волос HAIRCOMPLEX NIACIN-BIOTIN. Курс применения геля пилинга – 30-45 дней, 1-2 раза в неделю.

     

    Имеется в виду ,что на коже головы не должно быть укладочных средств.

    Ответ косметолога
  • VITA-C FERULIC2.png

    Сыворотка для лица с витамином С и феруловой кислотой VITA-C FERULIC

    Смотреть товар

    Добрый вечер, приобрела набор Vita-c Но не совсем разобралась в какой последовательности применять. Сначала очищающий гель, затем тоник, а вот как быть с сывороткой и кремом? Их надо чередовать или как?

    Снежана

    Добрый вечер! 😊

    Для правильного применения набора Vita-C в вашем уходе, последовательность будет такой:

    1. Очищение – начинаем с очищающего геля, например, Vita-C . Он помогает очистить кожу от загрязнений и подготовить её к дальнейшим этапам ухода.

    2. Тонизация – после очищения используйте тоник Vita-C, чтобы сбалансировать pH кожи и увлажнить её.

    3. Сыворотка – далее наносим сыворотку Vita-C Ferulic, которая обеспечит кожу антиоксидантной защитой и осветляющим эффектом.

    4. Крем – завершаем уход кремом Vita-C Antiox. Он увлажнит и придаст коже сияние, укрепляя её.

    Все средства можно использовать ежедневно, утром и вечером, в зависимости от вашего ухода. Если у вас чувствительная кожа или вы предпочитаете более лёгкий уход, можно использовать сыворотку и крем через день.

    Ответ косметолога
  • DMAE Complex.png

    Очищающий гель DMAE Complex, антивозрастной с экстрактом гамамелиса и гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите мужчина 40 лет, жирная кожа, иногда появляются комедоны на лице, подойдет ли данный гель для умывания, и что можете посоветовать для мужчины в уход за лицом.

    Иванова Карина Михайловна

    Добрый день!

    Судя по вашему запросу, мужчина 40 лет с жирной кожей, склонной к появлению комедонов, можно классифицировать его тип кожи как Oily Skin (жирная кожа). Для такого типа кожи ключевыми проблемами являются избыточная выработка кожного сала, склонность к воспалениям и закупорке пор.

    Основываясь на его потребностях и имеющихся продуктах MESOMATRIX, вот рекомендации по уходу:

    ЭТАП УХОДА:

    ЭТАП Средство MESOMATRIX Применение
    Очищение OILY CLEANING Нанести 1-2 мл геля, вспенить и смыть теплой водой. Использовать утром и вечером.
    Тонизация SALIX TREATMENT Нанести на очищенную кожу с помощью ватного диска. Использовать утром и вечером.
    Глубокое очищение ENZYME SCRUB Наносить 1-2 раза в неделю, 2-3 мл, мягким массажем, смыть теплой водой.
    Маска SEBO CONTROL Нанести 2-4 мл маски, выдержать 20 минут, смыть теплой водой. Применять 1 раз в неделю.
    Сыворотка SEBO CONTROL Нанести 0,5-1 мл утром и вечером, легкими массажными движениями.
    Уход за веками EYE CONTOUR PRO Нанести небольшое количество на область вокруг глаз утром и вечером.
    Увлажнение и питание MOISTURIZING CREAM Нанести 0,5-1 мл крема утром и вечером.
    Защита от солнца SUN PROTECTION SPF30-100 Наносить утром после увлажняющего крема для защиты от УФ-лучей.

    Примечание: Также рекомендуется избегать использования агрессивных скрабов и мыла с крупными частицами, чтобы не повредить кожу и не усилить воспаления.

    Эти средства помогут контролировать выработку кожного сала, бороться с воспалениями и предотвратить появление новых комедонов, улучшая общий вид кожи.

    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, протокол на почту. Спасибо

    Миронова Светлана Леонидовна
    Добрый день!
    ННаправили протокол на эл. адрес.
    Ответ косметолога
  • MYO RELAX PEPTIDE.png

    Крем с пептидами-миорелаксантами MYO RELAX PEPTIDE

    Смотреть товар

    Почему, при использовании этого крема не надо пользоваться SPF?

    Горчакова Елена Владимировна
    Добрый день!
    В период активной солнечной инсоляции необходимо использовать SPF вне зависимости от того, какие уходовые средства Вы применяете.
    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-02T140445.945.png

    Крем для лица с витамином С и феруловой кислотой VITA-C ANTIOX

    Смотреть товар

    Здравствуйте, можно ли рекомендовать данный крем для клиента с жирной кожей, с регулярными акне и пигментацией в период отдыха от кислот в летний период и для профилактики пигментации. Не будет ли он жирнить кожу ?

    Крайт Алиса Григорьевна

    Добрый день! 😊

    Крем Vita-C с витамином С является отличным выбором для ухода за кожей с пигментацией, поскольку обладает осветляющим эффектом и улучшает синтез коллагена. Он подходит для регулярного использования и способствует восстановлению упругости кожи, придавая ей здоровое сияние. Однако, важно учитывать, что он может быть немного жирноват для кожи, склонной к акне и жирности, особенно летом, когда активное салоотделение усиливается.

    Если кожа склонна к акне и жирному блеску, может быть лучше использовать его в качестве части вечернего ухода или чередовать с менее жирными кремами. Для профилактики пигментации и использования в летний период это средство подойдет, но не забудьте использовать SPF, чтобы предотвратить фотоповреждения.

    Ответ косметолога
  • 93b1cf0b8eddd10bec3d493f0be3f8fc33799b4b416cfd008758a9b7c4e9b5a3

    SOS-пудра успокаивающая с тальком и цинком POST-TREATMENT SOS POWDER

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, для скульптурного массажа не подойдет? Мне нужно,чтоб не скользили руки. То есть чтоб кожный жир впитала пудра.

    Мария
    Добрый день! Да, пудра прекрасно подойдет для массажных техник, не требующих скольжения рук мастера.
    Ответ косметолога
  • HYALURONIC- C.png

    HYALURONIC- C, пенка очищающая увлажняющая с гиалуроновой кислотой и витамином С и пробиотиками, 180 мл

    Смотреть товар

    Доброе утро) Подходит данная пенка для проведения процедуры пилинга Peach Peel. В протоколе указывают на пенку без кислот.

    Елена

    Здравствуйте! 

    С удовольствием подскажем 💖

    Да, пенка HYALURONIC-C подходит для проведения процедуры пилинга Peach Peel, если в протоколе указано использовать пенку без кислот.


    Почему подходит:

    • HYALURONIC-C — это мягкая очищающая пенка без кислот ❌ (в отличие от AHA-BALANCING, которая содержит AHA-кислоты).

    • Идеальна для сухой, чувствительной, возрастной кожи.

    • Обеспечивает деликатное очищение без нарушения pH и не усиливает действие пилинга, что особенно важно для безопасного проведения процедур.

    Ответ косметолога
  • eca38b48d438dcb8003ed7646aab5a756637d3b9a19bf56472d976bb5e839fa5

    Набор аппаратной косметики к аппарату KIM8, с сертификатом

    Смотреть товар

    Добрый день. Каким цветом гель с эластином и коллагеном? Ранее брала его, был прозрачный. . Посоедний раз, оказался зеленый. И в месте наненесения, вышла сыпь.

    Киселева Елена Владимировна
    Добрый день!
    Гель для RF лифтинга всегда был желто-зеленого цвета. Сыпь может быть на фоне неперносимости какого-либо из компонентов геля.
    Ответ косметолога
  • 5848f2b3f06ec36add91bae63a9a869b928ef4b9e50ab44264b679751d6266c9

    СПА-набор для обертываний и коррекции фигуры

    Смотреть товар

    Подскажите, пожалуйста какой из продуктов подходит для холодного обёртывания?

    Ольга
    Добрый день!
    Вы можете добавлять в обертывания Гель для обертываний липолитический LIPO SLIM SCULPTOR MESOMATRIX или Гель для обертываний лимфодренажный DETOX & DRAINAGE MESOMATRIX гель ANGIO TONUS CRYO GEL . Также последний можно использовать как самостоятельное средство для обертываний.
    Ответ косметолога
  • SALIX TREATMEN 1.png

    Тоник SALIX TREATMENT для жирной и проблемной кожи с био салициловой и молочной кислотой

    Смотреть товар

    Как комбинировать этот тоник с сывороткой ALMOND ANTI ACNE, или лучше на время использования сыворотки поменять тоник, на какой? 38 лет, кожа плотная жирная постакне рубцы и фиброз.

    Маковская Екатерина Анатольевна

    Здравствуйте! Благодарим за подробный запрос — очень грамотно подмечены все нюансы! 😍
    Сейчас разберём, можно ли сочетать тоник SALIX TREATMENT с сывороткой ALMOND ANTI ACNE, и при необходимости — предложим адаптацию для плотной, жирной кожи с рубцами и фиброзом 💪


    💧 Можно ли сочетать SALIX TREATMENT и ALMOND ANTI ACNE?

    👉 Да, можно, но осторожно, так как оба средства содержат кислоты:

    • SALIX TREATMENT: AHA + BHA (молочная и салициловая кислоты),

    • ALMOND ANTI ACNE: миндальная кислота (мягкий кератолитик с антипигментным и противовоспалительным действием).

    💡 Такая комбинация подойдёт для плотной кожи с гиперкератозом, НО:

    • при частом использовании может вызвать раздражение или сухость, особенно в периоды солнца или при нарушенном барьере.


    ✅ Рекомендуемая схема применения:

    🕒 Вечером (кислотный уход):

    1. Очищение — пенка AHA-BALANCING или гель OILY CLEANING.

    2. Тоник SALIX TREATMENT — через день (или 2–3 раза в неделю, не чаще).

    3. Сыворотка ALMOND ANTI ACNE — после впитывания тоника, аккуратно, избегая зоны глаз.

    4. Через 2–3 мин — можно нанести лёгкий крем (например, SEBO THERAPY или LAMELLAR REPAIR — если есть признаки сухости).

    🌤 Утром (восстановление и защита):

    • Замените тоник на HYAL TREATMENT (с гиалуроновой кислотой и Aloe Vera) или SENSITIVE TREATMENT — он успокаивает, увлажняет, восстанавливает барьер.

    • Утром использовать ALMOND не нужно — достаточно сыворотки HYALURONIC MIX или PRO BIO ADVANCE.

    • Обязательно: SPF 30+.


    💡 Дополнительно для рубцов и фиброза:

    • Под ALMOND ANTI ACNE отлично работает дарсонваль или микротоки (по сыворотке + CONTACT ULTRA).

    • 1–2 раза в неделю — альгинатная маска SEBO CONTROL или маска с центеллой для дренажа и восстановления.

    • Курсами: сыворотка PEPTIDE ULTRA или GHK-Cu (в SEBO THERAPY) — для уплотнения, стимуляции фибробластов.

    Ответ косметолога
  • 500 ml - 2025-06-04T172112.692.png

    Сыворотка для чувствительной кожи с тонизирующим эффектом CENTELLA DRAINAGE

    Смотреть товар

    Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли использовать это сыворотку для увлажнения с розацикй или посоветуете, что еще

    Афанасьева Юлия Алексеевна

    Здравствуйте! С удовольствием подскажем! 💖
    Если у вас розацеа или чувствительная кожа, и вы ищете увлажнение + восстановление, то сыворотка MESOMATRIX CENTELLA DRAINAGE — это отличный выбор! 😊


    Можно ли применять CENTELLA DRAINAGE при розацеа?

    Да, можно и нужно! Она: ✔️ уменьшает отёки и покраснения,
    ✔️ укрепляет сосудистую стенку,
    ✔️ глубоко увлажняет,
    ✔️ успокаивает реактивную кожу,
    ✔️ безопасна при розацеа, куперозе, чувствительности, в том числе в стадии ремиссии.

    📌 В составе:

    • 8% СО2-экстракта центеллы азиатской — сосудистая защита, дренаж, заживление;

    • 2% ниацинамид — мягко укрепляет кожу, снижает покраснения;

    • Гиалуроновая кислота Tetrahyal 4D — увлажняет на всех уровнях;

    • D-пантенол 2% — восстанавливает барьер и снимает раздражения.


    💡 Как использовать:

    • Наносите на очищенную и тонизированную кожу утром и/или вечером,

    • Через 2–3 минуты можно закрыть кремом по типу кожи (например, Capillar Therapy или Moisturizing Cream).

    Ответ косметолога
  • КАРБОКСИ  ЗЕЛЕНАЯ 1.png

    Карбокситерапия для домашнего применения ДЛЯ ЖИРНОЙ КОЖИ, 3х30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста продается ли маска из набора карбокситерапии для жирной кожи лица, 3 этап, отдельно у вас и как она называется?

    Полина
    Добрый день!
    На сайте 3-й этап карбокситерапии представлен, как Гель защитный с хлоргексидином после мезотерапии и чистки лица POST-TREATMENT, 150 мл
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.